Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Seyr-i Alem Restoranında Saygısız Ve Hakaret İçeren Muamele

Seyr-i Alem Restoranında Saygısız Ve Hakaret İçeren Muamele
Fatih
Fatih
AŞTİ
14 Mart 09:20246

13 Mart 2026 Cumartesi günü saat 08.00 civarında Ankara AŞTİ Otogar’da bulunan “Seyr-i Alem” isimli restoran işletmesinde son derece saygısız ve hakaret içeren bir muameleyle karşılaştım. Restorana girip yalnızca bir poğaça ve çay sipariş ettim. Restoranda sadece üç masa doluydu ve toplam üç personel vardı; yani siparişimin en fazla birkaç dakika içinde gelmesini beklerken sipariş tamamen unutuldu ve masama hiçbir şey gelmedi.

Bunun üzerine siparişimi iptal ettiğimi söyleyip kalkmak istediğimde, yaklaşık 20'li yaşlarda olduğunu düşündüğüm bir personel bana yüksek sesle “çek git” diyerek hakarette bulundu. 50 yaşında bir kamu görevlisi ve öğretim üyesiyim; bugüne kadar bu kadar saygısız bir tavırla karşılaşmadım. Ankara’da yaşayan biri olarak da böyle bir davranışın şehrimize hiç yakışmadığını düşünüyorum.

Bu personel hakkında derhal disiplin işlemi yapılmasını, müşteriyle birebir muhatap olduğu pozisyondan alınarak gerekirse temizlik gibi arka plan işlerine kaydırılmasını talep ediyorum. Ayrıca işletme yönetiminden şahsıma yönelik bu saygısız davranış nedeniyle açık ve net bir özür bekliyorum. Aksi takdirde avukatlarım aracılığıyla işletme hakkında gerekli yasal süreçleri başlatmayı ve bu tutumun resmi mercilere taşınmasını ciddi şekilde değerlendireceğimi bilgilerinize sunuyorum.

Olay sırasında herhangi bir fiş veya adisyon alamadım, çünkü sipariş zaten getirilmedi; ancak işletmeye ait fotoğraf elimde mevcuttur ve gerek görülürse yetkililerle paylaşabilirim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

AŞTİ'de Acil Durumda Tuvalete Giriş İzni Reddi Ve Personelin Hakaretli Tutumu

Burhan
Burhan
AŞTİ
20 Ocak 16:51569

20.01.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Ankara AŞTİ Otogarı’nda, otobüsümün kalkmasına yaklaşık iki dakika kala aniden...

1 Destek

TCDD Treninde Kantin Personelinin Kaba Ve Rahatsız Edici Tavrı Yolculuğu Mahvetti

Tuğba
Tuğba
TCDD
21 Kasım 2025 13:06697

21/11/2025 Cuma günü saat 12:20 civarında TCDD Taşımacılık’a ait İstanbul 11:43 kalkışlı Ankara seferinde, 3. Vagonda bu...

Kafe Deneyiminde Hizmet ve Ürün Kalitesi Şikayeti

Gönül
Gönül
AŞTİ
26 Nisan 2025 19:431.357

Bugün saat 18:50 sularında Ankara AŞTİ otogarında arkadaşlarımla birlikte yeni açılan Çağan Cafe adlı bir yere gittik. B...