Sessiz Diye Aldığım Bosch Bulaşık Makinesi Gürültülü Çalışıyor!

Dilek

1.878

Bosch SMS4IMI62T model bulaşık makinesini 2 hafta önce Aydın Efeler Forum Media Markt şubesinden satın aldım. Makinenin kurulumunu yetkili servis gerçekleştirdi ve ürün garanti kapsamında, faturasına sahibim. Makineyi özellikle sessiz çalışması için tercih ettim ancak ilk günden itibaren çok gürültülü çalışıyor ve zaman zaman uğultulu sesler çıkarıyor. Farklı programlarda denememe rağmen hiçbir değişiklik olmadı; makine sürekli olarak yüksek sesle çalışıyor. Kullanım ortamında herhangi bir özel durum yok.

Henüz Bosch müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, ancak en kısa sürede başvuruda bulunacağım. Ürünün bu şekilde çalışmasından dolayı memnun değilim ve iade ya da mümkünse başka, gerçekten sessiz çalışan bir modelle değişim talep ediyorum.

Bosch

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Dilek

Servis geldi, sorunu anlattım her şekilde denediğimi söyledim, bu makine böyleymiş, sıfır ses olan makineler 90 binmis, videosunu çektiler sesin normal olduğunu söylediler ama ben boskende yarım yuk, ve tam dolu olduğunda da, hep farklı programda çalıştırdığımı söyledim, cevapları su oldu boskende daha fazla ses çıkardığını ve doluykende pervanenin çarptığını söylediler, ama dikkat ederim pervanesine, önceki makinemi boşuna değiştirmişim satin alırken de mağazadaki görevli başka bir markanın kapağına vurdu, teneke gibi ses çıktı sessiz makine için Bosch önerdi, ama boşunaymış kaliteli olsun dedik bu markayı tercih ettik, hata yaptık çektikleri videoyu merkeze yollucaklarini söylediler, bir şey çıkmaz eminim olan ödediğimiz paraya oldu, sessiz makinenin sesi alt kata gidiyor dedim, alt komşum şikayete geldi kapıya, yapacak bir şey yokmuşçasına yalandan gelip gittiler iste diyeceklerim bu kadar... Anlayan anlasin.