Bosch Buzdolabında Derin Dondurucunun Soğutma Sorunu Ve Servis Müdahalelerine Rağmen Çözülmüyor

Bosch marka KGP86AWC0N/01 model soğutucu buzdolabımın derin dondurucu kısmı Nisan ayından beri düzgün çalışmıyor. Yiyeceklerin soğukluğu kayboluyor, tam donmuyor ve iç kısımda kristal buz oluşuyor, yani ürün sağlıklı bir şekilde performans göstermiyor.

Yaşadığım sorun nedeniyle yetkili servise başvurdum, cihaz üzerinde kaynak işlemi yapıldı ve parça değişimi gerçekleştirildi ancak tüm bu işlemlere rağmen aynı problem devam ediyor. Ürün hâlâ olması gerektiği gibi soğutmuyor ve derin dondurucu kısmından verim alamıyorum.

Defalarca servis müdahalesine rağmen arızanın giderilememesi nedeniyle bu buzdolabı için ürün değişimi talep ediyorum. Sorunumun kalıcı ve kullanıcı mağduriyetini giderecek şekilde çözülmesini rica ederim.