Bosch Bulaşık Makinesi müşteri hizmetleri iletişim

Yaklaşık 20 yıldır evimde kullandığım tüm beyaz eşya ve elektronik ürünleri Bosch markasından tercih eden, markaya sadık bir müşteri olarak ciddi bir mağduriyet yaşadığımı üzülerek belirtmek isterim. Bir hafta önce Media Markt aracılığıyla satın aldığım Bosch marka bulaşık makinesi arızalı olarak t...

Bosch’tan aldığım ankastre mikrodalga, davlumbaz ve ankastre bulaşık makinesi için 3 gündür montaj sorunu yaşıyorum. Montaj için iki kez randevu verildi, ancak ikisinde de kimse gelmedi. Sonunda gelen ekip yanlış montaj yaptı ve eksik parçalar bıraktı. Montajın yapılacağı adres: Bozkurt Mah. Bilezik...

3 Ekim tarihinde Media Markt’tan Bosch SMS26DW00T model bulaşık makinesi satın aldım. 5 Ekim’de ürün teslim edildi ve 6 Ekim’de yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Ancak servisin yanlış bağlantı yapması sonucu mutfak dolaplarımda kabarma, parkelerimde ise şişme meydana geldi. Parkelerimin ta...

Bosch Silence Plus bulaşık makinesi kullanıcısıyım. Makinenin iç sepetleri birkaç yıl önce paslanmaya başladı ve zamanla tamamen pasla kaplandı. Ayrıca dış boyalarında da ciddi oranda aşınma meydana geldi. Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından endişe verici; sonuçta tabak ve bardak gibi mutfak...

+1

22.10.2025 tarihinde İzmir Alsancak adresindeki evime Bosch SMS26DI00T model bulaşık makinesi kurulumu için yetkili servis geldi. Ancak bulaşık makinesinin üstünde set üstü ocak bulunduğu gerekçesiyle kurulum yapılmadı. Bu durumla ilk defa karşılaşıyorum ve servis tarafından bana önceden böyle bir b...

2010 yılında Alanya’dan aldığım Bosch 9SHS46R02 model bulaşık makinesinin sepetlerinde bir süredir paslanma sorunu yaşıyorum. Ayrıca, sepet tellerinde kopmalar meydana geldi. Makineyi her zaman Bosch’un önerdiği şekilde ve uygun deterjanlarla kullandım. Buna rağmen sepetlerde paslanma ve tellerde ko...

Bosch SMI6EKS81T model yarı ankastre bulaşık makinesini 1 ay önce İstanbul Bahçelievler Bosch yetkili bayisinden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri kurutma özelliği bulunmuyor; bulaşıklar her yıkama sonunda damlacıklı ve lekeli şekilde kalıyor. Satın alırken bu özelliğin olmadığı tarafıma belirt...

+2

Bosch SMS4IKW51T model bulaşık makinesi kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 yıl önce Şirinyer Menderes Caddesi Bosch bayisinden satın aldığım makinenin kurulumunda da sorun yaşamıştım ve o dönemde kendi cebimizden 1500 TL ödemek zorunda kalmıştık. Şimdi ise makinem 3 gündür hiçbir fonksiyonu çalışmıyor, tüm ...

Annem için satın aldığım Bosch SMS26DW00T model bulaşık makinesinin kurulumu sırasında önemli bir mağduriyet yaşadım. Bosch’un resmi internet sitesinde, bulaşık makinesinin ocak altına kurulumunun yapılmadığına dair herhangi bir bilgi yer almıyordu. Bu nedenle ürünü satın aldık. Ancak kurulum için g...

Bosch marka bulaşık makinem yaklaşık 3 aydır sürekli olarak e 15 hatası veriyor. Aynı arızadan dolayı makinem 3 defa servise gitti ve her seferinde parça değişimi yapıldığı söylendi. Ancak sorun çözülmedi ve aynı arızayı tekrar yaşamaya devam ediyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geç...

Bosch SMS4IMI62T model bulaşık makinesini 2 hafta önce Aydın Efeler Forum Media Markt şubesinden satın aldım. Makinenin kurulumunu yetkili servis gerçekleştirdi ve ürün garanti kapsamında, faturasına sahibim. Makineyi özellikle sessiz çalışması için tercih ettim ancak ilk günden itibaren çok gürültü...

Bosch sms6ekw63t/35 model bulaşık makinesini 5 Ağustos’ta N11 üzerinden satın aldım ve 6 Ağustos’ta kurulumu yapıldı. Makineyi aldığım günden beri, çalıştırdığım her programda ve hatta makineyi boş çalıştırdığımda bile çok ağır ve rahatsız edici bir koku oluşuyor. Tüm yıkama programlarını denememe r...

Media Markt 212 AVM mağazasından 07/09/2025 tarihinde Bosch SMS4IKW62T model bulaşık makinesi satın aldım. Ürünü henüz kullanmaya başlamadık, yetkili servis açılış için geldiğinde kapağının çok zor açıldığını fark ettik. Bu durum, ürünün ilk gününden itibaren mevcuttu. Yetkili servis olarak gönderi...

Bosch SMS4IKI62T bulaşık makinesini Ankara Polatlı Dört Yıldız bayisinden aldım ve makineyi kullandığım ilk günden beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Makine, çelik ürünlerin içini ve dışını lekeli hale getiriyor, tencerelerin dış tabanlarını sarartıyor ve cam ürünlerde de sürekli lekelenme oluyor. Her y...

Bosch marka SMI4IKW50T model bulaşık makinesini online olarak satın aldım ve kurulum için 05.09.2025 tarihinde Bosch müşteri hizmetleri üzerinden servis kaydı oluşturdum. Servis ekibi geldiğinde, eski bulaşık makinesini yerinden çıkarmak için benden 1000 Türk lirası talep etti. Bu ücreti kabul etmed...

Bosch SMS20E02TR model bulaşık makinemizin sepetleri kısa süre içinde tamamen paslandı. Sürekli suya temas eden bir parçanın paslanmaz malzemeden üretilmemesi hem ürünün kalitesine yakışmıyor hem de ciddi sağlık riski oluşturuyor. Paslı sepetlerde yıkanan tabak, bardak ve çatal bıçakların çocuklarım...

+3

Bosch Silence 4 A+ bulaşık makinesinin alt sepetinde kısa süre önce plastik bölmenin patlaması sonucu içindeki metal kısım ortaya çıktı ve paslanmaya başladı. Makineyi 2021 yılında İstanbul Ümraniye’den satın aldım ve düzenli olarak kullandım. Daha önce 11 yıl boyunca Bosch marka bulaşık makinesi ku...

Bosch SMS44DW00T model bulaşık makinemin alt sepetinin ızgara uç kısımlarında yaklaşık bir hafta önce paslanma ve deformasyon oluştuğunu fark ettim. Ürünü 5,5 yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve bu problemin uzun süreli kullanım sonucu meydana geldiğini düşünüyorum. Makinem halen garanti kapsamınd...

7 ay önce Konya Zirve Bosch bayisinden bulaşık makinesi ve buzdolabı satın aldım. Toplamda 74.000 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartına taksitle yaptım ve şu anda herhangi bir borcum bulunmamaktadır. Ürünlerin bugün teslim edileceği belirtilmişti, ancak teslimat gerçekleşmedi ve hiçbir şekilde bilgil...

Bosch Silence Plus bulaşık makinesi kullanıcısıyım. Makineyi aldıktan yaklaşık 6-7 ay sonra gösterge panelinin olduğu bölümde boya atması sorunu başladı ve bu problem kalıcı olarak devam ediyor. Daha önce yaşadığım diğer arızalar servis tarafından giderildi ancak bu boya atması problemi bir türlü çö...

Bosch SMS68N08TR/86 model bulaşık makinemde, bulaşıkları yerleştirdiğimiz raylı kısımda şok edici derecede paslanmalar oluştuğunu fark ettim. Yaklaşık 6 aydır bu sorun devam ediyor ve bu süre zarfında paslanmaz birçok mutfak eşyamda da pas lekeleri oluşmaya başladı. Bugün detaylı baktığımda, raylı s...