Bosch Garanti

Bosch’tan aldığım SMS44DW00T model bulaşık makinesiyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 4 yıl önce aldığım bu makine, garanti süresi bitmek üzereyken arıza vermeye başladı. İlk arıza garanti kapsamındayken yaşandı ve su cebinin bir parçası değiştirildi. Ancak garanti biter bitmez,...

Bosch’tan Konyaaltı bayisinden KDN86AWE1N model buzdolabını sıfır olarak satın aldım. Ürün, 03.09.2025 tarihinde Kepez bölgesindeki evime teslim edildi. Teslimat sonrası, üst kapağında birden fazla çizik olduğunu aynı gün fark ettim. Ertesi gün ise bazı bölgelerde tutkal benzeri yapışkan kalıntılar ...

+1

Bosch HBF534EV0T model fırınımızda yaklaşık 6 aydır yoğun ve rahatsız edici bir metal kokusu sorunu yaşıyoruz. Bu koku her kullanımda yemeklere siniyor ve sağlığımızı da olumsuz etkilediğinden dolayı aldığımıza pişmanız. Ürünümüzün garantisi devam ettiği halde, Bosch Uncalı bayisi aracılığıyla gelen...

20.08.2025 tarihinde İstanbul/Beylikdüzü Media Markt’tan aldığım Bosch KGN76CIE0N model buzdolabının kurulumu için yetkili servis geldi. Kurulum sırasında ekranın yaklaşık 20-25 cm aşağısında bir iz olduğunu eşim fark etti. Servis görevlileri, bu izin bant izi olduğunu ve silinince geçeceğini söyley...

2024 yılında Sultanbeyli Bosch bayisinden KGN55CWEON/10 model buzdolabı satın aldık. Ürünün eve taşınması sırasında buzdolabına zarar verildi. İlk gün fişi takıp kontrol edilmesi gerekirken, bize bir hafta sonra takmamız gerektiği söylendi. Fişi taktığımızda buzdolabı arıza verdi. Henüz eve yerleşme...

4 ay önce Alanya’da bulunan Yaman Ev Aletleri Turizm Ticaret Anonim Şirketi Bosch bayisinden X Large buzdolabı satın aldım ve peşin olarak 45.000 TL ödedim. Kurulumdan hemen sonra buzdolabının çekmecelerinde rahatsız edici sürtünme sesleri olduğunu, alt kapağın üst yüzeyinde nokta şeklinde küfe benz...

+1

Bosch Serie4 çamaşır makinesini sıfır olarak satın aldım ve henüz bir kez bile kullanmadan kapağının camı patladı. Ürün tamamen kullanılmamış ve garanti kapsamında olmasına rağmen, 3 gündür servis gelmiyor. Servisi defalarca aradım, müşteri hizmetleriyle toplamda 6 kez iletişime geçtim ve 2 kez şika...

Bosch marka SMI4IKW50T model bulaşık makinesini online olarak satın aldım ve kurulum için 05.09.2025 tarihinde Bosch müşteri hizmetleri üzerinden servis kaydı oluşturdum. Servis ekibi geldiğinde, eski bulaşık makinesini yerinden çıkarmak için benden 1000 Türk lirası talep etti. Bu ücreti kabul etmed...

Bosch marka çamaşır makinem yaklaşık iki gündür çalışmıyor. Sorunun çözümü için İstanbul’daki fabrika merkez servisini aradım ve gelen ekip, garanti süresi sadece iki ay önce dolmuş olan ve henüz üç yıldır kullandığım makinem için 9.200 TL gibi oldukça yüksek bir onarım ücreti talep etti. Garanti s...

Bosch marka Seri E4 model çamaşır makinesini Akçay Ticaret Diyarbakır’dan satın aldım ve ürün garantilidir. Makineyi aldığım ilk günden beri her yıkamada çamaşırlarda leke bırakıyor. Bu nedenle Bosch servisini ve müşteri hizmetlerini defalarca aradım, servis gelip kontrol etti ancak “program ayarlar...

Bosch marka bulaşık makinemin garantisi henüz devam ederken 11 Eylül 2025 tarihinde arıza nedeniyle İstanbul Kadıköy yetkili servisini çağırdım. Servis, filtrenin arkasında kırık parçaların tıkanıklık oluşturduğunu ve bu parçaların filtre ısınınca gevşeyip geçmesi sonucu makinede sorun yaşandığını t...

18.10.2024 tarihinde Bosch bayisinden bir adet çamaşır makinesi ve bir adet bulaşık makinesi satın aldım. Ürünlerin toplam bedeli 50.000 TL’dir. Teslimat günü ürünler kutularıyla bırakıldı, taşınma sürecim devam ettiği için kurulumu yaptırmadım ve paketleri hiç açmadım. 11.09.2025 tarihinde evime t...

Bosch BCS711XXL Dik Şarjlı Süpürge – 10 Günde Arızalandı! 10 gün önce sıfır olarak aldığım Bosch BCS711XXL Dik Şarjlı Süpürge daha 2 defa kullanıldı ve şu anda şarj almıyor, kırmızı ışık sürekli yanıyor. Yeni aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede arızalanması kabul edilemez! Müşteri memnuniyet...

11 Haziran tarihinde Mersin’de, garanti süresi devam eden Bosch marka davlumbazımın çekiş gücü düşüklüğü nedeniyle yetkili servisi çağırdım. Servis ekibi, kömürün değişmesi gerektiğini belirtti ve işlemi gerçekleştirdikten sonra benden 700 TL ücret talep etti. Garanti kapsamında olduğunu belirtmeme ...

Bosch’tan internet üzerinden satın aldığım Seri 6 kurutma makinesinin kurulumu için 09.09.2025 tarihinde, saat 17:00-19:00 arası için randevu verildi. Ancak belirtilen gün ve saatte servis gelmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte Bosch müşteri hizmetlerini 5 kez aradım fakat ne...

Bosch WGA141x1TR/43 model çamaşır makinesini yaklaşık 2 yıl önce Elazığ merkezden satın aldım. Makineyi aldığım günden bu yana, her yıkamada kıyafetlerde ciddi kırışıklık, yırtılma ve ürünlere zarar verme sorunu yaşıyorum. Bu durum, kıyafetlerimin kullanılamaz hale gelmesine neden oluyor. Sorunun ç...

Bosch KGN55CIE0N model buzdolabımın artı bölümünde, meyve ve sebze koyduğumuz kısımda tüm ürünler adeta eksi bölümdeymiş gibi donuyor ve bu nedenle yiyecekler tüketilemeyecek hale geliyor. Yaklaşık 2 yıldır, haftada bir bu sorunla karşılaşıyorum. Bu süreçte yetkili servise 3 defa başvurdum, her sef...

Bosch Seri 6 çamaşır kurutma makinemde yaklaşık 1 aydır kurutma işlemi ve süresi tamamlanmıyor. Sorunun çözülmesi için Gaziantep Şehitkamil’deki yetkili servisi çağırdım. Servis ekibi daha kapağı açmadan, garantisi devam eden ürünüme 5 bin tl bakım ücreti çıkaracaklarını söyledi. Ayrıca kapak gevşek...

Bosch KGN55CIE0N model buzdolabının artı bölümünde, meyve ve sebze koyduğumuz kısım tüm ürünleri adeta eksi bölümdeymiş gibi donduruyor ve bu nedenle yiyecekler tüketilemeyecek hale geliyor. Bu sorun yaklaşık 2 yıldır devam ediyor. Bu süreçte yetkili servise 3 defa başvurdum, her seferinde parça de...

+1

Bosch Seri 6 çamaşır makinemin tambur değişimi yaklaşık bir yıl önce Karamürsel Ş**** Bey tarafından yapıldı. Bize “sıfır” denilerek yapılan bu değişimin ardından, makinenin içinin amatörce ve vasat şekilde tamir edildiğini, kabloların gelişi güzel bağlandığını fark ettik. Üstelik fiş ve fatura veri...

Bosch seri 8 çamaşır makinesini İzmir Tire Bosch yetkili servisinden aldığım ilk günden itibaren kapağında ve deterjan gözünde paslanma sorunu yaşamaktayım. Bu sorunu garanti süresi devam ederken Bosch’a bildirdim, ancak üretim hatası olmasına rağmen benden 4800 TL gibi yüksek bir ücret talep edildi...