Bosch Dondurucu Gıdaların Çözünmesi Ve Bozulması Şikayeti


Bosch marka, henüz bir yıl bile olmayan bir derin dondurucu aldık. Ancak şalterlerin atması nedeniyle cihazda çok kötü bir koku oluştu. Bunun üzerine Bosch teknik servisini aradım ve durumu açıkça anlattım. 'Dondurucum ben evde yokken şalter atmış ve içerisinde çok kötü bir koku var, ne yapabilirim?...
Bosch Bağcılar Malta şubesinden 04.09.2025 tarihinde KDN76XWE1N ve KGN76VWE0N model iki buzdolabı satın aldım. Ürünler teslimat sırasında nakliye ekibi tarafından sağa sola vurularak çıkarıldı ve teslim edildiği anda hem yanlarda hem de kapaklarda, özellikle alt derin dondurucu kısmında ezik ve çizi...
12.08.2025 ve 20.08.2025 tarihlerinde Boschonline mağazasından iki ayrı 7 kapılı derin dondurucu siparişi verdim. İki üründe de 20 yasal teslim iş gününü çoktan doldurduk. Ürünleri bana göndermek yerine sürekli bahane bulup teslimatı geciktiriyorlar. Genel merkezi aradığımda sert bir tavırla karşıla...

Bosch KGN55CIE0N model buzdolabımın artı bölümünde, meyve ve sebze koyduğumuz kısımda tüm ürünler adeta eksi bölümdeymiş gibi donuyor ve bu nedenle yiyecekler tüketilemeyecek hale geliyor. Yaklaşık 2 yıldır, haftada bir bu sorunla karşılaşıyorum. Bu süreçte yetkili servise 3 defa başvurdum, her sef...

Bosch KGN55CIE0N model buzdolabının artı bölümünde, meyve ve sebze koyduğumuz kısım tüm ürünleri adeta eksi bölümdeymiş gibi donduruyor ve bu nedenle yiyecekler tüketilemeyecek hale geliyor. Bu sorun yaklaşık 2 yıldır devam ediyor. Bu süreçte yetkili servise 3 defa başvurdum, her seferinde parça de...

08.09.2025 tarihinde Bosch yetkili bayi Optimum Kutup’tan aldığım WGA25202TR model çamaşır makinesi ve GSV24VWE0N model derin dondurucu, Horoz Lojistik tarafından kapalı kutu olarak teslim edildi. Servis kurulum için geldiğinde, her iki üründe de gözle net şekilde görülebilen çizikler ve defolar tes...

Bosch KGN56VI30N model buzdolabım yaklaşık 1,5 ay önce üst kısmı soğutmamaya başladı, sadece dondurucu kısmı çalışıyordu. Servis çağırdım, termostatın bozulduğunu söylediler ve değişim için 7.500 TL ücret aldılar. Ancak tamirden sonra buzdolabım eskisi gibi randımanlı çalışmadı. Bazen soğutuyor, baz...

2018 yılında Bosch yetkili bayisinden WAT24480TR model buzdolabı satın aldım. Bosch markasını uzun ömürlü ve kaliteli olduğu için tercih ettim. Ancak buzdolabının derin dondurucu kısmında zaman zaman ufak sorunlar yaşadım ve son olarak yaklaşık 1 hafta önce buzdolabım tamamen soğutmamaya başladı. Se...

Bosch KDN86AWFON model buzdolabım dört yıllık olmasına rağmen arıza verdi. Servis çağırdım ve motorun yandığı söylendi. Gelen görevliye, dolapta gizli gaz kaçağı veya benzeri bir sorun olup olmadığını sordum, olmadığını belirttiler. 11.000 TL'ye motor değişimi yapıldı ancak arıza devam etti. Tekrar ...

Bosch marka KDN76XWE0N model buzdolabımızı 2024 Aralık ayında Şanlıurfa’dan satın aldık ve Temmuz ayında kurulumunu yaptırdık. Ancak dolabımızı sadece 1,5 ay kullanmamıza rağmen 6 Eylül’de bozuldu. Önce dondurucu kısmındaki tüm ürünler çözüldü, ardından alt bölüm de tamamen çalışmamaya başladı. Heme...

Bosch kdn5 6aw32n model buzdolabımda, 04.09.2025'den beri dondurucu bölümündeki LED lamba sürekli olarak kırpıyor veya tamamen yanmıyor. Sorunun kronik bir arıza olduğunu araştırmalarım sonucu öğrendim. Garanti süresi dolmuş olmasına rağmen, kronik arızalarda ücretsiz değişim yapılması gerektiğini b...

06.08.2025 tarihinde Bosch GSN33VW3N model derin dondurucu için kurulum randevusu aldım. Aynı gün içerisinde iki defa farklı saat aralıklarında (17:00-19:00 ve 19:00-20:00) randevu verilmesine rağmen servis gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda geleceği söylendi fakat yine gelen olmadı. Adresim G...

Bosch KGP86AIC0N/01 model buzdolabımı Ordu/Altınordu/Cumhuriyet Mahallesi'indeki adresime kurulumdan itibaren dondurucu bölmesi hiç çalışmıyor. İlk günden beri yaklaşık her 4 saatte bir dolap sıcaklık uyarısı veriyor ve bu sorun sürekli devam ediyor. Ayrıca, dondurucu çalışmadığı için içerisindeki t...
2024 yılı Aralık ayında İstanbul Ümraniye Çarşı’daki Bosch bayisinden 10 kiloluk bir çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldıktan 3-4 ay sonra ekranı donmaya başladı. Biz makineyi genellikle 10 günden önce çalıştırmadığımız için sorun en az ayda bir kez yaşanıyor. Şimdiye kadar 3 kez servis çağır...

Bosch marka buzdolabımı alalı henüz iki yıl olmadan, kapağını kapatırken hem üst hem de alt dondurucu kapağının menteşesi aynı anda kırıldı ve kapaklar üzerimize düştü. Bebeğimle birlikte son anda kendimizi kurtardık. Üst kapakta bulunan tüm yumurta ve cam şişeler yere düşerek kırıldı. O sırada altı...
2019 yılında satın aldığımız Bosch KDN56PI32N model buzdolabı, sürekli olarak arıza çıkarıyor. 2022 yılında dondurucu kartı yandı ve değişmesi gerektiği söylendi, bu işlem için yüksek bir ücret talep edildi. Şimdi de buzdolabının motoru yandı ve servis tarafından 12.000 TL ücret talep ediliyor. Ürün...

Bosch KDN55NWE0N model buzdolabını 1 ay önce Bursa’dan satın aldım ve ürün geldiği günden beri sürekli aşırı soğutma yapıyor, gıdalarımı donduruyor. Sorun ilk günden itibaren devam ediyor ve buzdolabını kullanamıyorum. Yaşadığım problem nedeniyle defalarca Bosch yetkili servisine başvurdum. Servis ...
16.03.2024 tarihinde Berkay Mağazacılık Turizm İnşaat Sanayi Ticaret Anonim Şirketi Karşıyaka/İzmir şubesinden aldığım Bosch KGN55VWEON model buzdolabında, 04.06.2024 tarihinden itibaren yüksek sesle çalışma, gıdalarda çözülme ve dondurucunun alt ve üst çekmecesinde buzlanma sorunları yaşamaktayım. ...

Bosch SMS20E02TR model bulaşık makinemizin sepetleri kısa süre içinde tamamen paslandı. Sürekli suya temas eden bir parçanın paslanmaz malzemeden üretilmemesi hem ürünün kalitesine yakışmıyor hem de ciddi sağlık riski oluşturuyor. Paslı sepetlerde yıkanan tabak, bardak ve çatal bıçakların çocuklarım...
Bosch KGN56VW30N model buzdolabımda yaklaşık 2 aydır sürekli olarak fazla soğutma sorunu yaşıyorum. Buzdolabına ne koysam donuyor ve bu durum günlük hayatımı oldukça olumsuz etkiliyor. Sorunun çözümü için yetkili servis 3 defa hizmet verdi, 2 kez parça değişimi yapıldı ancak sorun çözülmedi. Ürün de...

Bosch KGN57P72NE model buzdolabım yaklaşık 1 aydır sorunlu. Önceleri sadece sürekli alarm çalıyordu ve alt kısım olan dondurucu bölümünün ısısı düşüyordu. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, en kısa sürede dönüş yapılacağı söylendi. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen servis tarafından herhangi bir geri...