Sercan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Bosch Kusurlu Ürünü Sahiplenmiyor
Sercan
24 Haziran 2024 14:00
3.768"Genel merkezin ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Kapak Arızasıyla Yeni Buzdolabının İade Talebi
Pinar
21 Mayıs 14:20
44Bosch marka inox buzdolabını yaklaşık bir yıl önce Samsun Meydan şubeden satın aldım, ancak kurulumunu yeni yaptırdık. Kurulum yapıldığı gün dolabın kapağında bombe olduğunu ve kapaklardan biri kapanırken diğer kapağın kendiliğinden geri açıldığını fark ettik. Bu durum hem kullanım açısından rahatsız edici hem de yeni alınmış bir ürün için kesinlikle kabul edilebilir değil.
Eve gelen servis görevlisine durumu anlattığımda, buzdolabının kapağının bu şekilde olduğunu, mağazadaki teşhir ürünlerinin bile böyle olduğunu söyleyerek sorunu normalleştirmeye çalıştı. Ben bu ürünü bu halde kabul etmediğimi, iade etmek istediğimi belirttiğimde ise iade edemeyeceğimi ve bu şekilde kullanmak zorunda olduğumu ifade etti. Satış aşamasında böyle bir durumdan hiç bahsedilmemişken, kurulum günü ayıplı bir görüntü ve kullanım problemiyle karşılaşıyorum ve buna rağmen çözüm sunulmuyor.
Ben buzdolabının kapağındaki bu sorunun kabul edilmesini, ürünün ayıplı mal kapsamında değerlendirilerek iadesinin alınmasını ve ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yeni ve sorunsuz bir ürün beklerken, hem mağazadan hem servisten bu şekilde bir yaklaşımla karşılaşmış olmaktan son derece şikayetçiyim.
Benzer Şikayetler
Seyit sonuçtan hiç memnun değil
Bosch Maka İnox Buzdolabı Kapağının 3 Kere Paslanması
Seyit
07 Mayıs 2024 21:39
3.9042021 yılında Bosch markasına ait inoks buzdolabı satın aldım. Kapağında paslanma oluştu ve üç yıl içinde iki kez kapak değişimi yapıldı. Aldığımız Mersin Anamur ilçesindeki bayiye giderek hem bilgi almak hem de garanti süresini öğrenmek istedik. Servisi arayıp garanti süresini uzattığımızı ve paslan...
1 Destek
Bosch Buzdolabı İle Bitmeyen Sorunlar
Emre
11 Nisan 2025 16:51
1.691Bosch markasına güvenerek aldığım buzdolabı, ilk günden itibaren beni mağdur etti. Cihaz tamamen boşta çalışırken kapağı iki kez kendi kendine yarıldı. Bu çok ciddi bir problemken “önemli değil” denilerek geçiştirildi. Ben yine de önlem olsun diye garanti süresini uzattım. Tüm bu süreçte sürekli ser...
1 Destek
1 Yorum
Bosch Buzdolabında Cam Raf Kendiliğinden Patladı, Güvenlik Endişesi Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Orçun
17 Mayıs 10:07
240Bosch marka yaklaşık 15 yıldır kullandığımız inox buzdolabının içindeki cam raf, bugün hiçbir dış müdahale olmaksızın kendi kendine patladı. Olay anında dolabın kapağı kapalıydı, herhangi bir darbe, sıcaklık şoku ya da yanlış kullanım söz konusu değildi. Aniden çok şiddetli bir patlama sesiyle cam p...
Ensar sonuçtan hiç memnun değil
Bosch Buzdolabında Kronik Arıza Ve Yetersiz Servis Mağduriyeti
Ensar
03 Aralık 2025 17:38
789Bosch marka buzdolabı aldığım için gerçekten pişmanım. Bosch marka kdn55 model buzdolabını Samsun Meydan Bosch bayisinden satın aldıktan yaklaşık 3 ay sonra cihazda aşırı soğutma ve sebzelik bölümünde yoğun karlanma sorunu yaşamaya başladım. Bu durum hem gıdalarımı olumsuz etkiliyor hem de ürünün ye...
Video Şikayetler Tümünü Gör
Bosch Kategorileri
-
![ikon]()
Ani Su Isıtıcı
17
-
![ikon]()
Ankastre Fırın
698
-
![ikon]()
Ankastre Ocak
351
-
![ikon]()
Ankastre Set
236
-
![ikon]()
Aspiratör
71
-
![ikon]()
Blender
184
-
![ikon]()
Blender Seti
105
-
![ikon]()
Buhar Kazanlı Ütü
83
-
![ikon]()
Bulaşık Makinesi
2.569
-
![ikon]()
Buzdolabı
5.257
-
![ikon]()
Çamaşır Makinesi
5.826
-
![ikon]()
Çaycı
56
-
![ikon]()
Çeyiz Paketi
114
-
![ikon]()
Davlumbaz
338
-
![ikon]()
Derin Dondurucu
245
-
![ikon]()
Dikey Süpürge
2.703
-
![ikon]()
Ekmek Kızartma Makinesi
6
-
![ikon]()
Elektrikli Süpürge
1.005
-
![ikon]()
Fırın
147
-
![ikon]()
Filtre Kahve Makinesi
81
-
![ikon]()
Halı Yıkama Makinesi
1
-
![ikon]()
Hamur Yoğurma Makinesi
261
-
![ikon]()
Hava Temizleyici
1
-
![ikon]()
Kahve Makinesi
41
-
![ikon]()
Kahve Öğütücü
13
-
![ikon]()
Katı Meyve Sıkacağı
3
-
![ikon]()
Kettle
7
-
![ikon]()
Kıyma Makinesi
41
-
![ikon]()
Klima
665
-
![ikon]()
Kombi
27
-
![ikon]()
Kurutma Makinesi
1.519
-
![ikon]()
Kurutmalı Çamaşır Makinesi
114
-
![ikon]()
Mikrodalga
48
-
![ikon]()
Mikser
31
-
![ikon]()
Mini Fırın
54
-
![ikon]()
Mutfak Robotu
103
-
![ikon]()
Narenciye Sıkacağı
3
-
![ikon]()
Ocak
425
-
![ikon]()
Rondo
14
-
![ikon]()
Saç Düzleştirici
1
-
![ikon]()
Saç Kurutma Makinesi
3
-
![ikon]()
Set Üstü Ocak
94
-
![ikon]()
Su Arıtma Cihazı
40
-
![ikon]()
Su Sebili
255
-
![ikon]()
Süpürge
346
-
![ikon]()
Şofben
7
-
![ikon]()
Televizyon
9
-
![ikon]()
Termosifon
21
-
![ikon]()
Tost Makinesi
66
-
![ikon]()
Türk Kahvesi Makinesi
32
-
![ikon]()
Ütü
38
Yorumlar