to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Bulaşık Makinesi Kurutma Sorunu ve Bilgilendirme Eksikliği
Bosch SMI6EKS81T model yarı ankastre bulaşık makinesini 1 ay önce İstanbul Bahçelievler Bosch yetkili bayisinden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri kurutma özelliği bulunmuyor; bulaşıklar her yıkama sonunda damlacıklı ve lekeli şekilde kalıyor. Satın alırken bu özelliğin olmadığı tarafıma belirtilmemişti.
Sorun nedeniyle Bosch müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve servis yönlendirildi. Servis, parlatıcı kullanımını artırmamı ve tüm programlara otomatik kapak açma modunu eklememi önerdi, ancak yapılan işlemler hiçbir değişiklik yaratmadı. Sorun her yıkamada devam ediyor.
Ürün garanti kapsamında ve herhangi bir ekstra ödeme yapmadım. Satın alırken bilgi verilmediği için mağduriyet yaşıyorum. Ürünün iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
