"Sorunum çözüldü mağduriyetim giderildi teşekkürler."
Bosch çalışan
6.584 şikayet
"Bosch genel müdürlüğünden Meryem hanım destekleriyle sitede görmüş olduğum fiyattan ev adresime alacağım ürünü yetkili servis tarafıma teslim etti. Teşekkür ediyorum"
Bosch Bulaşık Makinesinde Sürekli Balık Koku Ve Servis İhmali
Bosch markalı bulaşık makinem yaklaşık 10 aylık ve son 2 aydır yıkama sonrasında özellikle balık ve yumurta kokusuna ben...zer çok ağır bir koku oluşuyor. Makineyi her çalıştırdığımda bu koku devam ediyor ve bu yüzden yıkanan bulaşıkları tekrar elde yıkamak zorunda kalıyorum. Makinem için İzmir Hillto
Bosch Süpürge Eco Modunda Çekim Gücü Düşüşü Ve Servis Yetkisizliği
Bosch Genel Müdürlüğü ve Adana Gürselpaşa Yetkili Servisi... 1.5 yıl önce aldığım ve hala yürürlükte garantisi devam e...den Bosch Unlimited 10 Dik Süpürge cihazımda, Eco modunda halı ve parke geçişlerinde çekim gücünün düşmesi ve kendi kendine mod değiştirmesi şikayetiyle Adana Gürselpaşa Yetkili Se
Bosch Çamaşır Makinesinin Tekrarlayan Şalter Arızası Ve Acil Değişim Talebi
Bosch marka çamaşır makinesini yaklaşık 2 yıl önce S**** A****** Bosch yetkili bayisinden satın aldım. Ürünü aldığımızda...n beri makine 3 kez şalteri attırdı ve kendini korumaya alarak çalışmadı. Son yaşanan durumda da aynı şekilde evin elektriğini attırarak tamamen devre dışı kaldı. Yetkili servis ç
Acil Buzdolabı Kurulum Randevu Gecikmesi Ve Müşteri Numarası Eksikliği
İzmir’de yeni aldığımız Bosch buzdolabının kurulumu için servis randevusu almak istediğimizde, ürün teslim edildiği gün ...aramamıza rağmen bize 4 gün sonrasına randevu verildi. Eski buzdolabımız çalışmıyor ve gıdalarımızı saklayacak imkânımız olmadığı için bu kadar uzun süre bekleme şansımız yok. Tes
Ödenen 6000 TL’ye Rağmen Bulaşık Makinesinde E20 Hatası Devam Ediyor Ve Servis Cevapsız
Bosch marka bulaşık makinem e20 arıza kodu verdiği için Gamzem teknik servise başvurdum. Pompa arızası olduğunu, pompanı...n değişmesi gerektiğini ve bunun için 6000 TL ödemem gerektiğini söylediler. 3000 TL’sini peşin olarak IBAN üzerinden havale/EFT ile gönderdim, ertesi gün makineyi getirip kurdular
Bosch Süpürge Başlığının Kabloları Kendiliğinden Koptu Ve 3.500 TL Ücret Talep Edildi
"Bosch genel merkezden Yaldız hanıma teşekkür ederim. Bu süreçte çok yardımcı oldu bizlere."



Bosch Çamaşır Makinesinin Anakartı Kısa Sürede İki Kez Yandı, Ücretsiz Değişim Talebi
Bosch marka Serie 4, 10 kg 1200 devir çamaşır makinemin ana kartı kısa aralıklarla iki kez yandı. İlk ana kart yanması y...aklaşık 01.05.2024 tarihinde oldu, bu arızada anakartı kendim yenisiyle değiştirdim. Ancak üzerinden iki yıl bile geçmeden, 01.06.2026 tarihinde ana kart tekrar yandı ve makine şu
Şarj Sorunu Ve Servis Gecikmesi Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi
"Biraz bekledim ama sorun çözüldü teşekkür ederim"
Bosch Bbs712xtr Unlimited 7 dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık bir buçuk sene ...önce aldım ve kısa süre önce süpürgenin şarjında problem olduğunu fark etti
Bosch Serie 6 Kurutma Makinesinde Aşırı Çekme Sorunu Ve Ürün Değişim Talebi
Bosch WQG241A0TR Serie 6 kurutma makinesini aldığımızdan beri tüm kıyafetlerimizde ciddi şekilde çekme sorunu yaşıyoruz.... Ürünü ilk günden bu yana düzenli olarak kullanıyoruz ve dolaptaki neredeyse her parça gözle görülür biçimde küçüldü, bazılarını artık giyemez hale geldik. Pamuklu kıyafetlerimi p
Bosch Yetkili Servisinde Gereksiz Parça Değişimi Ve Aşırı Ücret İddiası
Yaklaşık 14 yıldır kullandığım Bosch buzdolabım bir süre çalıştıktan sonra soğutmayı kesmeye başlayınca, çözüm için İsta...nbul Eyüp’teki Bosch yetkili servisini çağırdım. Servis geldiğinde sadece dondurucu kapağını açıp baktı ve hiçbir detaylı inceleme yapmadan buzdolabında 4 parçanın değişmesi gerekt
Garanti Uzatma İşlemlerinde İletişim Eksikliği Ve Çözüm Bulunamaması
Bosch’tan yıllardır memnun olduğumuz için tüm beyaz eşyalarımızın garantisini her yıl düzenli olarak uzatıyoruz. Bu yıl ...ise 2 Mayıs civarında gelen garanti uzatma SMS’ine rağmen hiçbir şekilde ödeme yapıp garanti uzatmasını gerçekleştiremedik. Sistem üzerinden ödeme bir türlü gerçekleşmeyince müşter
Kronik Aşırı Soğutma Ve Çözülmeyen Servis Sorunu
Bosch KDN76AIE0N model buzdolabımızı yaklaşık 3 yıl önce satın aldık. Aldığımız günden beri buzdolabının soğutma bölümün...de sürekli aynı sorunla karşılaşıyoruz. Soğutma bölümü aşırı soğutma yapıyor, tüm yemekler ve meyveler buz tutuyor ve dolapta kronik bir aşırı soğutma problemi yaşanıyor. Bu şikay
Teleskopik Borunun Kilitleme Sorunu Ürün Kullanımını Engelliyor
Bosch marka Seri 4 elektrikli süpürgemizi 2023 yılında Düzce Bosch mağazasından satın aldık. Süpürgeyi normalde 5–6 ayda... bir çalıştırıyoruz, günlük olarak daha çok dik süpürgemizi tercih ediyoruz. Buna rağmen teleskopik boruda kilitleme sorunu yaşamaya başladık. İlk zamanlarda boru ara ara kilitlem
"Bosch güvenimizi boşa çıkarmadığı için çok teşekkür ederiz her zaman Bosch ile devam"
Bosch Çamaşır Makinem Sürekli Arızalanıyor Ve Ücretsiz Tamir Talep Ediyorum
2017 yılında satın aldığım Bosch Serie 6 çamaşır makinesi, aldığımdan beri birçok kez arıza yaptı. Defalarca servis çağı...rmak zorunda kaldım ve yapılan tamirler için ciddi masraflar ödedim. Bosch markasına güvenerek aldığım bir ürünün bu kadar sorun çıkarması bende ciddi bir hayal kırıklığı yarattı.
Bosch Çamaşır Makinesinin Beyaz Programı Sürekli Durduruluyor Ve Ürün Değişimi Talep Ediyorum
Bosch markasına güvenerek aldığım çamaşır makinem yaklaşık 7 senedir evimde kullanılıyor ve makineyi aldığım ilk günden ...beri aynı sorunu yaşıyorum. Makine sadece beyazlar programında yıkamayı hiçbir şekilde tamamlamıyor, program sürekli başa dönüyor. Diğer programlarda hiçbir sorun olmamasına rağmen
Sürekli Kırılan Parça Nedeniyle Bosch Süpürge Değişim Talebi
"Temsilcime teşekkür ediyorum"

Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım İstiyorum: Bosch Blenderda Parça Kırılması
"Tüm ilgi ve alakaniz, çözüm odaklı yaklaşımınız için çok teşekkür ederim!"

Bosch Dikey Süpürge Mop Aparatı Kısa Sürede Arızalandı, Ücretsiz Onarım İsteniyor
"Bosch ekibine hızlı ve sorunsuz çözüm için teşekkür ederim. Ürünün başlık değişimi sorunumuzu kısa sürede giderdi."
Bosch marka ıslak kuru dikey süpürge ürünü için birlikte satılan ve ıslak m...op yapması gereken aparat, kısa süre içinde arızalandı. Ürünü yaklaşık 1 yı
Bosch Buzdolabım İki Kez Aynı Arıza İle Çalışmaz, Değişim Talep Ediyorum
Bosch marka buzdolabım yaklaşık 9 ay önce aynı arızayı yapmış, uzun süre sorun giderilememişti. Şu anda yine aynı proble...mle karşı karşıyayım. Buzdolabının hem alt kısmı hem de üst kısmı kesinlikle soğutmuyor, motor hiç çalışmıyor ve cihaz kullanılamaz halde. Bu son arıza için Bosch müşteri hizmetle
Garanti Kapsamındaki Çamaşır Makinesinin Sıkma Sorunu Ve Sürekli Ücret Talebiyle Mağduriyet
Bosch marka Serie 4 9 kg 1200 devir çamaşır makinesini yaklaşık 2 yıl önce aldım. Yaklaşık 7–8 aydır makine doğru düzgün... sıkma yapmıyor, programın sonunda 13 dakikadan bir anda 4 dakikaya düşüyor ve çamaşırlar ıslak kalıyor. Makine 9 kg olmasına rağmen tam doldurmamıza rağmen sorun olmadığı, az çama

Randevu Saatine Uymayan Ve Yağmurda Islanan Teslimat Nedeniyle Makinelerin Değiştirilmesi Talebi
Bosch Sivas Merkez bayisinden aldığımız WGA25202TR model çamaşır makinesi ve WQA24201TR model kurutma makinesi için 15 H...aziran tarihinde saat 17.00’ye teslimat randevusu verdik. Ancak teslimat ekibi randevu saatine uymayıp yaklaşık saat 15.30 civarında gelmiş ve aşırı yağmur yağmasına rağmen ürünler

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77












