to read complaints and reviews, or file yours.03.11.2025 tarihinde Samsun İlkadım’da satın aldığım Bosch WGA25202TR model çamaşır makinesini aldığım günden beri sağlı...klı şekilde kullanamıyorum. Bu markayı özellikle “sorun çıkarmaz, arıza yaşamazsın, kaliteli üründür” denilerek tavsiye edildiği için tercih ettim fakat yaşadığım sorunlar bu bekle
Bosch Unlimited 7 şarjlı süpürgemi Ekim 2023’te Hepsiburada üzerinden satın aldım. Yaklaşık 1 seneye yakındır süpürgenin... borusu ile motor kısmının birleşim yerindeki plastik aksamda çatlak oluştu ve o şekilde kullanmaya çalışıyorum. Araştırdığımda aynı yerden çatlama sorununun birçok kullanıcıda da
Bosch Unlimited 7 dikey süpürgemi kullanırken turbo başlığın fırça kısmı dönmediği için başlığı açıp içini temizledim. A...ncak tekrar birleştirdikten sonra bu kez hem LED ışıkların yanmadığını hem de çekim gücünün belirgin şekilde düştüğünü fark ettim. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen Bosch
Bosch markasının 3’lü ankastre setini Ankara Optimum AVM’deki Bosch mağazasından satın aldım. Ürünler 31 Ocak tarihinde ...takıldı, servis montajı yapıp temizledi ve kullanıma başladığımızda davlumbazın (DWK66PJ20T, Serie 4 duvar tipi) hiç çekim yapmadığını fark ettik. Servisi aradık, ertesi gün geldi
Bosch marka süpürgemi yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. Birkaç gün önce süpürgem bir anda çalışmaz hale geldi ve yetkili s...ervise götürdüm. Bugün süpürgem tarafıma geri teslim edildi ve tamir için 11.937 TL ücret istendi. Servis, arızanın sebebi olarak “cihaza su çekilmiş” ifadesini kullandı. Evde kim
Bosch markasına ve teknolojisine güvenerek KGN76CIE0N model buzdolabını ocak ayında Cevahir Bosch mağazasından, H*** A**...** adına faturası kesilerek satın aldık. Cihazı aldığımız ilk günden bu yana ciddi bir erken küflenme sorunu yaşıyoruz. Eski No-Frost buzdolabımızda 15-20 gün taze kalan beyaz peyn
"Aynı gün dönüş ve 1 gün sonra sorunun çözümü için teşekkür ederim"
Bosch çamaşır makinem 1sene içerisinde gürültülü sıkma ve yürümeye başladı. Servisi çağırdığımda kullanıcı hatası diyere...k işin içinden çıkmaya çalıştılar. Markaya güvenerek ürün alıyoruz marka daha kendi ürünün arkasında durmuyor. Marka beni çok yanılttı.
Bosch Serie 6 gazlı ocak 60 cm paslanmaz çelik ürünü yaklaşık 2 yıl önce satın aldım. Ürün ilk geldiğinde üretim hatalıy...dı, orta kısmı göçük duruyordu ve döküm ızgaralar sallanıyordu. Bunun üzerine değişim talep ettim ve ürünün alt paslanmaz çelik tablası değiştirildi. Ancak değişim sırasında benim
Bosch marka buzdolabımı yaklaşık 2 yıldır Bursa Osmangazi’de kullanıyorum. Uzun zamandır buzdolabının normal bölümünde ü...rünler donarken, dondurucu kısmı tam tersine yeterince soğutmuyor ve dondurma görevini yerine getirmiyor. Yani buzdolabının çalışma düzeni tamamen ters dönmüş durumda ve günlük kul
Bosch marka buzdolabımı yaklaşık 2,5 yıl önce satın aldım. Ürünün kapağında bir süre sonra küflenme oluştu ve bu nedenle... yetkili servise başvurdum. Servis, kapağı değiştirerek sorunu çözmeye çalıştı ancak kısa süre içinde takılan ikinci kapakta da aynı şekilde tekrar küflenme meydana geldi. Kısa sü
"Teşekkürler hızlı hizmetten dolayı"
Bosch Ultimate 10 dikey süpürgem ile süpürme yaparken çalıştırma tuşu takıl...ı kaldı ve makine çalışır vaziyette kaldı. Tuş içeri gömülüp sıkıştığı için
Bosch marka Serie 4 WGA252Z0TR model çamaşır makinem 1 yıllık olup garanti kapsamındadır. Makine yıkama işlemini yapması...na rağmen program sonunda otomatik olarak sıkma işlemine geçmemektedir. Sorun ilk başlarda yalnızca otomatik programlarda görülürken, şu an yalnızca “Sıkma” programı seçili olsa da
Bosch marka bir kurutma makinesi aldım, yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve ürünü aldığım günden beri çeşitli sorunlar yaşı...yorum. Makine çalışırken program sürelerini sürekli uzatıyor, program bittiğinde ise çamaşırlar tam kurumuş olmuyor ve nemli kalıyor. Ayrıca makineden rahatsız edici, cızırtılı bir
2024 Aralık ayında Bosch marka 9 kg dijital çamaşır makinesi aldım. Makineyi alalı daha bir sene bile olmadan defalarca ...sorun yaşamaya başladım. Servis bir kere gelip kartta sıkıntı olduğunu, kartın yanmış olabileceğini söyleyip kartı değiştirdi fakat sorun çözülmedi. Daha sonra tekrar su pompası ar
Bosch marka kgn56 model buzdolabımı alalı birkaç yıl oldu ve ürün daha garanti kapsamındayken yaşadığım arıza bir türlü ...kalıcı olarak giderilemedi. Servis geldiğinde fan arızası var denilerek fan değişimi yapıldı, yan sanayi olmasın, başka çözüm yok, sıkıntı olmaz, garantisi var denildi; fakat sorun
Bosch markasına ait wnad63 wdu28561 TR model kurutmalı çamaşır makinesini M...art 2023 civarında satın aldım. Makineyi aldıktan sadece birkaç ay sonra ku
"Bosch teknik servisi tarafından yapılan kontrol ve müdahale sonucunda, cihazın amortisörleri değiştirilmiş ve sıkma esnasında çıkan ses sorunu giderilmiştir. İlgi ve desteği için Nazlı Hanım’a teşekkür ederim."
Bosch marka wga 142X1TR33 model çamaşır makinesini 20.05.2022 tarihinde aldım. Evde yalnızca iki kişiyiz, makineyi çok y...oğun kullanmıyoruz. Yaklaşık bir haftadır makinede sorun yaşıyordum, dün ise tamamen çalışmayı durdurdu. Bugün gelen yetkili servis, makinenin anakartının yandığını söyleyip sadece
Bosch marka buzdolabımın çekmecesinin altında uzun süredir devam eden ciddi bir buzlanma problemi yaşıyorum. Bu durum he...m kullanım konforunu bozuyor hem de ürünün sağlıklı çalışmadığına dair endişe veriyor. Tüketici olarak 09.01.2026 tarihinde evime servis çağırdım; ancak servis gelmeden benimle il
"Teşekkürler ederim."
"Yaşadığımız sorun çözüme kavuştu. Bosch, bize iade ve değişim olmak üzere iki farklı seçenek sunarak süreci kolaylaştırdı. Biz de tüm seçenekleri dikkatlice gözden geçirdikten sonra değişim yönünde karar verdik. Bu profesyonel ve müşteri odaklı yaklaşımları için Bosch’a teşekkürlerimizi sunarız."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %82
