to read complaints and reviews, or file yours.Bosch KGN76VIF0N model buzdolabımın soğutmaması ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünün soğutmadığını fark ettiğimd...e durumu yetkili servise ve müşteri hizmetlerine ilettim. Bana önce buzdolabının derecesini düşürmem gerektiği ve 8 saat sonra düzeleceği söylendi, ancak hiçbir düzelme olmadı. Da
"Problemimi çözdüler yetkililere teşekkür ederim"
16.01.2026 tarihinde Bosch marka bir buzdolabı satın aldım. Aldığıma alacağıma bin pişman oldum, çünkü ürün daha ilk 1,5...–2 ay içinde fan arızası verdi. Servis gelip onarım yaptı ancak kısa süre sonra aynı arıza tekrarlandı ve yine servis müdahalesi gerekti. Bu kez buzdolabının 6 farklı parçası değiş
20 Nisan 2026 tarihinde Bosch marka KGN86VWE0N 619 litre No Frost kombi tipi bir buzdolabı satın aldım. Cihazı kullanmay...a başladığımda soğutma işlemini düzgün yapmadığını fark ettim ve bunun üzerine yetkili servis için randevu oluşturdum. Servis ekipleri buzdolabını evimden alarak atölyeye götürdü v
19.07.2026 tarihinde Bosch marka buzdolabı ve bulaşık makinesini birlikte satın aldık. İki ürünün toplam bedeli 100.000 ...TL, 3.000 TL de ek garanti olmak üzere toplam 103.000 TL ödeme yaptık. Eski buzdolabımız ve eski bulaşık makinemiz de firma tarafından teslim alındı. Bu durum elimizdeki “Satış Söz
Bosch marka KGN57P126N/05 model buzdolabım yaklaşık 12 yıllık olmasına rağmen, bundan yaklaşık bir ay önce aniden soğutm...ayı tamamen kesti ve sürekli arıza ikazı vermeye başladı. O günden bu yana buzdolabımı kullanamıyorum ve yiyeceklerimi sağlıklı şekilde saklayamıyorum. Yetkili servisi aradığımda
Bosch marka KGN86VWE0N model, 18 aylık buzdolabım 6 Ağustos Perşembe günü itibarıyla soğutmamaya başladı ve dondurucudak...i tüm ürünler tamamen çözülmüş durumda kiracım tarafından bana bildirildi. Bunun üzerine aynı gün Bosch yetkili servisini arayarak kayıt oluşturmak istedim. Telefondaki görevli, s
Bosch marka KDN86XWE1N/03 model buzdolabımız yaklaşık 4 aydır doğru düzgün soğutma yapmıyor ve bu süre boyunca evimizde ...sürekli ürünlerimiz bozuluyor. Buzluk kısmında aşırı buzlanma var ve servisin söylediğine göre fan çalışmıyor, alt kısım ise olması gereken 3–5 °c yerine 14–16 °c seviyelerinde kal
"Ağustos ayında yaşadığım soğutma arızası sonrasında Şikayetvar üzerinden oluşturduğum bildirim üzerine Bosch Genel Müdürlüğü hızla aksiyon aldı. Bölge uzmanının yerinde yaptığı inceleme neticesinde mağduriyetim haklı bulundu ve arızalı cihazım sıfır yeni buzdolabı ile değiştirildi. Yeni ürünün teslimatı ve kurulumu sorunsuz bir şekilde tamamlandı. Süreci yakından takip eden, yapıcı yaklaşımlarıyla sorunu kısa sürede çözen Bosch Müşteri İlişkileri ekibine ve emeği geçen yetkililere teşekkür ederim."
2022 yılında satın aldığım Bosch marka buzdolabımın dondurucu kısmı sorunsu...z çalışmasına rağmen soğutucu bölümü uzun süredir soğutmuyor ve cihaz sürek
Bosch marka KDN74AL20N/03 kodlu buzdolabım yaklaşık 3–4 hafta önce soğutmamaya başladı. İçinde gıdalarım olduğu ve yaz a...ylarında içecek ve yiyecekleri soğutmak için buzdolabına acil ihtiyaç duyduğum için hemen özel servis çağırdım. Özel servis gaz kaçağı olabileceğini düşündü ve gaz bakımını yaptı.
Bosch marka kgn model buzdolabım 30 Temmuz’dan beri soğutmuyor ve yaklaşık 8 gündür buzdolabını hiç kullanamıyorum. Yetk...ili servis kart arızası olduğunu söyleyip sipariş verdiklerini belirtti ancak 10 gündür “sipariş verildi, henüz gelmedi” denilerek sadece oyalandım. Bu sıcakta ne yemek yapabiliyor
Bosch marka bir buzdolabını 6 Temmuz 2026 tarihinde Tekirdağ Çorlu bayisinden satın aldık. Buzdolabını yaklaşık bir aydı...r kullanmamıza rağmen sebze ve meyveler çok kısa sürede küflenecek derecede bozuluyor, kesinlikle taze tutmuyor. Ürünleri poşetle ya da poşetsiz koymamızın hiçbir farkı olmuyor, he
2024 yılında satın aldığım **Bosch** kgp76 serisi buzdolabımız, yaklaşık 10 gün önce normalden çok daha yüksek bir sesle... çalışmaya başladı. Kısa bir süre sonra dondurucu kısmında bulunan ürünler eridi ve bozuldu, cihaz sürekli alarm vermeye ve soğutmamaya başladı. Müşteri hizmetlerini aradığımızda,
3 Mayıs 2023’te satın aldığımız Bosch KDN76XWF0N model buzdolabı ile aynı dönemde teyzem ve dayım da Bosch buzdolabı ald...ı. Teyzemin buzdolabında yoğurtlar 3 hafta bozulmadan durabiliyorken, dayımın buzdolabında yiyecekler 3–4 gün içinde ekşiyor, bozuluyor. Dolaba konulan yoğurdun sadece 3 gün içinde
29 Temmuz 2026 tarihinde Bosch KGN76VWE0N e Enerji Sınıfı 526 l alttan donduruculu nofrost buzdolabı satın aldık. 31 Tem...muz 2026 tarihinde buzdolabının hiç soğutmadığını fark ettik ve aynı gün Bosch yetkili servisini aradık. Eve gelen yetkili servis yaptığı inceleme sonucunda ürünün fabrika hatalı o
Bosch marka buzdolabım 2021 yılından bu yana her yıl aynı arızayı veriyor. Derin dondurucu bölümünde aşırı buzlanma oluş...uyor, buna bağlı olarak hava dolaşımı engellendiği için üst soğutucu bölümünün soğutma performansı tamamen düşüyor. Son olarak 29.07.2026 tarihinde bu arıza tekrar etti, buzdolabın
11.07.2026 tarihinde Bosch yetkili bayisi Sed Global Bosch Ankara Mamak şubesinden KGP76AIC0N model buzdolabı satın aldı...m. Ürün 18.07.2026 tarihinde teslim edildi ancak teslimat tarihinden itibaren derece gösterge paneli, dondurucu kısmı ve içerideki LED ışık sürekli yanıp sönmeye başladı. Dondurucu
Bosch KGN86A1D2N02 model buzdolabını Kırklareli’indeki Bosch mağazasından yaklaşık 69.000 TL ödeyerek satın aldım. 13.07....2026 tarihinden itibaren buzdolabı doğru düzgün soğutmuyor ve içindeki yiyecekleri bozuyor. Sorun üzerine Bosch yetkili servisi eve geldi, sıcaklık ayarlarına baktı ve derece tut
Bosch marka KDN86AWEON/06 model buzdolabımızı yaklaşık 1–1,5 yıl önce aldık. Aldığımız günden bu yana buzdolabının üst k...ısmı normal çalışırken alt kısmı neredeyse hiç soğutmuyor. Süt ve süt ürünleri ile yemekler kısa sürede bozuluyor, özellikle yaz aylarında buzdolabını kullanamaz hale geliyoruz. B
Bosch marka KGP76AICON model buzdolabını yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum, garanti süresi de Eylül ayında sonlanacak. Geçt...iğimiz hafta pazar günü, 12.07.2026 tarihinden itibaren buzdolabı aniden soğutma yapmamaya başladı. 13.07.2026 tarihinde gelen servis, buzdolabının 2 gün kapalı kalması gerektiğini
"Buzdolabımda yaşadığım soğutma arızası sürecinde, ilk gelen teknisyenin kaba tutumu ve yetersiz tespiti nedeniyle mağduriyetim ne yazık ki bir süre uzadı. Ancak devam eden süreçte gösterilen ilgi ve profesyonellik sayesinde mağduriyetim tamamen giderildi. Özellikle sürecin takibini titizlikle yürüten Genel Merkez’den Furkan Bey’e ve eve gelerek çözümcü, son derece kibar yaklaşımıyla müdahale eden yetkili servisten Berkant Bey’e içtenlikle teşekkür ederim. Sayelerinde cihazımın hem fan motoru hem de klape seti yenilendi ve buzdolabım yeniden arzulanan ideal soğutma seviyesine ulaştı. Süreç biraz zaman almış olsa da yaşanan aksaklıkları telafi etmek adına fiyatta sağladıkları indirim jesti, müşteri memnuniyetine verilen değeri bir kez daha gösterdi. Sorunum tamamen çözülmüştür, markanın ve ürünün arkasında duran ilgili ekibe teşekkür ederim."
Bosch marka KGN57P71NE/08 model buzdolabımın dondurucu kapağının lastiği koptu ve bu nedenle dolabım düzgün soğutmuyor, ...ayrıca sürekli uyarı sesi veriyor. Ürünün garantisi bitmiş olmasına rağmen ücretli servis talebinde bulundum ancak yaklaşık 1 aydır yetkili servisten hiçbir şekilde geri dönüş alam
"Sürecim gerçekten sancılıydı. Genel müdürlükten Neslihan hanım birebir ilgilendi ve tüm korkularımıda aldı. Çözüm odaklıydı kendisine sonsuz teşekkür ederim. Sorunum çözüldü."
Bosch marka buzdolabımızın dondurucu bölümü çalışırken normal soğutma bölüm...ü çalışmıyor. Yaz ortasında, evde küçük bebeğim olmasına rağmen bu nedenle
Bosch marka KGP86FICON model buzdolabını 19.06.2025 tarihinde satın aldım. Cihaz önce aşırı ses yaptığı için servisi ara...dık, gelen servis arka tarafta bir yere keçe sıkıştırarak müdahale etti. Bu işlemden sonra buzdolabı hem dondurucu hem de alt kısmı olmak üzere tamamen soğutmamaya başladı. 26 Haz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %74
