to read complaints and reviews, or file yours."Müşteri hizmetleri duygu hanıma çok ederim. Yarın için çözecek"
Bosch markasına ait yeni bir kurutma makinesi satın aldım. Evimde Dolap yaptırdığım için hem kurutma makinesinin kurulum...u hem de Dolap'a alınan çamaşır makinesinin tekrar yerine konulması konusunda Bosch müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda görüştüğüm kişi, kurulum için gelecek ekibin kurutma maki
29.09.2025 tarihinde Bosch marka Unlimited 7 dikey süpürge satın aldım. Ürünü tercih etme sebebim Bosch markasına duyduğ...um güvendi. Ancak yaklaşık 4 ay sonra, 25.03.2026 tarihinde süpürgenin turbo başlığı arızalandı ve yaptığım araştırmalarda bu arızanın kronik bir sorun olduğunu gördüm. Bu nedenle
"Genel Merkezden arayarak sorunu çözdüler. Teşekkürler."
Kocaeli Başiskele’deki Bosch ankastre bulaşık makinem için dün tamir hizmeti aldım. Servis yaklaşık 15 dakika sürdü ve ö...deme olarak 2.600 TL’yi nakit olarak ödedim. Ancak bu işlemle ilgili ne fatura ne fiş düzenlendi, mail ya da SMS yoluyla da hiçbir belge gönderilmedi; dolayısıyla ödediğim ücretin
Geçen yıl Anneler Günü’nde kayınvalideme hediye olarak Bosch Ultimed 7 dike...y süpürge satın aldım. İlk aldığımız dönemde performansından oldukça memnun
Kocaeli Kandıra’daki Bosch servisine ait ankastre setüstü ocağımın enjektör değişimi için servis talebinde bulundum. Dün... yapılan bu işlem için benden herhangi bir fiyat bilgisi verilmeden, işlem sonrası 1.650 TL ücret alındı. Oysa işlem öncesinde farklı yerlerden fiyat almıştım ve en yüksek verilen
Bosch Gri Blender 1200w MMB6172S model blenderı 2023 sonlarına doğru Dikmen nhz Özbek Home mağazasından satın aldım. Ürü...nü toplamda en fazla 6–7 kez kullandım, buna rağmen blenderın bıçağı paslandı. Yaklaşık 4–5 ay önce paslanmayı fark ettim, çok sık kullanmadığımız için cihaz bir süre beklemişti, b
Trendyol üzerinden EPA satıcısından Bosch marka klima satın aldım. Bugün saat 15.00’ten beri kurulumu yaptırmak ve servi...s kaydı açtırmak için uğraşıyorum ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Verilen yönlendirmeleri tek tek denememe rağmen ne Trendyol tarafında ne de Bosch tarafında net bir muha
Bosch markasına ait Samandıra Üçer DTM bayisinden yaklaşık iki hafta önce yeni evim için yedi parça beyaz eşya satın ald...ım. Aldığım ürünler WGB254AXTR çamaşır makinesi, SMS6EMI63T bulaşık makinesi, WQB245AXTR kurutma makinesi, KGP76AIC0N buzdolabı, HBJ559EH6T ankastre fırın, POP7C9P31O ankastre ocak
Yaklaşık 2 ay önce Bosch Seri 4 model ocak satın aldım. Ocağı aldıktan sonraki ilk 15 günlük kullanım sürecinde, ızgara ...demirlerinde kısa süreli ve talimatlara uygun kullanım sonrası rahatsız edici beyazlamalar ve lekelenmeler oluştu. Ürünü sık kullanan biri değilim, genellikle fırın yemeği yapıyoru
"Sorunum keşke buradan çözülmeseydi yinede teşekkürler"
Bosch marka KGS model buzdolabımın 12.03.2026 tarihinde Bosch teknik servis... tarafından onarımı yapıldı ve bu işlem için 8.900 TL onarım ücreti ödedim.
Bosch marka WAT24480TR/20 Serie 6 çamaşır makinem 16.03.2026 tarihinde e72 hatası verdiği için saat 20:30 civarında çağr...ı merkezinizle görüştüm. Bu görüşmede bakım‑onarım hizmeti için 900 TL servis ücreti alınacağı, parça değişimi olması halinde bu 900 TL’nin parça ücretinden düşüleceği, örnek olara
11.11.2025 tarihinde Optimum AVM’deki Kutup Bosch mağazasından Mum58359/08 model Bosch hamur yoğurma makinesini yaklaşık... 14.000 TL ödeyerek satın aldım, faturası da elimdedir. Ürünün yanında kullanılan smoothie parçası 09.12.2025 tarihinde paslandı, ardından 17.01.2026 tarihinde çırpıcı ucu paslandı
"Bosch tarafından Arandık ve servis yetkilileri geldi. Teşekkürler"
25.03.2026 tarihinde Bosch markalı bulaşık makinemdeki arıza için gelen yetkili servis ekibi, onarım bedeli olarak 7.000... TL fiyat beyan etmiş ve bu tutara onay vermiş bulunuyorum. Ancak sonrasında süreçte ciddi usulsüzlükler olduğunu fark ettim. Servis personeli, yalnızca arıza onarım bedeli (motor
"Teşekkürler."
Bosch markasını severek tercih ettiğim için hem robot süpürgem hem de dikey süpürgem hediye olarak alındı; robot süpürge... Bosch bayisinden, dikey süpürge ise Media Markt üzerinden temin edildi. Robot süpürgem Spotless serisi, dikey süpürgem ise Unlimited 7 modelidir. Ürünler ilk alındıkları tarihten
Bosch marka buzdolabımız çok fazla soğutma yaptığı için Bosch yetkili servi...sini arayarak sorun bildirdik. 10.12.2025 tarihinde gelen yetkili servis, b
26.03.2026 tarihinde Ankara Panora AVM’de bulunan Kutup Bosch mağazasından yaklaşık 19:30 civarında 23.500 TL bedelle, t...aksitli olarak bir bulaşık makinesi satın aldım. Ertesi gün Bosch servisi kurulum için eve geldi ancak yıllardır aynı yerde kullandığımız bulaşık makinesinin üzerinde ocak olduğu i
Bosch marka SMS53M32EU kodlu bulaşık makinem 07.03.2026 tarihinden itibaren çalıştırdıktan yaklaşık iki dakika sonra sür...ekli hataya geçmeye başladı. Bunun üzerine 444 6 333 numaralı Bosch çağrı merkezini arayarak servis kaydı açtırdım. 09 Mart Pazartesi günü gelen yetkili servis elemanı makineye bak
"Çağrı merkezi tarafından arandım 900₺ lik servis ücretini iptal ettiler."
3 yıldır kullandığım Bosch marka çamaşır makinemde kart yanması arızası olu...ştu. Yetkili servisten servis kaydı oluşturdum; gelen arkadaş 10 bin TL fiy
"Ek garanti kapsamına ürünlerin tekrar dahil edildi teşekkürler"
Bosch marka WAU24T91 model çamaşır makinesini Konya Seydişehir’deki Bosch mağazasından taksitle satın aldım. Makineyi ku...llanmaya başlayalı daha bir yıl bile olmadan kapaktaki plastik kısımda küflenme oluştu ve bu durum beni hijyen açısından ciddi şekilde rahatsız ediyor. Bir iki ay önce fark ettiğim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %82
