to read complaints and reviews, or file yours.Bosch markalı bir kahve makinesini internet sitesi üzerinden satın aldım ve yaklaşık 15 gündür kurulum, servis ve müşter...i hizmetleri kaynaklı ciddi sorunlar yaşıyorum. Makineyi teslim aldıktan sonra evde kurmaya çalıştım ancak internete bağlayamadığım için servisi aradım. Ertesi gün için randevu ver
"Sorunum çözüldü mağduriyetim giderildi teşekkürler."
2023 yılında internet üzerinden Bosch marka bir elektrik süpürgesi satın aldım. Kısa süre önce cihazda, motordan kaynakl...andığı açık olan bir arıza oluştu. Bosch müşteri hizmetlerini aradığımda, belirli bir tarihten sonra üretilen motorların 10 yıl garantili olduğu söylendi ve tarafıma servis yönlend
""Süpürgemde yaşanan arıza sürecinde, ürünü satın aldığım Media Markt ne yazık ki süreci hiç iyi yönetemedi, arkasında durmadı ve beni mağdur etti. Satış sonrası destek konusunda Media Markt sınıfta kaldı diyebilirim. Ancak şikayetim üzerine Bosch müşteri hizmetleri duruma hemen müdahale etti ve tarafıma çok hızlı bir dönüş sağladı. Mağduriyetimin daha fazla uzamaması adına yapıcı bir çözüm sunarak parça maliyetinde %50 indirim sağladılar ve sorunu çözüme kavuşturduk. Süreçte tüketiciyi yalnız bırakan Media Markt'ın aksine, markasının ve ürününün arkasında durarak müşteri memnuniyetine önem veren Bosch ekibine ve benimle ilgilenen müşteri temsilcisine teşekkür ederim. Bosch'un bu yapıcı yaklaşımı nedeniyle şikayetimi memnuniyetle kapatıyorum.""
9 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Bosch MUMS2VM40 Seri 2 mutfak makinesini satın aldım. Ürünü o tarihten beri ...kullanıyorum ancak kıyma çekme aparatını bugün ilk kez denedim. Kullanım kılavuzuna uygun şekilde montajını yapıp çalıştırmama rağmen, kullanım esnasında bir anda “tak” diye bir se
Bosch marka çamaşır makinemiz AYEDAŞ kaynaklı elektrik sorunu nedeniyle arızalandı ve Bosch İstanbul Kartal servisi tara...fından anakartının yandığı tespit edildi. Servis gelip ana kart değişimini yaptı ve makine şu anda sorunsuz çalışıyor. Ancak AYEDAŞ hasar tazmini için gerekli olan fatura ve servis
Yalova Çiftlikköy O***** Bosch bayisinden toplamda 8 adet beyaz eşya satın ...aldım, yanında da kampanya kapsamında el mikseri hediye edildi, yani toplam
"Yetkili servis tarafından geri dönüş sağlandı İlgi ve alakanız için teşekkür ederim başlığım ücretsiz bir şekilde yenisi ile değişim yapıldı."
Bosch marka Unlimited 10 model şarjlı süpürge kullanıyorum. Süpürgenin başl...ığındaki fırçalı rulonun mil kısmı kırıldığı için rulo dönmüyor, bu nedenle
Balıkesir Altıeylül ilçesi Aslıhantepeciği Mahallesi’indeki adresimde bulunan Bosch WGA142X0TR model çamaşır makinem arı...zalandığı için 20.05.2026 tarihinde 444 6 333 numaralı telefonu arayarak yetkili servisten görevli yönlendirilmesini talep ettim. Evime Bosch firmasının Balıkesir merkezden tamir e
"Süpürgemin sorununu bir gün sonrasında hemen gelip çözdüler çok hızlı bir şekilde oldu süpürgem çekmiyordu çektiğini geri bırakıyordu benim bilmememden kaynaklıymış çöpü boşalttığımız yerde toz haznesinin bir iç kısmı daha varmış orası da doluyormuş meğer çok iyi ilgilendiler sıfır aparat gelip taktılar çok memnun kaldım teşekkür ediyorum"
Bosch BCS71HYG1 Ultimate 7 serisi ıslak kuru dik süpürgeyi Şubat ayında int...ernet üzerinden satın aldım, yaklaşık 3,5 aydır kullanıyorum. İlk başlarda
Bosch marka Serie 4 çamaşır makinem sıkma esnasında adeta parçalanacak gibi şiddetli şekilde sallanıyor, doğru düzgün sı...kma yapmıyor ve ekranda E:30 hatasıyla birlikte –20 ve musluk (çeşme) işareti çıkıyor. Makine bu yıl sonuna kadar garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım bu sorunu bir türlü ç
"Bosch ürünümde yaşadığım sorun ve yüksek tamir maliyeti konusunda gösterdiğiniz anlayış ve çözüm odaklı yaklaşım için teşekkür ederim. Bu deneyim, markanıza olan güvenimi artırdı."
17 Mayıs Pazar günü Bosch marka SMS69T08EU/07 model bulaşık makinem programı başlatmadığı için Bosch çağrı merkezini ara...dım. Telefonda durumu ayrıntılı şekilde anlatarak başlat tuşuna basmama rağmen makinenin programı çalıştırmadığını ilettim, benden ürünün model bilgisi alındı ve ertesi gün için se
Bosch marka E-Nr: 1ext/01 numaralı süpürgemi, başlık kısmındaki gevşeklik ve toz haznesinde bulunan çok hafif bir çatlak... nedeniyle geçen hafta Haznedar Bosch Yetkili Servisi’ne teslim ettim. Süpürgeyi servise verdiğimde cihaz çalışır durumdaydı, sadece haznedeki çatlak ve gevşek başlık için işlem ya
Bosch Ultimate 7 dikey süpürgemin bağlantı boru parçası bugün kırıldı. Ürünü yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve düzenli k...ullanılan bir parça olmasına rağmen bu şekilde kırılması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü Media Markt üzerinden satın almıştım, şu anda elimde fatura veya garanti belgesi bul
Bosch gas 15 Professional ürününü, tanıtım reklamlarında talaş, inşaat kirleri gibi ağır kirleri rahatlıkla temizleyebil...eceği iddialarına güvenerek ve muadillerinin yaklaşık iki katı ücret ödeyerek satın aldım. Oysa benim kullanım amacım sadece toz almak olacaktı ve bu nedenle cihazı uzun vadeli, so
Bosch marka Seri 4 çamaşır makinesini Kasım 2021’de Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün yaklaşık 3 yıllık ve 1 hafta...dır ciddi bir sorunla karşı karşıyayım. Makinenin içerisinde, tamburun üst kısmındaki hortum kelepçesiz bırakıldığı için çalışırken, özellikle sıkma esnasında hortum yerinden çıkmı
Bosch Nida Bayi’den 2025 Temmuz ayında bir bulaşık makinesi satın aldım. Ürünün 2026 Mayıs ayında elime ulaşmasını isted...im ve kargo geldiğinde koliyi açmadan sadece teslim formunu imzaladım. Servis kuruluma geldiğinde, gelen ürünün benim almak istediğim model olmadığını fark ettik. Hem faturada hem
Yalova Merkez’de ikamet ediyorum ve yaklaşık bir ay önce Bosch marka bir bulaşık makinesi aldım. Ürün için bankadan 21.0...00 TL ödeme yaptım ancak ortada ne doğru düzgün bir fatura var ne de resmi, güvenilir bir satıcı bilgisi. İnternetten alındığı söylendi fakat elimde sadece ürünü getiren kişilere a
25.04.2026 tarihinde Ankara Media Markt mağazasından Bosch bcs712atr model dik süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya baş...ladıktan kısa bir süre sonra, yaklaşık 13.05.2026 tarihinde, süpürge çalışırken sap kısmına her dokunuşumda elektrik çarpması hissettiğimi fark ettim ve o günden beri her kullanımd
Bosch marka Serie 6 çamaşır makinemin rezistansı ve ana kartı yaklaşık 1 yıl önce yetkili servis tarafından değiştirildi.... Bu işlem sırasında servis bana hiçbir evrak, servis fişi veya fatura vermedi, sadece kredi kartı slipi bıraktı. 7.700 TL ödeme yapmama rağmen yapılan işleme dair resmi bir belge
12 Mayıs tarihinde Beymen üzerinden Bosch SMS26DW00T Serie 2 beyaz 6 programlı bulaşık makinesi satın aldım. Ancak bu si...parişe ait ürün bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi, teslimata ilişkin herhangi bir bilgilendirme mesajı veya net bir bilgi de almadım. Sipariş numaram BEY20260512-13851009’dur.
Bosch varioperfect Maxx 8 çamaşır makinesini uzun yıllardır kullanıyorum. Son zamanlarda makineden özellikle çalışırken ...“takur tukur” şeklinde çok rahatsız edici sesler gelmeye başladı. Ses önceki yıllara göre belirgin şekilde arttı ve artık kullanım konforumu ciddi anlamda bozuyor. Makineyi Mersin
Bosch marka KDN86AWE1N model buzdolabını 11.05.2026 tarihinde satın aldım, 14.05.2026 tarihinde ise büyük uğraşlar sonuc...u kurulum yapıldı. Randevu gününde gelmeyen servis, ertesi gün ısrarla aramamız üzerine zoraki geldi. Dairemin 4. katta olması ve binada asansör bulunmaması nedeniyle başta merdive
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77
