to read complaints and reviews, or file yours.11.03.2025 tarihinde Ankara Antares AVM’de bulunan Dört Yıldız M******* Ç**** ve Tekstil İnş. Taah. Bosch mağazasından, ...Bosch KGN86AID2N seri numaralı, 49.600,00 TL bedelli çift kapılı buzdolabı satın aldım. Buzdolabını aldığım günden beri çeşitli sıkıntılar yaşamaktayım. İlk sorun, buzdolabının ar
"22.05.2026(bugün) itibariyle derin dondurucu kurulumu ve teslimatı yapıldı. Teşekkür ederim."
27.04.2026 tarihinde Bosch’un resmi web sitesi olan https://www.bosch-home....com.tr üzerinden Serie 4 Solo derin dondurucu satın aldım. 23.630 TL (KDV d
Bosch marka GSN29VWE0N model Nofrost derin dondurucu kullanıyorum. Cihazın alarm sensörü sürekli yanıyor ve içeride cidd...i buzlanma yapıyor. Aynı problemi şimdiye kadar 3 kez yaşadım ve her seferinde gıdalarım risk altına girdiği için mağdur oldum. Bu sorunu ilk olarak 2025 Haziran ayında, ardından
"Mağduriyetimin giderilmesi konusunda firma Genel Müdürlüğü çalışanları ve servis ekibi benimle çok kısa sürede iletişime geçti ve ürünümün sorununu giderdiler. Talebimi dikkate alıp sorunumu hızlı biçimde giderdikleri için teşekkür ediyorum."
2022 yılının başında düğünüm olacağı için tüm beyaz eşya setimi Bosch’tan aldım ve o güne kadar çevreme güvenerek tavsiy...e ettiğim, hatta kayınvalideme bile özellikle aldırdığım bir markaydı. Ancak yaşadığım son süreç, Bosch’a olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Önce çamaşır makinem, ardından da buzd
Bosch marka KGN55VIEON model buzdolabını 21.05.2025 tarihinde satın aldım, Temmuz 2025’te kurulumu yapıldı. Henüz 1 yıl ...bile olmadan yaklaşık 3 aydır buzdolabının sebzelik kısmında ciddi bir sorun yaşıyorum. Sebzelik bölümüne koyduğum tüm ürünler buz tutuyor, donuyor ve kullanılamaz hale geldiği içi
"Bosch markasına müşterisinin yanında olduğu için teşekkür ediyorum."
Bosch marka buzdolabımızın artı dolap kısmında, kızım yoğun bakımda yatarken sağdığım ağız sütlerini saklıyorduk, ancak ...birkaç ay önce bu bölümdeki sütlerin tamamen donduğunu fark ettik. Artı dolabın bu amaçla, gıdaları dondurmadan muhafaza etmesi gerekirken sütlerin donması hem kullanım amacına ayk
06.05.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka Hilltown AVM’de bulunan Güldoğanlar Bosch bayisinden yaklaşık 39.500 TL bedelle Bos...ch derin dondurucu satın aldım. Aynı gün mağazadayken, aynı modelin bir farklısını da 1.500 TL fiyat farkıyla alabileceğim, kararımı değiştirmek istersem bu farkı ödeyerek değişikl
Bosch marka kgp76 model alttan donduruculu buzdolabımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Cihaz alındığından beri çalışırke...n “tak, tuk” diye rahatsız edici sesler geliyor, ayrıca sonradan fark ettiğim üzere dondurucu bölümündeki çekmece kızaklarından biri de kırılmış durumda. Bu durumla ilgili yaklaşı
Bosch marka KGN56VI30N/03 model kombi tipi buzdolabımda yaşadığım soğutma sorunu nedeniyle daha önce kompresör değişimi ...yapıldı. Garantisi bitene kadar buzdolabıyla ilgili farklı sorunlar nedeniyle 2–3 kez servis çağırmak zorunda kaldık ve bu süreçte buzdolabı yerinden hiç oynatılmadı. Her seferinde
Teslimat ve kurulumda 02.05.26’da 14.00‑18.00 arasında teslimat ve kurulum olacağı şekilde bilgi verildi; saat 19.00 olm...asına rağmen teslimat ve kurulum yapılmadı. Bir günüm beklemekle geçti, mağdur edildim. Başka bir güne ertelenmesi demek oluyor bu. Ben işten izin almak zorunda kalacağım, ne için
Bosch marka KDN49V05NE/01 model buzdolabımın dondurucu kısmında hiçbir sorun yokken, alt soğutucu bölümü az soğutuyor ve... yan tarafından fan sesi geliyordu. Bu nedenle İstanbul Tuzla’daki Bosch yetkili servisini çağırdık. Gelen servis, sorunun kompresörden kaynaklandığını, onarımın 14‑15 bin TL tutac
Bosch markasına ait 6 kapılı derin dondurucumu yaklaşık 5 yıl önce satın aldım. Ürünümün hiçbir arızası yoktu, sadece na...kliye sırasında kapısında vuruk oluştuğu için yetkili servisten kapının değiştirilmesini talep ettim. Sözleşmesinde 10 yıl yedek parça garantisi olmasına rağmen, müşteri hizmetleri
Yaklaşık 8 ay önce Bosch Serie 8 model buzdolabı satın aldık. İlk problem ocak ayında ortaya çıktı ve Home Connect uygul...amasından “dondurucu için ayarlı sıcaklık aşıldı” şeklinde uyarılar almaya başladık. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradık, telefonda bize belirtilen ayar değişikliklerini yapt
Bosch marka KGP76AWCON model buzdolabım bozulduğu için 28 Mart’ta Bosch’u aradım, telefonda cihazı kapatıp açmam söylene...rek düzeleceği ifade edildi ancak sorun devam etti. Ardından 31 Mart’ta gelen servis buzdolabının değişmesi gerektiğini söyleyerek değişim onayı verdi ve o günden bu yana mağdur bi
17.03.2026 tarihinde Çatalca Bosch Meydan şubesi teo Beyaz Eşya DTM tic. Ltd. Şti. Üzerinden bir Bosch derin dondurucu s...atın aldım. Ödemeyi kendi kredi kartı bilgilerimle toplam 28.810 TL olarak yaptım ve işlemle ilgili belge numarası teo2026000000059 olarak tarafıma verildi. Ancak satın aldığım der
Bosch marka KGN86AID2N model buzdolabını 16 Temmuz 2025 tarihinde satın aldım. Ürün bir yıl bile dolmadan iki kez arıza ...yaptı. Önce tamamen soğutmamaya başladı, tamir edildi ancak kısa süre sonra bu kez de dondurucu kısmı çalışırken üst tarafın soğutması tamamen gitti. Yaklaşık iki aydır buzdolabın
25 Nisan’da Trendyol üzerinden aldığım Bosch GSV29VWE0N model derin dondurucu Erzurum Yakutiye ilçesindeki adresime tesl...im edildi. Teslimatın olduğu gün Bosch çağrı merkezini arayıp aynı gün için 17.00–19.00 saatleri arasına kurulum randevusu oluşturdum. Ancak belirtilen saat aralığında ne arayan ol
Bosch markasından 18.04.2026 tarihinde Mersin/Tarsus Aslanlar Bosch mağazasından mail order ile GSN54VWE0N model 328 lit...re nofrost derin dondurucu satın aldım. Ürünü mağazada görmek istedik ancak pazar günü kapalı oldukları için ürünü göremedik. 20.04.2026 tarihinde sabah saatlerinde ürün evimize te
Yaklaşık 3,5 yıl önce Bosch Serie 4 çamaşır makinesi satın aldım. Yaklaşık 2 ay önce makine sıkma yapmamaya, kapağı kili...tli kalmaya ve sıkma aşamasında donmaya başladı. Garanti kapsamında amortisörü değişti ancak aynı sorunu 20.04.2026 tarihinde tekrar yaşadım. Bu kez de yine sıkma yapmadı, kapak ki
Bosch Home web sitesi üzerinden 25 Mart tarihinde GSN54VWE0N model derin dondurucu siparişi verdim. Bugün 19 Nisan olmas...ına rağmen, yani üzerinden 20 iş gününden fazla zaman geçmiş olmasına karşın ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte sayısız kez müşteri hizmetleri ile görüştüm ve her se
"Teşekkürler"
Satın almış olduğum ürünlerle ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Buzdolabımın ilk 6 ayı ve 1 yıl içerisinde yüksek ses ...problemi nedeniyle “susturucu” adı verilen bir aparat takılmıştır. Ayrıca dondurucu kapağı sökülerek lastiği tamamen değiştirilmiş ve ana kart değişimi yapılmıştır. Ancak yapılan b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %74
