to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch HBF534EV0T model fırınımızda yaklaşık 6 aydır yoğun ve rahatsız edici bir metal kokusu sorunu yaşıyoruz. Bu koku her kullanımda yemeklere siniyor ve sağlığımızı da olumsuz etkilediğinden dolayı aldığımıza pişmanız. Ürünümüzün garantisi devam ettiği halde, Bosch Uncalı bayisi aracılığıyla gelen servis bakım ve temizlik için 2800 TL ücret talep etti. Ücreti ödememize rağmen sorun kesinlikle çözülmedi.
Servis personeli, kokuyu kendisinin de alamadığını belirtti ve detaylı temizlik yapılacağını söyleyip işlemi tamamladı. Ancak problem aynen devam ediyor. Bunun üzerine Bosch müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçtik, gelip bakacaklarını söylediler fakat kimse gelmedi ve mağduriyetimiz devam ediyor.
Ürünümüzün garanti kapsamında olmasına rağmen hem ücret ödedik hem de sorunumuz giderilmedi. Bosch’tan beklentimiz, ya ürünümüzün değiştirilmesi ya da fırının tekrar servise alınıp kokunun tamamen giderilmesi. Mağduriyetimizin en kısa sürede giderilmesini talep ediyoruz.
Bosch HBF514B. 0t model fırınımı yaklaşık 2,5 sene önce Bosch yetkili bayisinden aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra fırının iç kısmında boya atması problemiyle karşılaştım ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Durumu Bosch müşteri hizmetlerine ilettim ve servis yönlendirildi. Ancak servis...
2010 yılında tüm beyaz eşyalarımı Bosch marka olarak tercih etmiştim. O dönemde aldığım fırında yemeklerin altı pişmediği için kullanamamıştık. Yıllar...
Yaklaşık 1 ay önce Bosch Ankastre HIF534EW3T model fırın aldık. Yaklaşık 1 ay kadar kullanmadık, evimiz yenilendi ve ilk kullandığımızda kullanım kılavuzunda yazdığı şekilde bütün söylenenleri uygulayarak baklava yaptık. Ancak altını hiçbir şekilde pişirmedi. Tekrar bir tepsi daha baklava koyduk, yi...
Bosch marka fırınım içinde sadece bir kere tavuk pişirdim. Muhtemelen yağları fırının etrafına sıçramış, bu nedenle temizlik yapmak istedim ama lekeler bir türlü çıkmadı. Bunun üzerine fırını aldığım bayiye gittim bayiye şikayetimi anlattım o da beni servise yönlendirdi, servis bana sünger ile hafif...
Bosch marka fırın aldık. Yaklaşık 2 sene önce aldığımızdan beri hiçbir şey fırında pişiremiyoruz; ya içi ya da dışı yanıyor. 4-5 kez servis çağırdık, her gelen servis elemanı farklı şeyler söyledi. Bu fırının Türkiye şartlarına uygun olmadığını söyleyen servis elemanı dahil, fırının böyle pişirmesi ...
Yorumlar