to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 9 yıldır tüm beyaz eşyalarımda olduğu gibi Bosch marka çamaşır makinesi (Seri 6) kullanıyorum. Makinem bir süre...dir zaten iyi yıkamıyordu, ancak 2 gün önce aniden anakartı yandı ve bütün evi ağır bir koku sardı. Bugün Bosch yetkili servis geldi. İnceleme sonucu benden 15.800 TL onarım ücret
"Bosch genel merkezde görevli Neslihan hanımın ilgisi sayesinde ürünümün tamiri hızlandı ve süreci takip ettiler kendisine çok teşekkür ederim"
03.02.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Bursa Çakırtaş Bosch mağazasından Bosch WGK264ZRTR 1400 devir 11 kg çamaşır makin...esi siparişi verdim. Ürün hiçbir şekilde kargolanmadığı gibi, siparişim 13’ünde tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadan iptal edildi. Bu süreçte mağazaya ve Epttavm’ye defalarca
"Eyvallah"
Bosch Serie 6 kurutma makinemi yaklaşık 1,5 yıl önce Erzurum Oltu ilçesindeki Bosch yetkili satıcısından, arkadaşımın me...mnuniyeti ve markaya olan güvenim nedeniyle tercih ederek satın aldım. Ancak geçtiğimiz günlerde makine birden bire saatlerce durmadan çalışmasına rağmen çamaşırları kurutmamaya ba
Bosch marka çamaşır makinemin ön kapak ve gövde kısmında paslanma ve çürüme oluşmuştur. Ürün normal kullanım koşullarınd...a kullanılmaktadır ve kullanıcı hatası bulunmamaktadır. “Bosch Ev Aletleri, XL-XXL buzdolaplarının kompresörlerinde, çamaşır makinelerinin ecosilence Drive motorunda ve bulaşık ma
Karaman Bayram Çağlıyan Bosch yetkili bayisinden bulaşık makinesi, çamaşır makinesi ve buzdolabı satın aldım. Ödemeyi ba...nka havalesi ile yaptım, elimde hem bayinin vermiş olduğu sözleşme hem de banka havale dekontu bulunuyor. Bayi, yılbaşı döneminde fabrikada sayım olduğu için ürünlerin gecikeceğini
12.09.2024 tarihinde Mamak Boğaziçi’indeki Gümüşçü bayisinden Bosch WGA252Z0TR model çamaşır makinesi satın aldım. Daha ...6 ay bile olmadan makine kıyafetlerimi ve perdelerimi yağ içinde bıraktı, lekeler hiçbir şekilde çıkmadı. Servis geldiğinde kazandan yağ aktığını, kazanın değişeceğini söyledi ve k
Bosch marka WGK264Z0TR model çamaşır makinesini yaklaşık 1,5–2 ay önce aldım ve cihazı ilk kullanmaya başladığımdan beri... sıvı deterjan haznesinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Makine tamamen kapalıyken bile hazneye koyduğum sıvı deterjan 2–3 dakika içinde akıp bitiyor, haznede deterjan kalmıyor. Uzakta
Bosch varioperfect çamaşır makinem için bugün 09:00–11:00 saat aralığına yetkili servis randevusu oluşturdum. Ancak rand...evu saatim gelmeden önce ne telefonla arandım ne de mesaj yoluyla bilgilendirildim. Servis ekibi herhangi bir arama yapmadan gelmiş, sadece yaklaşık 10 dakika bekleyip gitmiş. Dah
"Geç oldu güç oldu ama oldu."
Bosch Serie 6 çamaşır makinesini yaklaşık 3 yıldır kullanıyoruz ve ürün hâlen garanti kapsamında. Yaklaşık 1 yıl önce ma...kinenin alt kenarında paslanma oluştuğunu fark ettik ve o günden beri bu paslanma giderek devam ediyor. Bugün Bosch yetkili servis eve gelerek ürünü inceledi, ancak sorunu kullanı
Bosch Serie 4 çamaşır makinemde tambur temizleme programını çalıştırdıktan sonra kapak lastiğinde deformasyon oluştu ve ...yaklaşık bir haftadır makineyi bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Konu ile ilgili olarak Bosch yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüm; servis yönlendirildi, ancak ü
Bosch marka 11 kg, 6 seri çamaşır makinesini Eylül ayında Bahçelievler Şirinevler Mahmutbey Caddesi’indeki şubeden satın... aldım. Aldıktan sonra yaşadığım sorun nedeniyle makine bir kere değiştirildi, fakat getirilen yeni makinede de aynı problemi yaşamaya devam ediyorum. Yaklaşık bir buçuk ay önce t
Bosch çamaşır makinem 5 yıldır kullanıyorum. 2024 yılında rezidans kaynaklı makine çalışırken evimin şalteri attı. Şu an..., 2026 Şubat 12’sinde aynı sorun tekrar ortaya çıktı; bugün de çalışırken durduk yere evin şalteri attı. Müşteri hizmetlerini aradığımda parçanın 1 yıl garantili olduğu söyleniyor.
"Ürün değişimim yapılarak tarafıma 10 kg' lik yeni bir çamaşır makinesi gönderildi. Uzun bir telefon trafiği oldu, değişim sürecinin onaylanması zaman aldı. Haklı olduğum bir konuda yasal haklarımı elde edebildiğim için mutluyum, marka adına yakışır şekilde gereğini gecikmeli olarak da olsa yaptı."
Bosch marka 10 kg.'lik çamaşır makinesi satın aldım. Ürün aldığım günden it...ibaren aşırı sesli çalışmakta, yıkama esnasında ürün hareket etmekte, salla
"Bu sabah Bosch çağrı merkezinden arandım. Özür dilediler gelişen olumsuz durum için. İlgili servis ve teknisyenin uyarıldığı belirtildi. Randevu saatinde yapılacak değişiklik için mutlaka müşterinin onayının alınması konusunda hassas olduklarını ama benim olayım da bu durumun atlandığını belirterek özür dilediler."
Bosch marka çamaşır makinesi, kurutma makinesi ve bulaşık makinesi almıştım.... Garanti süreleri geçtikçe sırayla arıza vermeye başladılar. Çamaşır makin
27 Aralık 2025 tarihinde Sivas Merkez Aksoylar Bosch bayisinden Serie 8 çamaşır ve kurutma makinesini ikili olarak satın... aldım. Mağaza, kurutma makinesinin elinde bulunduğunu, çamaşır makinesinin sipariş verdiğimiz takdirde bir hafta‑on gün içinde tarafımıza gönderileceğini söyledi. Ücretini ödedikt
0542********50 numaralı hat tarafından bugün tarafıma arama gerçekleştirildi. Yapılan arama, Bosch yetkili servisten ald...ığım hizmeti değerlendirmem için tarafıma yapılmış bir arama olduğu söylendi. Benden servis elemanlarından memnun olup olmadığım ve 0‑10 puan arasında puan vermem istendi. Ben de 1
Bosch marka Serie 4 10 kg (WGA25202TR) çamaşır makinemde yaşadığım conta sorunu nedeniyle, ürünümün garantisi Temmuz 202...7’ye kadar devam etmesine rağmen yetkili servis süreci tam bir hayal kırıklığına dönüşmüştür. Bugün (11.02.2026) saat 18.00–20.00 aralığına randevu verilmesine rağmen, servis eve g
"Ücret almadan gelip garanti kapsamında makinenin kazanı değişti müşteri temsilcimiz çok ilgiliydi teşekkür ederiz"
Bosch çamaşır makinesi su akıtma sorunu 09.02.2026 saat 12:30’da müşteri te...msilcisine bağlanıp durumu izah ettim ve teknik servis randevusunu 10.02.20
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %85