Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Rabia sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bosch Bulaşık Makinesi Değişiminde Yüksek Ücret Ve Kurulum Sorunu

profile
Rabia
11 Eylül 2025 14:51
1.388
Rabia'nın Teşekkür Mesajı
“Şikayet var ekibine çok teşekkür ederim”

Bosch SMS4IMW62T model bulaşık makinemin havuzunda üretim kaynaklı bir delik oluştu. Tamirinin mümkün olmadığı, değişim yapılması gerektiği söylendi. Benim hiçbir hatam olmamasına rağmen makine değişimi için benden 6.000 TL ücret talep edildi, kabul edip ödememi yaptım. Bu tür bir sorunla ilk defa karşılaşıyorum. Yeni makine cumartesi günü teslim edildi ancak Küçükçekmece Atatürk Mahallesi’indeki adresimde kurulumu için defalarca Bosch müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen, sadece yeni servis randevusu oluşturuluyor ve kimse kuruluma gelmiyor. Yaklaşık 1 aydır bu sürecin çözülmesini bekliyorum ve bulaşık makinesini kullanamıyorum. Yeni makinemin garantili olacağı belirtildi ancak mağduriyetim devam ediyor.

Bir an önce makinemin kurulumu için servis yönlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

bosch-bulasik-makinesi-degisiminde-yuksek-ucret-ve-kurulum-sorunu-2.jpg
bosch-bulasik-makinesi-degisiminde-yuksek-ucret-ve-kurulum-sorunu-1.jpg
11 Eylül 2025 15:37 (Şikayetten 45 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Rabia
Rabia
11 Eylül 2025 15:55

Dönüş yapıldı ama hala servis ile görüşecekleri yönünde tam olarak bana kuruluma gelip gelmeyecekleri belirtilmedi. Mağdur edilmeye devam ediyorum

Rabia
Rabia
23 Eylül 2025 08:32

Şikayet var ekibine çok teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bosch Bulaşık Makinemdeki Üretim Hatasını Garanti Kapsamında Çözmüyorlar

profile
Mert
10 Ekim 2025 12:14
1.273

Bosch Bulaşık Makinesi Çelik Ve Cam Ürünlerde Kalıcı Leke Ve Sararma Sorunu

profile
Elif
12 Eylül 2025 09:55
2.655
Bosch Bulaşık Makinesi Çelik Ve Cam Ürünlerde Kalıcı Leke Ve Sararma Sorunu
Bosch Bulaşık Makinesi Çelik Ve Cam Ürünlerde Kalıcı Leke Ve Sararma Sorunu
Bosch Bulaşık Makinesi Çelik Ve Cam Ürünlerde Kalıcı Leke Ve Sararma Sorunu
Bosch Bulaşık Makinesi Çelik Ve Cam Ürünlerde Kalıcı Leke Ve Sararma Sorunu
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Bulaşık Makinesi Ve Servis Sorunları

profile
Uğur
11 Ekim 2024 21:30
5.659
Bosch Bulaşık Makinesi Ve Servis Sorunları
Bosch Bulaşık Makinesi Ve Servis Sorunları
Bosch Bulaşık Makinesi Ve Servis Sorunları
1
Abdülkadir sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Eski Makinemin 1000 TL Bedelini Ödemiyor Mağdur Ediliyorum

profile
Abdülkadir
28 Ağustos 2025 21:57
1.435
1
Rümeysa sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Bulaşık Makinesi Sürekli Arızalanıyor, Ürün Değişimi Talep Ediyorum

profile
Rümeysa
12 Eylül 2025 01:38
2.665
bosch-bulasik-makinesi-surekli-arizalaniyor-urun-degisimi-talep-ediyorum-3.jpg
bosch-bulasik-makinesi-surekli-arizalaniyor-urun-degisimi-talep-ediyorum-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Bosch Kategorileri