Bosch iade
4.134 şikayet
Bosch Buzdolabım Yanlış Servis Müdahalesi Sonrası Kullanılamaz
31 Ağustos tarihinde Bosch marka buzdolabımın yeterince soğutmaması nedeniyle 444 6 333 numaralı Bosch müşteri hizmetler...ini aradım ve yetkili servis yönlendirilmesi talebinde bulundum. 1 Temmuz günü Bosch tarafından yönlendirilen Sinop Erfelek bölgesindeki Efe Teknik adlı yetkili servis eve gelerek
Bosch Yetkili Servisinin Aşırı Ücretlendirmesi Ve Kurumsal Desteğin Eksikliği
Evimde kullanmakta olduğum Bosch marka su sebilinin arızası için Bosch yetkili servisini çağırdım. Servis, Elazığ Merkez...’deki adresime gelerek sebil hortumunu değiştirdi ve bu işlem karşılığında toplam 2.800 TL ücret talep etti. Parça bedelinin 800 TL olduğu, kalan 2.000 TL’nin ise tamamen servisin
Garanti Kapsamındaki Buzdolabında Yanlış Tespit Ve Haksız Servis Ücreti
Bosch marka KGP86AWC0N/01 model, halen garanti kapsamındaki buzdolabımda yaşadığım arıza ve ayıplı hizmet sebebiyle mağd...uriyetimi belirtmek istiyorum. Uzun süredir buzdolabım sürekli alarm veriyor ve soğutmada ciddi sorunlar yaşıyorum. Arızayı ilk bildirdiğimde yetkili servis eve gelerek herhangi b
Bosch Çamaşır Makinesinde Sürekli Çark Çark Sesi Ve Yanıltıcı Servis Yaklaşımı
Bosch WGA252Z0TR model 10 kg çamaşır makinesini aldığım günden beri çalışırken ara ara “Çark Çark” şeklinde, sanki içeri...de bir parça kırılıp tekrar normale dönüyormuş gibi sesler geliyor. Bu ses her zaman olmasa da zaman zaman tekrarlıyor ve kesinlikle normal bir çalışma sesi gibi gelmiyor. Yetkili
Bosch Ankastre Setinde Çelişkili Servis Bilgileri Ve Ürün Değişimi Sorunu
Yaklaşık 1 yıl önce Bursa Gemlik’teki Bosch bayisinden üçlü ankastre set satın aldım. Aldığım günden beri özellikle ocak...ta sorunlar yaşıyordum, bir göz zaten tam randımanlı yanmıyordu, yaklaşık 1 ay önce de ocağın ateşlemesi tamamen bozuldu. 19 Haziran’da çağrı merkezini aradım, servis eve geldi, at
Buzdolabının Soğutmama Sorunu Ve Yetkili Servisin Umursamaz Yaklaşımı
Bosch marka Solo soğutucu dondurucu aldım, ancak ürün yeterince soğutmuyor. Daha önce aynı sorun nedeniyle ürün bir kez ...değiştirildi, fakat şu an kullanılan buzdolabında da aynı soğutmama problemi devam ediyor. Sorun için tekrar yetkili servise başvurduğumda servis görevlisi gelip bakmak yerine “Ge
Teslim Almadan İptalde Açıklanmayan %15 Kesinti İadesi Talebi
Esenyurt Akbatı Bosch bayisinden 10 Temmuz’da bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün henüz bana teslim edilmeden, daha u...ygun fiyata başka bir firmada bulduğum için bayiye giderek bizzat iptal ve iade talebinde bulundum. Bayideki yetkililer, ürünü teslim almadan iptal etmeme rağmen benden yüzde 15 o
Bosch Buzdolabı Soğutmuyor, Garanti Kapsamında Çözüm Sunulmuyor Ve Acil Değişim Talebi
Bosch marka KGN86AID2N model buzdolabını 20.04.2026 tarihinde satın aldım. Ürün daha ilk günden beri yeterli derecede so...ğutmuyor, biz başta ayarını yapamadığımızı düşündük ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen buzdolabı hâlâ düzgün soğutmuyor ve içindeki tüm gıdalarım bozuluyor. Ürün garanti
Buzdolabı Teslim Edilemediği İçin Haksız 1500 TL Kesinti Ve İade Gecikmesi
27 Haziran tarihinde Bosch Mall Of İstanbul bayisinden bir buzdolabı satın aldım. Ürünü getiren ekip, 76 cm genişliğinde...ki buzdolabını, 120 cm × 100 cm ölçülerindeki merdivenlerden sığmayacağını iddia ederek eve çıkarmadan geri götürdü. Ürün eve hiç çıkarılmadığı halde iade talebi açtırmak zorunda k
Öne ÇıkanKonular
Montaj Gereklilikleri Satışta Bildirilmedi, Açılmış Ürün İadesi Reddedildi
12.07.2026 tarihinde Konya’daki Bosch Gezginler bayisinden POH7C6P31O model ankastre ocak satın aldım, 17.000 TL’yi tek ...çekim olarak ödedim. Ürünün teslimatı 13.07.2026 tarihinde mağaza tarafından yapıldı, teslimat sırasında kutuyu kendileri açıp ürünü gösterdiler ve birazdan servis elemanlarının ku
Soğuk Su Performansı Yetersiz Ve Çelişkili Servis Bilgileri Sebebiyle Ürün Değişimi Talebi
Bosch rdw1572 model su sebilini 24 Haziran 2026 tarihinde İzmir Şirinyer’deki Bosch bayisinden satın aldım. Ürünü aldığı...m günden beri soğuk su performansından hiç memnun değilim. Cihaz en fazla bir iki bardak nispeten soğuk su veriyor, sonrasında saatlerce ılık su vermeye devam ediyor. Termometre il
Kısa Şarj Süresi Ve Bayi İade Reddi Nedeniyle Bosch Süpürge Mağduriyeti
8 Temmuz Çarşamba günü İzmir Çiğli Kipa’daki Bosch bayisinden Bosch Unlimited 7 dikey süpürge satın aldım. Bayide ürünü ...alırken turboda şarjın 10,8 dakika gibi çok kısa bir sürede biteceği kesinlikle belirtilmedi. Ürünü iki gün sonra kullanmaya başladığım anda şarj sorunu yaşamaya başladım. Şarjı ço
Bakım Hakkım Kullanılmadı, Sistemde ‘Kullanılmış’ Olarak İşaretlenmesi Ve Ücret İadesi
"Bakım yapıldı"
Bosch markalı Serie 8 WQB245A0TR/1 kurutma makinem için 2025 yılında Bosch’...un kendi kanalı üzerinden yıllık bakım hakkı içeren Flex Bakım Sözleşmesi s
Bosch Çamaşır Makinesinde Tekrarlayan Arızalar Ve 15.000 TL Masraf
22.10.2022 tarihinde satın aldığım Bosch marka çamaşır makinem için bugüne kadar defalarca kez yetkili servisi çağırmak ...zorunda kaldım. 2023, 2024 ve 2025 yıllarında birçok kez servis kaydı açıldı, makinede paslanma, pompa, amortisör, kayış, yay ve yıkama kazanı ile ilgili çeşitli arızalar yaşandı.



Bosch Ankastre Ocakta Montaj Engeli Ve Eksik Elektrik Kablosu
"Teşekkürler"
Bosch marka ankastre ocağım için Antalya Konyaaltı’ndaki adresime yetkili s...ervis geldi. Servis, ocak ile duvar arasındaki mesafenin arka tarafta 5 cm,
Bosch Süpürge Boş Haznede Bile Kırıntı Döküyor Ve Servis Sorumluluğu Reddediyor
2025 Mayıs ayında N11 üzerinden satın aldığım Bosch Unlimited 7 dik şarjlı süpürgeyi yaklaşık 2025 yılı sonlarından bu y...ana düzenli olarak kullanıyorum. Ancak ürünü bir süre kullandıktan sonra, evi süpürüp makineyi şarj için duvara astığımda içindeki ekmek kırıntısı, çörek otu gibi minik parçaların
Bosch Unlimited 7 Süpürge Toz Çekiminde Tekrarlayan Arıza
Bosch Unlimited 7 dik süpürgeyi online olarak satın aldım, ancak ürün ilk günden beri aynı sorunu yaşatıyor. Süpürgenin ...haznesi tamamen boş olmasına rağmen, temizlik bittikten sonra çektiği toz ve kirleri geri bırakıyor, yani çekim işlemini tamamlayamıyor ve temizlik düzgün yapılamıyor. Bu durum ür


Bosch Yetkili Servisinden 11 Bin TL Ücret Aldım, Arıza Çözülmedi
İstanbul Esenyurt Yenikent Bosch yetkili servisine Bosch buzdolabımın dondurucu kısmında sürekli derece düşürme ve arıza... verme şikayetiyle başvurdum. Servis geldi, fan motoru ve sigortanın değişmesi gerektiğini söyleyerek bu işlem için benden 11.000 TL ücret aldı ve yapılan işlem için ürünün garanti
Arızalı Bulaşık Makinesi Su Baskını Ve 17 Gün Süren Çözüm Bekleyişi
Bosch marka SMS4EKW60T/21 model bulaşık makinesini Bosch Ev Aletleri mağazasından satın aldım. Ürün evime geldiği gün ku...rulum yapıldı ancak ilk çalıştırmada cihazdan kaynaklı olarak evimi su bastı ve makinenin arızalı olduğu ortaya çıktı. Hemen değişim talebinde bulundum, kayıt açıldı ancak aradan
Açma Kapama Düğmesi Çalışmıyor, Bosch Unlimited 10 Süpürge İadesi Talebi
Bosch Unlimited 10 dikey süpürgeyi Kasım ayında Kavacık bayisinden satın aldım. Bugün süpürgeyi kullanmak istediğimde aç...ma kapama düğmesinin çalışmadığını fark ettim ve ürünü açıp kapatamaz hale geldim. Ürün henüz yeni sayılacak kadar kısa süre önce alınmış olmasına rağmen böyle bir arıza yaşamak b

Aşırı Servis Ücreti Ve Buzlanma Sorunu İçin İade Talebi
Bosch kgn 76AW30N/01 model buzdolabımız bir süre sonra içindeki ürünleri aşırı derecede soğutup dondurmaya ve iç kısımda... ciddi buzlanma yapmaya başladı. Bunun üzerine 05.09.2024 tarihinde yetkili servis ile iletişime geçtik. Servis, arıza için yaptığı işlem karşılığında işçilik ve parça bedeli olar
Bosch Çamaşır Makinesinde Çamaşır Yırtılması Ve Lekelenmesi Sorunu Çözülmedi
Şubat 2026 ayında Bosch marka WGA242X3TR/96 model çamaşır makinesini satın aldım. Makineyi kullandığım süreçte çamaşırla...rımı yırtma ve lekeleme sorunu yaşamaya başladım. Özellikle yıkama sonrasında kıyafetlerde gözle görülür yırtıklar ve çıkmayan lekeler oluşuyor. Son üç hafta içinde bu sorun için



Bosch Servisinde 900 TL Ampul Tamiri Ücretlendirmesi Hakkaniyetsiz
"Marka çalışanının yaklaşımı ve sorunun çözümü için teşekkür ederim."
Bosch marka DFT63CA61T/02 ürün numaralı aspiratörü Nisan ayında yetkili ser...vis gelip evime taktı. Kurulum sırasında sadece aspiratörün açma kapama kıs
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %74


















