to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Serie 4 çamaşır makinesini 4,5 yıldır kullanıyorum ve satın alırken 3 yıl standart garantiye ek olarak 2 yıl garan...ti uzatması yaptırdım. Garanti sürem hâlâ devam ediyor ve bitmesine yaklaşık 7 ay var. Geçen hafta makine çalışırken altından su sızdığını fark ettik. Ne olduğunu anlamaya çalışır
Bosch markasından SMS6EKI63T model bulaşık makinesini satın aldım. Ürünün 3 yıl garanti süresi bulunuyor. 07.07.2026 tar...ihinde kurulum için gelen yetkili servis, Servis+ isimli ek bir paketten bahsederek kullanıcı hataları, paslanma gibi durumların da ek garanti kapsamına alınacağını, bu Servis+ pak
"Sosyal medya müşteri temsilcisine teşekkür ederim genel merkezdeki muhatap olduğum kişiler çözüm odaklı değil bence"
"Ezgi hanım sağ olsun telefonda çok yardımcı oldu. Servis için gelen arkadaş adını unuttum bağışlasın, o kadar profesyonel o kadar açıklayıcı bilgili birisiydi ki sağ olsun çok yardımcı oldu fiyat konusunda da ellerinden geleni yaptıklarına inanıyorum"
Bosch 10 kg Seri 4 çamaşır makinem 18 Temmuz Cumartesi günü e60 hata kodu v...erdiği için çağrı merkezinizi arayarak destek talep ettim ve yönlendirmeniz
"Genel merkezin göstermiş olduğu ilgi, alaka ve sorun çözümü konusunda yardımları için teşekkür ederim."
01.05.2026 tarihinde Media Markt Optimum mağazasından Bosch BCRD2W Robot Va...cuum Spotless model robot süpürgeyi satın aldım. Bosch servisi garanti başl
Yıllardır kalitesine güvenerek tercih ettiğim Bosch markasından aldığım TDS...6080TR buhar kazanlı ütümde buhar pompası arızası oluştu. Ürünü yaklaşık 5–
Bosch rdw1576 gizli damacalı sebili 13.07.2026 tarihinde Kağıthane Axxis Bosch mağazasından satın aldım ve aynı gün tesl...im edildi. Ürünü ilk kullanımdan itibaren suda yoğun ve rahatsız edici bir plastik kokusu olduğunu fark ettim. Durumu fark eder etmez yetkili yere bildirdim, bana iç temizlik yap
Bosch marka POP6C2P310 model ankastre ocağım için 18.07.2026 tarihinde evime gelen Bosch yetkili servisi doğalgaz dönüşü...mü yaptı. İşlem sırasında yalnızca tek bir parça takıldı, başka bir işlem yapılmadı. Buna rağmen benden 2.400 TL ücret alındı. Piyasada doğalgaz dönüşüm aparatlarının 50 ile 300 TL
Bosch marka gsn54 model dondurucuyu iade ettim, 6–7 Temmuz tarihlerinde iad...e işlemi onaylandı ve 8 Temmuz’da ücret tarafıma iade edildi. Ancak aradan
"Bosch tarafımıza ulaştı ve paramızı iade etti."
Bsh Ev Aletleri’nden aldığımız rdw1575 model sebilde, ilk günden itibaren ılık su vermesi gereken hattan soğuk su akıyor.... Ürünü alalı yaklaşık bir hafta on gün olmasına rağmen sebil hâlâ doğru sıcaklıkta su vermiyor. Satın alma sonrasında Akbatı bayisindeki O** Bey’e de durumu ilettim ancak herhang
09.06.2026 tarihinde Bosch internet sitesi üzerinden 11219663338 numaralı siparişimle buzdolabı rafı satın aldım. Ürün b...uzdolabımıza tam oturmadığı için cayma hakkımı kullanarak iade süreci başlattım ve Bosch’tan iade onayına dair bilgilendirme e‑postası aldım. Ürün bana Aras Kargo ile geldiği için
Sivas Bosch yetkili mağazasından yaklaşık 7 ay önce sıfır olarak satın aldığım ankastre fırın, ilk günden itibaren alt k...ısmı düzgün pişirmemekte ve yiyecekleri çiğ bırakmaktadır. Özellikle kek ve benzeri ürünlerde üst kısım kızarırken altı hamur kalmakta, bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamam
Bosch marka POPGC2P300 kodlu ankastre doğal gazlı ocağı aldıktan yaklaşık 20 gün sonra küçük olan gözünde zaman zaman so...runlar yaşamaya başladım. En sonunda bu göz hiç ateşleme yapmamaya ve tamamen çalışmamaya başladı. 03.07.2026 tarihinde gelen yetkili servis, arızanın kullanıcı hatasından kaynakla
Bosch marka çamaşır makinem bozulduğu için internetten “Bosch yetkili servis” olarak görünen bir numarayı arayarak İsken...derun/Hatay’taki evime servis talebinde bulundum. Telefonda özellikle yetkili servis mi yoksa özel servis mi olduklarını sorduğumda yetkili servis olduklarını söyleyerek beni yanıl
Bosch marka Serie 4 çamaşır makinesini yaklaşık iki hafta önce Antalya Kepez Bosch bayisinden 34.000 TL bedelle, 5 taksi...t şeklinde satın aldım. Ancak ürünü kullanmaya başladığımdan beri makinenin deterjan sisteminde ciddi bir sorun yaşıyorum. Ön yıkama seçeneğini kullandığımda, ana yıkama için göze
Bosch marka 10 kg wga model çamaşır makinem iki aylık olmasına rağmen yaklaşık bir aydır çamaşırlarıma ciddi zarar veriy...or. Son dört yıkamadır makineden çıkan kıyafetlerin çeşitli yerlerinde delik delik yırtıklar oluşuyor ve özellikle askılı üstlerim başta olmak üzere birçok kıyafetim kullanılamaz h
Bosch markasına güvenerek Kağıthane İstanbul’da bulunan iz elektrikli ev aletleri san. Ve dış tic. Ltd. Şti. Bayisinden ...KDN86AIEON model buzdolabını satın aldık. Bayiden almamızın temel sebebi, herhangi bir sorun yaşandığında muhatap bulmakta zorlanmamak ve sürecin daha güvenli olacağını düşünmemizd
17.07.2026 tarihinde saat 11:00 sularında Bosch No Frost Touch Technology model buzdolabım için açtığım teknik servis ka...ydı kapsamında evime gelen yetkili servisten ve çağrı merkezi sürecinden şikayetçiyim. Kayıt oluştururken özellikle üç‑dört defa, ustalar yola çıkmadan birkaç saat önce beni arasın
Bosch’tan 08.07.2026 tarihinde, Gümüşhane Merkez Bosch bayisi Ciğerciler Ticaret üzerinden fatura numarası FAC2026000000...499 olan KDN76XIE1N kodlu inox renk buzdolabını satın aldım. Ürün, Gümüşhane İli Kelkit İlçesi Sadak Köyü No: 2 adresindeki evimize teslim edildi ve Bosch servis ekibi tarafından k
14.07.2026 tarihinde Kayseri’deki Bosch yetkili bayi A**** K******’dan Bosch BGC21POW1 model toz torbasız süpürgeyi 15.0...00 TL ödeyerek satın aldım. Ancak aynı ürünün internette yaklaşık 9.000 TL civarında, diğer Bosch yetkili bayilerde ise 12.000 TL seviyesinde satıldığını gördüm. Bu durumda aynı ür
Bosch marka Seri 4 çamaşır makinesini 2022 yılında aldım ve ürünü kullanmaya başladığım ilk yıldan itibaren neredeyse he...r yıl arıza yaşamaya başladım. 2023 yılından bu yana 4–5 kez yetkili servis çağırmak zorunda kaldım. Her seferinde arızanın farklı bir parçadan kaynaklandığı, parça değişiminden so
"Teşekkür ederim"
Bosch Spotless robot Smart vision yapay zeka destekli son çıkan süpürgeyi satın aldım. Cihazda yazılım güncellemesi hata...sı var, kurulum için gelen olmadı. Bize sadece Home Connect diye uygulamayı indirip kurulumu oradan yapacaksınız dediler. Uygulamayı indirip kurulumu geçtiğim zaman ise yazılım gün
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %74
