to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch KGN55CIE0N model buzdolabının artı bölümünde, meyve ve sebze koyduğumuz kısım tüm ürünleri adeta eksi bölümdeymiş gibi donduruyor ve bu nedenle yiyecekler tüketilemeyecek hale geliyor. Bu sorun yaklaşık 2 yıldır devam ediyor.
Bu süreçte yetkili servise 3 defa başvurdum, her seferinde parça değişimi yapıldı fakat sorun çözülmedi. 4. kez başvurduğumda ise değişim talebinde bulundum. Servis gelip ölçüm cihazı koydu, cihazlar fabrikaya gitti ve bana "Size dönüş sağlanacaktır" dendi. Ancak bundan sonra biz aramadıkça kimse geri dönüş yapmadı ve özellikle değişim talebi sonrası süreç çok ağır ilerlemeye başladı.
Ürünüm halen garanti kapsamında ve Bursa/Karacabey’deki bayiden aldım. Müşteri numaram: 0534*****68.
Sorunumun kalıcı olarak çözülmesini ve artık 3 defa parça değişimi yapılmasına rağmen düzelmeyen buzdolabımın değişimini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Hiçbir şekilde sorunum çözülmedi global bir marka olan Bosch için alışık olmadığımız şeyler halbuki biz malının arkasında durur müşterilerini mağdur etmez diye sizi tercih etmiştik ama gelinen noktada mağduriyetimizle baş başa kaldık
Bosch KGN55CIE0N model buzdolabımın artı bölümünde, meyve ve sebze koyduğumuz kısımda tüm ürünler adeta eksi bölümdeymiş gibi donuyor ve bu nedenle yiyecekler tüketilemeyecek hale geliyor. Yaklaşık 2 yıldır, haftada bir bu sorunla karşılaşıyorum. Bu süreçte yetkili servise 3 defa başvurdum, her sef...
Bosch KDN55NWE0N model buzdolabını 1 ay önce Bursa’dan satın aldım ve ürün geldiği günden beri sürekli aşırı soğutma yapıyor, gıdalarımı donduruyor. Sorun ilk günden itibaren devam ediyor ve buzdolabını kullanamıyorum. Yaşadığım problem nedeniyle defalarca Bosch yetkili servisine başvurdum. Servis ...
Bosch KGN76CIE0N model buzdolabım yaklaşık 3-4 ay önce ses yapmaya başladı ve ardından tamamen çalışmaz hale geldi. Sorunun başladığı ilk dönemde Bosch yetkili servisine başvurdum; sadece fişi çekip 48 saat sonra tekrar takmamı önerdiler. Bu öneriyi uyguladım, fakat sorun çözülmedi. İkinci servis ça...
Bosch KGN76CIE0N model buzdolabım yaklaşık 5 aydır kullanımdadır. Cihazın üst kısmı 2 aydır soğutmuyor ve bu süreçte iki kez arıza yaşadım. İlk arızada servis tarafından kart değişimi yapıldı, ancak bir hafta sonra aynı sorun tekrar ortaya çıktı. Cihaz tekrar arıza verdi ve üst kısmı yine soğutmamay...
Bosch KGN76CIEON model buzdolabım yaklaşık 3-4 ay önce ses yapmaya başladı ve ardından tamamen çalışmaz hale geldi. Sorunun başladığı ilk dönemde Bosch yetkili servisine başvurdum; sadece fişi çekip 48 saat sonra tekrar takmamı önerdiler. Bu öneriyi uyguladım, fakat sorun çözülmedi. İkinci servis ça...
Yorumlar