Bosch Ankastre Fırının İlk Günden Pişirme Sorunu Ve Değişim Talebi

Bosch marka HBF011BR0T model ankastre fırını 5 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Sultangazi Vega AVM’deki Bosch mağazasından yaklaşık 14.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün daha ilk günden itibaren doğru düzgün pişirme yapmıyor, özellikle ankastre kurulumunu yaptıktan sonra denediğimiz hiçbir yiyeceği olması gerektiği gibi pişirmedi.

Yeni alınmış bir ürünün bu şekilde sorunlu olması sebebiyle hem hayal kırıklığı yaşadım hem de mağdur oldum. Henüz herhangi bir servis kaydı açtırmadım, ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için değişim ya da mümkünse ücret iadesi talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.