to read complaints and reviews, or file yours.Bosch TR20 rf kablosuz oda termostatını kullanırken, termostatın uzaktan kumandasına ait bir parça elimdeyken kırıldı. Ü...rünümü dikkatli kullanmama rağmen bu parçanın bu kadar kolay kırılması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Ürünümün garanti belgesi ve faturası mevcut olmasına rağmen İzmir Mene
"Bosch Genel Merkezden bir sefere mahsus parça garanti kapsamında değerlendirildi, parası alınmadı işçilik ücreti ödedim ilgi ve alakadan dolayı Furkan beye teşekkür ediyorum"
Bosch marka FFL20MW0 model mikrodalga fırını 13 Mayıs 2024 tarihinde 4.300 TL ödeyerek Anneler Günü hediyesi olarak anne...me aldım. Ürün alındıktan yaklaşık 3 ay sonra bozulmaya başladı ve sorun o günden beri devam ediyor. Cihaz çalıştığı anda mutfakta çok ciddi bir elektrik kaçağı varmış gibi tüm mut
Yaklaşık 5 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldığım Bosch wga serisi çamaşır makinesinde, 2 yıl önce paslanma sorunu... yaşamıştım. Buradan açtığım şikayet üzerine ön panelde, deterjan gözünün altındaki köşede oluşan paslanma için ilgili parça değiştirilmişti. Ancak şu anda yine aynı noktada, aynı
Bosch marka ankastre fırın setimde yaklaşık 8 gün önce üst rezistans patlaması yaşadım. Kurulum aşamasında toplam 4 ürün...ün montajını yetkili servis yaptı, ancak ankastre set ve fırının garantisini sistemde başlatmamışlar. Bu durum, üst rezistans arızası yaşandıktan sonra ortaya çıktı. Sorun ortaya
Bosch çamaşır makinemde program süresi normale göre çok uzuyor, örneğin 1 saatlik program 1,5 saatten fazla sürüyor ve ç...alışırken aşırı derecede sallanıp şangır şungur ses çıkararak yerinden oynuyor, neredeyse kapıya kadar yürüyor. Bu arıza için 31 Mart’ta İstanbul Maltepe’deki adrese Bosch yetkili
2023 yılı Eylül ayında Bosch marka Serie 4, 9 kg kapasiteli çamaşır makinesi satın aldım. Makinenin sağ tarafının alt kı...smında yaklaşık 1 yıl önce hafif bir kabarma oluştu, son 5–6 aydır ise bu bölgede boyanın kabarıp dökülmeye başladığını fark ettim. Makinem banyonun içinde, üniversite lojmanında k
Bosch marka SMS4IKW62T model, henüz 6 aylık olan bulaşık makinemizin alt sepetindeki kırık parça için, kullanıcı hatası ...olmadığı halde tarafımıza ücret yansıtılmasından son derece rahatsızlık duyduğumu belirtmek istiyorum. Cihazın garantisi devam etmesine rağmen, kırık parça için 540 TL parça değişi
Yaklaşık 6 ay önce aldığım Bosch marka buzdolabım 16.04.2026 tarihinde arızalandı. 17.04.2026 Cuma günü gelen servis, ci...hazın kartının arızalı olduğunu, bu parçanın Ankara’da bulunmadığını ve İstanbul’dan geleceğini, parçanın gelip gelmediğini benim arayıp öğrenmem gerektiğini, parça geldiğinde de y
"Geri dönüş sağlandı"
Bosch BCS711XXL beyaz şarjlı süpürgeyi 26.10.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım, faturam hâlâ mevcut. Yakl...aşık 5–6 ay önce süpürgenin fotoğraflarda belli olduğu gibi boru birleşim yerinde kırılma meydana geldi. Ürünü araştırdığımda aynı modelle ilgili, özellikle boru birleşim noktasını
26.01.2026 tarihinde Kaşmir Gümüşçü Bosch Şubesi’nden çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve buzdolabı siparişi verdim. Ü...rünlerin teslimatı için temmuz ayı konuşulmuştu, şu an ise nisan ayındayız ve ürünler hâlâ mağazanın deposunda, bana hiç teslim edilmedi ve kullanılmadı. Bu süreçte özel hayatımda
2020 yılında Adana Bosch Armet bayiden 682 litre XXL model Bosch buzdolabı satın aldım. Cihazı aldığımız ilk yıl içerisi...nde buzdolabının alt ve üst kapaklarında yatay siyah gölgelenmeler oluştu. Servis kaydı açtık, gelen ekip sorunun cihaz kaynaklı olduğunu belirtti ve her iki kapak da garanti kapsa
Bosch marka buzdolabımın üst kısmında soğutma sorunu yaşadığım için 20 Şubat 2026 tarihinde 0 (850) 303 85 76 numaralı t...eknik servisle görüştüm. Gelen ekip buzdolabında bir kablo değiştirdiklerini söyleyerek benden 8.000 TL ücret aldı, ödemeyi EFT yoluyla yaptık. Ancak işlem karşılığında herhangi bi
"Firma yetkilisi ile görüştüm sorun çözüldü tatlıya bağlandı ilgi ve alakanıza teşekkür ederim"
Bosch 10 kg kurutma makinesi kutusu açılmamış, kurulumu yapılmamış. Ürünü mağaza iade almıyor; gerekçe olarak mağazada ü...rünü görerek aldığınızı söylüyorlar. Alışveriş sırasında kredi kartından çekim konusunda hatalı bir işlem yaptılar. Bize de düşünmek için fırsat kaldı. 1 gün sonra mail order yönte
Bosch markadan bir çamaşır makinesi dahil olacak şekilde beyaz eşya seti satın aldım ve ürünler 11 Nisan tarihinde tesli...m edildi. Teslimat sırasında faturanın şirket adresim adına kesilmesini özellikle belirttim; ancak buna rağmen fatura, ürünleri teslim aldığım ev adresim üzerine düzenlendi. Durum
Rdw1572 Yeni evimiz için 19.03.2026 tarihinde satın aldığım 6 parça beyaz eşya Borusan Lojistik ile teslim edildi ve taş...ıma şirketi ürün kontrolü yapmadı. Bosch Torbalı yetkili servis beyaz eşyaları kurulum için geldiğinde mevzu bahis olan rdw1572 numaralı su sebilinin kutu açılışını yapmadıklarını
Bosch Türkiye Müşteri Hizmetleri Müdürlüğü'ne / İlgili Makama, Evimde kullanmakta olduğum Bosch Seri 4 marka/model çamaş...ır makinemin kapak ve alt gövde kısımlarında ciddi boyutta çürüme, paslanma ve malzeme korozyonu meydana gelmiştir. Sorunun çözümü için yetkili servisinizi çağırdığımda, cihazın da
Trendyol uygulaması üzerinden Koçlar Halı Mob. İnş. Otom. Taah. San. Tic. İth. İhr. Ltd. Şti. Adlı satıcıdan Bosch marka... SMS4iki62T model bulaşık makinesi aldım. Ürün, 20.10.2025 tarihinde Horoz Lojistik kargo firmasıyla teslim edildi. Ürünün ücretini kredi kartına taksitli olarak 22.900 TL şeklinde
24.03.2026 tarihinde Etlik Kurtuluş Bosch bayisinden WGA25202TR model kodlu çamaşır makinesi ve SMS4iki62T model kodlu b...ulaşık makinesini satın aldım. Bulaşık makinesini aldığım gün yaptığım ilk yıkamadan itibaren bulaşıkların ıslak ve su lekeli çıkması sorunu yaşamaya başladım. Daha önce de bulaşık
23 Mart tarihinde Denizli Teras Park AVM’deki Bosch mağazasından bir mutfak makinesi satın aldım; ancak ürünüm aradan ne...redeyse bir ay geçmesine rağmen hâlâ elime teslim edilmedi. Ürünü alırken herhangi bir sipariş ya da fatura belgesi de tarafıma iletilmedi. Mağazaya defalarca durumu sormama rağme
29.06.2023 tarihinde internet üzerinden Buyurgelsin satıcısından Bosch KDN55NWF1N 453 litre buzdolabı satın aldım. Ürünü... özellikle gıdalarımızı daha uzun süre güvenle saklayabilmek için tercih etmemize rağmen, 3 yıl içinde aynı termostat arızası nedeniyle buzdolabı 2 defa bozuldu ve her iki arızada
Bosch Unlimited 7 süpürgemin çekim gücü yaklaşık 1 aydır ciddi şekilde düştü. Bunun üzerine 6 Nisan 2026 tarihinde Bosch... servisini eve çağırdım. Servis görevlisi ürünü inceledikten sonra filtrenin arızalı olduğunu, bunun garanti kapsamına girmediğini söyleyerek 2.400 TL ücret ödemem gerektiğini beli
Bosch marka çamaşır makinem elektrikleri tamamen attırdığı için Bosch müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek sorunu bi...ldirdim. Aynı gün Gaziantep Şehitkamil’deki evime yetkili servis yönlendirildi ve yapılan kontrolde rezistansta arıza olduğu söylendi. İşlem sonrası benden 4.000 TL ücret talep ed
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77
