to read complaints and reviews, or file yours.
"Buzdolabı ile ilgili Sorunumuz çözüldü şu an için bir problem gözükmüyor, hızlandırma taleplerimiz dikkate alındığı için teşekkür ederiz. Samsun Teknik servisteki Ali beye ayrıca teşekkür ediyoruz."
Yaklaşık 1,5 yıllık garantili Bosch buzdolabımın motorunun ana kartı yandı ...ve buzdolabı tamamen çalışmaz hale geldi. Ürünüm 5 gündür çalışmıyor ve bu
Yaklaşık 17 yıldır tüm ev ürünlerinde Bosch kullanan bir müşteriyim. Kurutma makinem için de yıllardır her sene ekstra ü...cret ödeyerek yıllık bakım anlaşması yaptırıyordum. 2024 yılının başında yapılan görüşmede, yetkili servis 2 senelik, 2 bakımlık anlaşma önerdi ve ben de 2025 ve 2026 yıllarına ait
23.02.2023 tarihinde satın almış olduğum Bosch WAU24T91TR/48 model, seri numarası 107307 olan çamaşır makinemle ilgili c...iddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Ürünün anakartı garanti süresi içerisinde yandı ve değişimi yapıldı, ancak kısa bir süre sonra aynı arıza tekrar meydana geldi. Garanti kapsamınd
Satın almış olduğum bsh / Bosch marka çamaşır makinesi, garanti süresi içinde defalarca arıza yapmış, yetkili servis tar...afından birçok kez işlem görmesine rağmen sorun kalıcı olarak giderilememiştir. Ürünün garanti süresi 3 (üç) yıldır. Bu husus, tarafıma verilen garanti belgesinde açık ve net şeki
Yaklaşık 2 yıllık Bosch gsv33 vwe 0 n model derin dondurucum, aynı sorundan dolayı şimdiye kadar 3 kez arıza verdi. Ürün... garanti kapsamındayken bu kadar kısa sürede defalarca arıza yapmasına rağmen, Bosch merkez hatalı ürün olduğunu kabul etmiyor. İlk iki arızada tamir işlemi yapıldı, üçüncüde ise y
Bosch marka Serie 4 WGA252Z0TR model çamaşır makinem 1 yıllık olup garanti kapsamındadır. Makine yıkama işlemini yapması...na rağmen program sonunda otomatik olarak sıkma işlemine geçmemektedir. Sorun ilk başlarda yalnızca otomatik programlarda görülürken, şu an yalnızca “Sıkma” programı seçili olsa da
Bosch marka WGA254X0TR model çamaşır makinem için biten 3 yıllık garanti süresinin ardından ücrete mukabil +1 yıl ek gar...anti yaptırmıştım. Ancak birkaç yıllık toplu garanti uzatma imkanı olmadığı için şimdi tekrar +1 yıl için ödeme yaparak garantimi yeniden uzatmak istiyorum, buna rağmen aylar geçme
"Bosch müşteri hizmetleri şikayete binaen aradı. Kendilerinin de ürünün ayıplı olduğunu bilip, bu ürünü artık satmayıp yerine farklı bir ürün satmalarına rağmen bana çözüm olarak yeni bir başlık alabileceğimi söylediler. Kendilerine daha önce aklıma gelmeyen bu fikirden dolayı minnet duydum."
"Pınar Hanım tekrar aradı ve servis tarafından bizden fazla alınan parça ücretinin 2500 TL olan kısmını iade yaptı."
Yaklaşık 3 yıl önce 5.500 TL ödeyerek Bosch WGA142X1TR model çamaşır makinesi satın aldık. Makineyi haftada en fazla bir... kez çalıştırmamıza rağmen kısa süre önce arıza yaptı ve Bosch yetkili servisi çağırdık. Gelen servis, makinede amortisör sorunu olduğunu söyleyerek 5.400 TL masraf çıkardı. Sadec
Bosch marka bir buzdolabı kullanıyorum ve ürünü aldığım günden beri soğutucu kısmında çürüme ve paslanma sorunu yaşıyoru...m. Özellikle soğutucu alanında oluşan bu paslanma hem görüntü olarak rahatsız edici hem de hijyen açısından beni endişelendiriyor. Bu durum yaklaşık beş yıldır bu şekilde devam edi
Bosch marka 7 çekmeceli derin dondurucumla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Yaklaşık 3,5 yıllık olan ve garantisi mayıs a...yında biten derin dondurucunun geçen hafta alarmı çalmaya başladı. Kapağı açtığımda iç ışığın yanıp söndüğünü ve üst raftaki buzların çözülmeye başladığını fark ettim. Acil olduğu
"Teşekkürler Media Markt"
"Desteklerinizden dolayı teşekkür ederim."
Bosch marka 8541 model kurutma makinesini garanti süresi bitmeden yıllık ba...kım için yetkili servise gönderdim. Her yıl ortalama 2.500 TL bakım ücreti
Bosch marka Serie 4 A+ bulaşık makinem için yıllardır markanıza güvenen ve tüm beyaz eşyalarında Bosch tercih eden bir t...üketiciydim. Ancak son yaşadıklarımdan sonra markaya bakışım tamamen değişti. 24 Aralık günü öğle saatlerinde yetkili servis tarafından aranarak bulaşık makinemin 7 yıllık garanti
Bosch marka çamaşır makinemde sağ tarafında paslanma ve makinenin alt kısmında içe doğru göçme sorunu yaşıyorum. Yaklaşı...k bir yıldır paslanma devam ediyor ve son üç ay içinde makine bu hale geldi. Ürünü Mart 2020’de almıştık ve sadece beş yılda bu duruma gelmesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına
Bosch marka SMS44DW01T model, yaklaşık 3 yıllık bulaşık makinem bugüne kadar hiç taşınmamış, aynı yerde, kullanım talima...tlarına uygun ve olağan şekilde çalıştırılmıştır. Garanti süresi kısa süre önce bitmesine rağmen, son birkaç gündür cihaz durduk yere çeşitli hata kodları vererek çalışamaz hale ge
2023 yılı Mart ayında Bosch’un internet sitesi üzerinden bir adet çamaşır makinesi ve bir adet kurutma makinesi satın al...dım. Kurulum için gelen yetkili servis görevlileri, ürünlerin 3 yıl garantili olduğunu, ayrıca ek ücret ödeyerek +4 yıl daha garanti uzatma hakkımız bulunduğunu ve bu ek garantiyi
Bosch marka çamaşır makinemde 9 Aralık’ta su kaçağı sorunu yaşadığım için Bosch Karacabey yetkili servisini çağırdım. İl...k geldiklerinde kaçağın ön kapak contasında olduğunu söyleyip yaklaşık 3.500 TL tutarında parça değişimi yaptılar. Ancak bu işleme rağmen su kaçağı devam etti. Tekrar geldiklerinde
Temmuz 2025'te 14 yıldır kullanmakta olduğumuz Bosch marka buzdolabımızın çalışması durdu. Yetkili servisi arayıp randev...u aldık. Motor ve ana kartın değişmesi gerektiği ve ücretin 19.000 TL olduğu söylendi. Bu işlemler yapıldıktan sonra cihaz çok yüksek motor çalışıp durması gibi ses çıkarmaya başla
Bosch marka KGN76AI32N/18 model buzdolabım, yaklaşık 5 yıllık olmasına rağmen bir anda soğutmamaya başladı. Yetkili serv...is, 28 Kasım 2025 tarihinde İzmir Bornova’daki adresime gelerek kontrol yaptı. Sadece arıza tespiti için 750 TL ücret aldı ve kompresör değişimi için yaklaşık 19.000 TL masraf çıka
"Doğru tercih olduğunu bir kez daha kanıtladı. Teşekkürler"
"Çanakkale-merkez Bosch Yetkili servisi olan Proaktif sahibi Ramazan bey ve Müşteri İlişkiler personeli olan Yasemin hanım yapmış olduğum başvuru ile ilgili olarak tarafıma dönüş yaparak, yaşamış olduğumuz durumun sistemsel olduğundan dolayı uğramış olduğum maddi kaybın güncel değerini ödemek suretiyle mağduriyetimi gidermişlerdir. Kendilerine ilgi ve alakalarımdan dolayı teşekkür ediyorum."
Bosch WAT 24480TR model çamaşır makinemin motoru için 10 yıl garanti olduğu...nu sonradan öğrendim. Makinenin motoru çalışıyor ancak sıkma işlemine geçmi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87
