Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gulsevil sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Yeni Alınan Bulaşık Makinesinde Geçmeyen Ağır Koku Sorunu

profile
Gulsevil
16 Eylül 2025 12:40
2.892

Bosch sms6ekw63t/35 model bulaşık makinesini 5 Ağustos’ta N11 üzerinden satın aldım ve 6 Ağustos’ta kurulumu yapıldı. Makineyi aldığım günden beri, çalıştırdığım her programda ve hatta makineyi boş çalıştırdığımda bile çok ağır ve rahatsız edici bir koku oluşuyor. Tüm yıkama programlarını denememe rağmen sorun devam ediyor.

Konu ile ilgili olarak Bosch müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Sadece temizleyici ürün kullanmamı önerdiler, bunu da denedim fakat hiçbir şekilde çözüm olmadı. Teknik servis ise koku problemine bakmadığını belirtti.

Makinem garanti kapsamında ve garanti belgem elimde. Eğer bu modelde genel bir sorun varsa ücret iadesi talep ediyorum. Sorun sadece bu seriye özgü ise ürün değişimi istiyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.

profile
1 Destek
16 Eylül 2025 15:23 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Gulsevil
Gulsevil
18 Eylül 2025 23:16

Şikayet üzerine bana servis gönderdiler. Gelen kisiler makinede arızalı parça yok, motor sağlam dedi. Ben de onlarda zaten sorun yok, sen bu kokuyu duyuyor musun diyorum, burnum koku almıyor diyor. Bu şekilde zaten çözüm için gelinmediği net belli. Koku sorunu ile ilgili başka şikayetçiler de var, onlar da çözüm bulamamış.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Belgin sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Yeni Aldığım Bulaşık Makinesi Ağır Koku Yayıyor

profile
Belgin
17 Kasım 2023 15:47
9.595
Bosch Yeni Aldığım Bulaşık Makinesi Ağır Koku Yayıyor
1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Bulaşık Makinesi Yoğun Plastik Kokusu Ve Yetersiz Servis Desteği Mağduriyeti

profile
Beyza
27 Ağustos 2025 16:52
8.521
bosch-bulasik-makinesi-yogun-plastik-kokusu-ve-yetersiz-servis-destegi-magduriyeti-1.jpg

Bosch Bulaşık Makinesi Hem Gürültülü Hem De Plastik Kokulu Çıktı!

profile
Abdulkadir
05 Ağustos 2025 20:03
6.062

Yeni Alınan Bosch Bulaşık Makinesinde Koku Ve Kurutma Sorunu

profile
Hale
17 Aralık 2024 16:29
5.487
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Bulaşık Makinesi Gürültü Ve Kurulama Sorunu, İade Veya Değişim Talebi

profile
Hasan
01 Kasım 2025 21:58
6.083
Bosch Bulaşık Makinesi Gürültü Ve Kurulama Sorunu, İade Veya Değişim Talebi
Benzer Şikayet Yaz

Bosch Kategorileri