to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Bulaşık Makinesi Sürekli E15 Hatası Ve Çözüm Eksikliği
Bosch marka bulaşık makinem yaklaşık 3 aydır sürekli olarak e 15 hatası veriyor. Aynı arızadan dolayı makinem 3 defa servise gitti ve her seferinde parça değişimi yapıldığı söylendi. Ancak sorun çözülmedi ve aynı arızayı tekrar yaşamaya devam ediyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçip ürün değişimi talep ettim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Makinem halen garanti kapsamında ve 3140155 numarası ile kayıt açıldı. Tüm işlemler İzmir’deki yetkili servis tarafından gerçekleştirildi.
Sorunumun kalıcı olarak çözülmesi için ürün değişimi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Merhaba Garantisi devam eden bulaşık makinem daha önce aynı e15 arızadan dolayı parça değişimi yapıldığı halde iki ay sonra tekrar aynı arızayı veriyorsa bu makinenin üretim hatası olduğunu kabul edin ve değişimi yapın her seferinde günlerce serviste kalması da ayrı sorun neydi sizin sloganınız güven kaybetmektense para kaybedelim ama görünen o ki gerçek öyle değilmiş
