to read complaints and reviews, or file yours. 
Kitup uygulamasını bir süre önce sadece incelemek için indirmiş ve o zaman küçük bir deneme paketi almıştım. Bu paketi de, uygulamayı da daha sonra hiç kullanmadım, hatta şu an telefonumda Kitup ile ilgili herhangi bir aktif abonelik bile görünmüyor.
Bugün Enpara hesabımdan Kitup adına 1.000 TL çekim yapıldığını gördüm. Uygulamayı kullanmadığım ve telefonumun abonelikler kısmında herhangi bir Kitup üyeliği görünmediği halde hesabımdan bu tutarın çekilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Bu durum tamamen habersiz ve izinsiz bir çekim gibi durmaktadır.
Kitup’a az önce e-posta ile ulaştım, Enpara ile ise henüz görüşme sağlayamadım. Uygulamada abonelikler kısmında hiçbir şey görünmemesine rağmen hâlâ kart bilgilerimin sistemde kayıtlı olması ve bu şekilde yüksek tutarlı bir ödeme alınması beni ciddi anlamda mağdur etti.
Bu nedenle Enpara hesabımdan çekilen 1.000 TL’nin tarafıma iadesini ve varsa Kitup üzerindeki aboneliğimin derhal iptal edilmesini, ayrıca kart bilgilerimin tamamen silinmesini talep ediyorum.
Kitup uygulamasına daha önce ücretsiz üyelikle kayıt olmuştum. 08.12.2025 tarihinde, saat yaklaşık 19.30 civarında, Enpara kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan 1.999 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Herhangi bir SMS onayı, e-posta, uygulama içi bildirim ya da açık bir onay süreci o...
Android telefonuma yaklaşık bir yıl önce Kitup uygulamasını ücretsiz olarak indirdim ve o tarihten bu yana herhangi bir abonelik satın almadım, ücretli bir üyelik başlatmadım. Buna rağmen bugün kredi kartı ekstreme baktığımda, kartımdan 999 TL tutarında “kitup.net grow” açıklamasıyla bir çekim yapıl...
Kitup uygulamasından 2023 yılında, depremden önce bir deneme paketi almıştım. Uygulamayı aktif olarak kullanmıyorum ve hatta şu an giriş bile yapamıyorum. Buna rağmen hesabımdan iznim ve onayım olmadan para çekilmeye devam ediyor. Yaklaşık 3 ay önce Enpara hesabımdan 999 TL çekildi, bugün de tekrar...
6 Ekim 2025 tarihinde Kitup uygulamasından, bilgim ve onayım olmadan kartımdan 1.999 TL tutarında bir ücret çekildiğini fark ettim. Uygulamayı telefonuma indirmedim, herhangi bir üyeliğim veya aboneliğim bulunmamaktadır. App Store ve Google Play hesaplarımda da aktif bir abonelik görünmemektedir. Bu...
Kitup uygulamasını daha önce kullanıyordum; ancak uzun süredir telefonumda yüklü değildi ve aktif olarak da kullanmıyordum. 19 Ocak tarihinde kart hareketlerimi kontrol ederken, bilgim ve iznim dışında Kitup üzerinden yıllık aboneliğimin yenilendiğini ve kartımdan 1.999 TL çekim yapıldığını fark ett...
Yorumlar