to read complaints and reviews, or file yours.27.12.2025 tarihinde Kavacık Bosch mağazanızdan Tekirdağ Şarköy’e teslim edilmek üzere 3 parçalık beyaz eşya seti (buzdo...labı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi) satın aldım. Teslimatın Haziran ayının ilk haftasında yapılacağı konusunda mağaza ile özellikle anlaşmamıza rağmen, üzerinden yaklaşık 1
Bosch marka bulaşık makinemizi yaklaşık 3 sene önce yazlığımıza aldık. Makine ilk geldiğinde kapağı ezik çıktı, kapağı s...onradan değiştirdiler. Yazlıkta yılda sadece yaklaşık 3 ay kalıyoruz ve bu süre içinde de makineyi en fazla haftada 1 kez kullanıyoruz, yani cihaz oldukça az kullanılan bir ürün.
Bosch marka Unlimited 7 BCS711XXL süpürgeyi 28 Aralık 2024 tarihinde bulunduğum ildeki bayiden satın aldım. Kısa bir sür...e sonra süpürgenin toz haznesinde gevşeklik ve oynama olduğunu fark ettim. Bu gevşeklik zamanla çatlak oluşmasına sebep oldu ve cihazın çekim gücü belirgin şekilde azaldı. Ayrıca b
23.03.2023 tarihinde Trabzon Araslar Bosch bayiden bir Bosch çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Kurulum için gelen Tr...abzon yetkili servisi, ekstra 1300 TL ödeyerek bakım ve temizlik paketi almamı sağladı. Kurulum esnasında, süresi geldiğinde kendilerinin beni arayacağını, makineyi alıp götürerek
Bosch marka BCRDW3B model robot süpürgem için bugün Ankara Yenimahalle’de servis randevusu aldım. Randevu oluşturulurken... 12.00–14.00 saatleri arasında adrese gelineceği söylendi ancak saat 14.30 olduğunda ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme araması yapıldı. Bunun üzerine 444 6 333 numara
28.05.2026 tarihinde Ankara Mamak’ta bulunan boş kutup mağazaları a. Ş. Şubesinden toplam 83.600 TL’lik alışveriş kapsam...ında Bosch wgk264f0TR/01 model çamaşır makinesini yaklaşık 37.000 TL bedelle kredi kartına 9 taksit olacak şekilde satın aldım. Satış sırasında mağaza görevlileri, herhangi bir sor
Bosch yetkili bayisinden satın aldığım KGN55VWE0N/09 model buzdolabı kurulduğu günden itibaren hiçbir zaman düzgün soğut...madı. Ürün kurulumundan yaklaşık bir ay sonra yetkili servise başvurarak bu şikayetimle ilgili servis kaydı oluşturdum. Servis inceleme yaptı fakat sorun giderilmedi. İlk servis m
Bosch marka çamaşır makinemin sağ yan sacında oluşan çatlak nedeniyle Arıza Talep No: 3288207 kapsamında servis kaydı ol...uşturdum. Ancak ilk incelemede makine çalışma esnasında test edilmeden, özellikle sıkma sırasında oluşan anormal ses ve titreşim değerlendirilmeden hasarın yalnızca dış yüzeyle ilg
Bosch marka KGN76CIE0N model buzdolabını yaklaşık 1,5 yıl önce taksitli olarak satın aldım. Ürünü aldığım ilk dönemlerde...n itibaren buzdolabı yüksek sesli çalışmaya başladı, bunun üzerine servis talebi oluşturdum ve iki kez servis geldi ancak ses sorunuyla ilgili herhangi bir iyileşme sağlanmadı. D
"Marka beni çok üzdü süreç gereksiz yalan dolanla uzadı. Yine de sonuçlandığı için teşekkür ederim"
1 yıl önce satın aldığım ve hâlen resmi garanti kapsamında olan Bosch marka çamaşır makinem, aldığım günden bu yana düze...nli olarak arızalanmaktadır. Yaklaşık her 2‑3 ayda bir farklı arıza veren bu cihaz için bugüne kadar defalarca Bosch yetkili servisini çağırmak zorunda kaldım. Son olarak gelen Bo
Bosch marka KGP86AWC0N/01 model soğutucu buzdolabımın derin dondurucu kısmı Nisan ayından beri düzgün çalışmıyor. Yiyece...klerin soğukluğu kayboluyor, tam donmuyor ve iç kısımda kristal buz oluşuyor, yani ürün sağlıklı bir şekilde performans göstermiyor. Yaşadığım sorun nedeniyle yetkili servise başv
Bosch bayisinden toplu olarak yaptığım alışverişte aldığım kurutma makinesinin camı, ürün sıfır olmasına rağmen çatlak ç...ıktı ve bu durumun bedelini benden çıkarmaya çalışıyorlar. Ürünün faturası 30.06.2025 tarihinde kesildi, ürünler ambalajlı şekilde bize teslim edildi. Bu sene içinde düğünümüz oldu
20 Haziran akşamı Bosch buzdolabım için yetkili servisi arayarak arıza kaydı oluşturdum. Saat 18.00 ile 20.00 arasında s...ervis geleceği söylendi ancak belirtilen saatler arasında kimse gelmedi ve o günden beri buzdolabım bozuk şekilde bekliyorum. 5466****32 numaralı kaydım bulunuyor. Verilen saat ar
30.04.2026 tarihinde Balıkesir Karahanlar Bosch bayisinden WGB254A1TR/28 model, 10 kg kapasiteli çamaşır makinesi satın ...aldım. Makine daha yaklaşık bir buçuk aylık olmasına rağmen, yıkama bittiğinde çamaşırlar makineden çok ağır ve rahatsız edici, kötü bir koku ile çıkıyor. Makinenin tüm fonksiyonla
"Bosch müşteri hizmetlerine ilgi ve alakalarından dolayı çok teşekkür ederim. Yalnız Bosch saraçoğlu bayisi yaklaşımını hala unutamıyorum size döneceğiz deyip umursamadılar resmen."
13.12.2025 tarihinde Bosch BCRD2Q Robot Vacuum Spotless model robot süpürgeyi satın aldım. Cihazı 15.05.2026 tarihine ka...dar sorunsuz şekilde kullandım, tüm odaları geziyor, halıların üzerine rahatlıkla çıkıp temizliyordu. Ancak bu tarihten sonra robot süpürge halılara çıkmamaya başladı ve yaptığı te
Bosch marka Serie 8 çamaşır makinem yaklaşık 1 aydır çalışmıyor. Bu süre içinde 3 defa servis geldi ve parça değişimi ya...pıldı ancak sorun hala devam ediyor. Daha önce, makineyi aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra da aynı problemi yaşamış ve yine parça değişimi yapılmıştı. Otomatik sistem sürekli arıza ver
"Çözüm odaklı ve anında reaksiyon gösterip çözdüğünüz için teşekkürler e"
Bosch mums2VM40 Serie 2 mutfak şefim çalışmadığı için bayramdan önce, yaklaşık 20 Mayıs civarında müşteri hizmetlerini a...rayarak kayıt açtırdım ve eve servis yönlendirildi. Gelen teknisyenler cihazın anakartının yandığını, 5.000 TL karşılığında yeni kart siparişi verip tamir edeceklerini belirttiler
Bosch marka Silence Pro model bulaşık makineme 15.06 tarihinde Antalya Muratpaşa’daki Bosch yetkili servisinden teknisye...n geldi. Makinede arıza olduğu için tamir talebinde bulundum ve yaklaşık bir haftadır parça beklediğimiz söylendi. Daha sonra gelip ana kartın değiştiğini belirterek makineye müdah
Yaklaşık 6 ay önce Bosch SMS53l18TR model bulaşık makinem suyunu boşaltmadığı için yetkili servisi aradım. Gelen servis,... makinenin süzgecinden halka gibi bir parça çıkardı, onu taktı ve sorunun bundan kaynaklandığını söyleyip başka hiçbir yere dokunmadan gitti. Bu işlem için o zaman servis ücreti de
14.10.2024 tarihinde İstanbul Esenyurt Esenkent’te bulunan Bosch yetkili bayisi Gülsün S******* Atalay’dan Bosch marka W...TH22200TR model kurutma makinesini bulaşık makinesiyle birlikte toplam yaklaşık 35.000 TL bedelle satın aldım. Kurutma makinesi ilk günden itibaren çamaşırları kurutmuyor. İlk arı
"Bosch genel müdürlükten arandım garantinin bitmesi sebebiyle parçanın ücretinin bir kısmını karşılamayı teklif ettiler teşekkür ediyorum"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %70
