to read complaints and reviews, or file yours."Firma yetkililerine teşekkür ederiz. İnceleme yapıldı ve motorun değişimi kararı verildi. Dün de teknik servis gelip yeni motoru taktı. Ses biraz azaldı. Demek ki yapacak da fazla bir şey yok."
"Ürünü incelediklerinde fabrika hatası olduğu anlaşılmıştır. Ürünümü yenisiyle değiştirdiler. Teşekkürler"
Bosch buzdolabımda kapak contasında yırtılma ve iç kısımda damlatma sorunu olduğu için Balıkesir Ayvalık Altınova’daki B...osch yetkili servisini 04.09.2026 tarihinde eve çağırdım. Servis, conta değişiminin yanı sıra rezistans, köpük ve termik sensör gibi parçaları da değiştirdi ve parça ile işçilik iç
29.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Bosch SMS4iki62T 6 programlı 13 kişilik bulaşık makinesi, teslim e...dildiği ilk günden beri sorunlu olup, tarafıma bildirilen ret kararını kabul etmiyorum. Ürünün ilk tesliminde inox kapakta lekeler vardı ve bu nedenle yetkili servise başvurdum. T
"Bosch’TAN aradılar servis yönlendirildi, pompa arızası varmış değiştirilmesi gerek dediler. Servis 3.300 TL talep etti ancak Bosch pompa ücretinin 2.000 TL’LİK kısmını ödememin yeterli olacağını söyledi. Garanti süresinin bitmesine rağmen yine de bir katkı sağlamaları beni mutlu etti. Teşekkürler."
Bosch marka buzdolabımın anakartı 31.07.2026 tarihinde yandı ve o günden beri buzdolabım çalışmıyor. Gümüşhane Kelkit’te...ki yetkili servis geldiğinde, elinde gerekli kartın olmadığını, servisi yeni kurduklarını ve yeterli donanımla çalışmadıklarını söyledi. Yaklaşık bir haftadır evimde buzdolabı kull
Bosch marka SMS4IK162T/24 model Serie 4 bulaşık makinesini aldığımız ilk günden beri sıkıntı yaşamaktayız. Ürünün paketi... açılıp kapaktaki naylon söküldükten sonra inox kapakta lekeler ve bozuk metal görüntüsü fark ettik; ürün daha en baştan ayıplıydı. Kapaktaki bu ayıp için servis gelip yalnızca kap
Koskoca Bosch markası çamaşır makinesi her yerinden paslanıyor, müşteri hizmetleri ise garantisi yok, ücret talep ediyor.... Bunun neticesinde ayıplı mal kavramını hatırlattığımda, soruna çözümle değil, sorunla geliyor; yapacak bir şey yok deniliyor. Bosch genel merkezi müşteri temsilcilerine tüketici
2019 yılında aldığımız Bosch KDN75HS model buzdolabı, teslim alındıktan yaklaşık 3 ay sonra ana kart arızası verdi ve bu... arıza o dönemde garanti kapsamında değiştirilerek giderildi. Ancak ilerleyen dönemde aynı arıza iki kez daha tekrar etti ve bu müdahalelerin ücretlerini kendi cebimizden ödedik.
Bosch marka sebilim var ve sebilim sürekli olarak soğuk su veriyor, sıcak su alamıyoruz. Daha önce de aynı sorunu yaşamı...ştık; sebili değiştirdiler, sonra tekrar aynı sorun oldu, parça değiştirdiler. Şu anda aynı sorun var ve bir şey yapamıyoruz; tamamen donması lazım diyorlar. Ben sebilimi soğuk su
Bosch marka Seri 6 kurutma makinesini Van Maraş şubesinden satın aldım. Makineyi aldıktan sadece dört gün sonra çalışırk...en özellikle alt kısımdan ve yan sol panelden anormal bir ses gelmeye başladı. O günden bu yana, yani yaklaşık Aralık ayından beri aynı sorunu yaşıyorum. Bu süreçte defalarca yetk
Bosch marka yeni aldığım buzdolabı, ilk günden beri rahatsız edici şekilde sesli çalışıyor. Bu durumla ilgili daha önce ...de defalarca buradan şikayetimi yazmama rağmen, markanın ürününün arkasında durmadığını ve sürecin son derece kötü yönetildiğini görüyorum. Yaşadığım sorun sadece bana ait değil,
Bosch Serie 4 WGA142X1TR/43 çamaşır makinemin garantisi yalnızca 4 ay önce bitti. Garanti bitiminin hemen ardından yaşad...ığım olay nedeniyle artık bunun sıradan bir arıza olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum. Makinem önce altından su kaçırmaya, ardından yıkama yaptığı halde sıkma yapmamaya baş
Ocak ayında Hepsiburada internet sitesinden 9.390 TL ödeyerek Bosch BGS41POW2 model elektrik süpürgesi satın aldım. Ürün...ün kutusunda motor için 10 yıl garanti ibaresi bulunuyordu. Ancak Temmuz ayında süpürge arıza verdi ve 25–26 Temmuz gibi Bosch Aydın yetkili servisine teslim ettik. Yetkili servis
Bosch SMS4EKW63T model bulaşık makinesini Media Markt’tan satın aldım. Ürünün kurulumu için gelen yetkili servis kutuyu ...açtığında makinenin ön saç kısmında ezilme olduğunu fark etti. Hasarın kullanıcıdan kaynaklı olmadığını, kutuyu kendilerinin açtığını belirterek durumun değişim kapsamına girebilec
Bosch marka KGN56VW30N model buzdolabını 2021 yılında aldım. Bugün itibarıyla buzdolabının iç aydınlatma LED’i bir anda ...tamamen söndü ve artık yanmıyor. Soğutma performansında bir sorun yok ancak ürünün içini görmek zorlaştığı için kullanım konforu ciddi şekilde etkileniyor. Araştırdığımda aynı mod
Bosch markalı ankastre seti İzmir Revna şubesinden yaklaşık üç ay önce kampanya döneminde 32.000 TL ödeyerek satın aldım.... Ankastre setin içindeki ocak 25 Ağustos Salı günü sabah saat 10.00 civarında aktif şekilde çalışırken bir anda patladı ve ocak şu anda paramparça halde duruyor, haftalardır hiçbi
Bosch markalı Seri 8 KGP76AIC0N/02 model, 100525 seri numaralı buzdolabım, 29.09.2025 tarihli Tüketici Hakem Heyeti kara...rıyla daha önce değiştirilmişti. Ancak verilen ikinci buzdolabında da soğutma problemi ve gaz kaçağı sorunu yaşadım. 02.09.2026 tarihinde gelen teknik ekibiniz, yaptığı incelemede
Bosch TDS383112H-01 model kazanlı ütümü Bosch genel merkezden almıştım ve u...zun süredir hiçbir sorun yaşamadan, çok memnun kalarak kullanıyordum. Cihaz
24 Ağustos’ta Form İstanbul Bosch mağazasından aldığım Bosch Seri 8 XL buzdolabı, kurulumdan bu yana yaklaşık 10 gündür ...çalışırken sürekli rahatsız edici derecede uğultu yapıyor. Yeni ve üst segment bir ürün olmasına rağmen bu kadar yüksek ve sürekli bir ses çıkarması günlük yaşam konforumu ciddi şe
"Bosch genel müdürlükten aramalarıdan ve olumlu geçen görüşmelerden dolayı kendilerine teşekkür ediyorum"
Ocak ayında Arnavutköy avlu 34 AVM içindeki Bosch yetkili satıcısından Bosc...h unlimited 10 (bcs1041wac) dikey süpürge satın aldım. Ürün garantisi devam
Bosch WAT24480TR model çamaşır makinesini uzun süredir kullanıyorum. Deterjan çekmecesinin alt kısmında oluşan paslanma ...problemi daha önce garanti süresi içindeyken de vardı, ancak o dönemde bu durum garanti kapsamına alınmadı ve ileride büyüyebileceği konusunda herhangi bir çözüm sunulmadı. Zamanla
02.09.2026 tarihinde Bosch müşteri hizmetlerini arayarak kapalı kutu Bosch DWK65AD20R model ankastre ocak ve davlumbazım...ın montajı için servis talebinde bulundum. Aynı gün gelen servis çalışanları ürünlerin fd tarihlerinin geçmiş olduğunu, bu nedenle garanti süresinin geçerli olmayacağını ve montaj
"Bosch firma çalışanları gerçekten çok kaliteli isinin erbabı ve olumsuz durumlardan olumlu görüşme yaparak gerçekten müşteri memnuniyeti on planda fakat ürünler de eski almankalitesi"
Bosch bayiden yaklaşık 4 yıl önce almış olduğum Bosch Serie 8 WAW28560TR ça...maşır makinesinin kazanı yaklaşık 1 ay önce delindi. Ürünü bana satarlarken
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %70
