Üç Kez Değiştirilen Bulaşık Makinesi Hâlâ Ayıplı, İade Talebi









Bosch marka SMS4HMW60T/21 model bulaşık makinesini 2023 yılında satın aldım ve daha bir yıl bile dolmadan, yaklaşık 6 ay... sonra kapağında pas lekeleri oluştuğunu fark ettim. Yeni alınmış bir üründe bu kadar kısa sürede paslanma olması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorun üzerine s

Aralık 2026’da, yaklaşık altı ay önce aldığım Bosch SMS4iki62T/41 model bulaşık makinemde kapak arızası yaşamaya başladı...m. Makinenin kapağı kendi kendine dışarı doğru atıyor, kapağı tekrar ittirdiğimde ise makine çalışmaya devam ediyordu. Sorun üzerine Bosch servisini aradım, gelen servis kapağın k

Yaklaşık 6 ay önce Erzurum Yakutiye Bosch bayisinden bir bulaşık makinesi aldık. Makinenin kapağı alındığı günden itibar...en atıyordu ancak annem ve babam yaşlı olduğu için bu durumu önemseyip detayına bakamamışlar. Tatilden dönüp evde makineyi kullanmaya başladığımda kapağın düzgün kapanmadığını fark

12 Nisan 2026 tarihinde Bosch marka SMS 41KW62T model bulaşık makinesi satın aldık. Makineyi aldığımız ilk günden beri ç...alışırken yoğun bir plastik kokusu ve rahatsız edici derecede su sesi geliyor. Plastik kokusuna bir gün bile katlanamıyoruz; annemin işitme problemi olmasına rağmen su sesini o bil
24.04.2026 tarihinde aldığım Bosch SMV2IKX01T serie tam ankastre bulaşık makinesi 28.04.2026 tarihinde tarafıma teslim e...dildikten sonra servis gelmeden önce kontrol ettim makinenin kapağını açtığımda içinde ıslaklık ve su lekeleri tespit ettim ve bunun üzerine kurulum yapılmadan firmanın müşteri hiz




"Teşekkürler"
Bosch marka SMS4iki51T model bulaşık makinesini 1 Mayıs tarihinde Hatay Dör...tyol’daki Mülayim Dayanıklı Mallar mağazasından yeni aldım. Makineyi kullan

Bosch marka SMS26DW00T model bulaşık makinesini çalıştırdığımda, yalnızca iki kez kullanmama rağmen ön kapak tuş paneli ...kısmından yoğun bir kablo ve plastik kokusu gelmektedir. Makine şu an yaklaşık 1 saattir çalışıyor ve bu rahatsız edici koku hala devam ediyor. Elektriksel bir arıza veya olası bi


Bosch marka SMS46JI02T model inox bulaşık makinemin kapağının dışındaki metal kısım paslanması sonrasında 15 Mayıs 2025 ...tarihinde Bosch Avcılar servisi tarafından garanti kapsamında değiştirildi. Ancak bu değişim sırasında makinemde olması gereken parça yerine, daha düşük modellerde kullanılan ve ka






Bosch marka SGS55M85EU/02 model bulaşık makinesini 2007 yılında satın aldım ve bugüne kadar sorunsuz bir şekilde kullanı...yordum. İki gün önce makinenin düğmelerinin bulunduğu kapak üstü paneli kırıldı. Makine hâlâ çalışıyor ancak panelin kırık ve açıkta olması sebebiyle elektrik kaçağı açısından risk

Bosch kalitesini ve servis hizmetine güvenerek Ankastre bulaşık makinesi aldık. Ürün sorunsuz geldi, servis geldiğinde k...apağı takamayacağını beyan etti. Bu yüzden monte için mobilyacı vs arıyoruz. Böyle olacağını bilseydim serviste kapak montajı yapan başka firma tercih ederdim ki fiyat araştırması

Bosch marka inox bulaşık makinemin ön kapak kısmının sağ alt tarafında yaklaşık 6 aydır devam eden bir paslanma sorunu y...aşıyorum. Zaman içinde bu paslanma giderek çoğaldı ve yayılmaya başladı. İnox bir ürünün bu şekilde paslanma yapması ve üstelik ürünümün garantisi devam ederken böyle bir sorunla k


2021 yılında aldığım Bosch marka bulaşık makinesinin kapağında paslanma oluştuğunu fark ettim. Kısa sayılabilecek bir ku...llanım süresinde paslanma görülmesi, ürün kalitesi ve dayanıklılığı konusunda beni hayal kırıklığına uğrattı. Şu ana kadar yetkili servise veya müşteri hizmetlerine başvurmadım an

27 Ocak 2026 tarihinde Taşdelen Bosch mağazasından sıfır olarak bir Bosch marka bulaşık makinesi satın aldık ve kurulum ...yapıldıktan sonra ilk yıkamada makinenin paslandığını fark ettik. Paslanma özellikle kapak kısmında ve alt haznede ortaya çıktı. Yeni alınmış bir üründe böyle bir sorunla karşılaşm





Bosch marka bulaşık makinesinin üst su borusunda Punto kaynak problemi yaşıyoruz. Boruyu tutan perçin yerinden çıkmış du...rumda ve makinenin kapağını açtığımızda boru da beraberinde geliyor. Bu durum hem kullanım sırasında sürekli rahatsızlık veriyor hem de makinenin doğru şekilde çalışmasına engel ol

"Yaşadığımız sorun çözüme kavuştu. Bosch, bize iade ve değişim olmak üzere iki farklı seçenek sunarak süreci kolaylaştırdı. Biz de tüm seçenekleri dikkatlice gözden geçirdikten sonra değişim yönünde karar verdik. Bu profesyonel ve müşteri odaklı yaklaşımları için Bosch’a teşekkürlerimizi sunarız."





Yaklaşık iki yıldır kullandığım Bosch marka SMS model bulaşık makinemin özellikle kapak kenarlarında yaklaşık bir yıldır... pas lekeleri oluşmaya başladı ve bu durum giderek arttı. Ürünün bu kadar kısa sürede paslanmaya başlamasından dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Yaklaşık bir ay önce yetkili serv


"Birebir aynı model ile değişim yapıldı. Bosch ekibine teşekkür ediyorum. İyi çalışmalar."



Kardeşimin evine Media Markt online üzerinden 286852024 sipariş numarasıyla, tj02025004179232 fatura numarasıyla K** D**... adına alınan Bosch marka SMS26DW00T/19 model bulaşık makinesini yaklaşık 20 gün önce aldık ve ürünü ilk günden beri kapağının yamuk olduğunu fark ettik. Daha yeni alınmış bir ürün

"Yeni olduğundan testteki ıslaklıkmış, sorunun test üretimindeki doğal sonuçtan olduğu anlaşılmış olup tereddütlerim Bosch müşteri temsilcisi tarafından yapılan bilgilendirme ile giderilmiştir, teşekkürler, ilerde beyaz eşya tercihim yine Bosch olacaktır."




Bosch bayiden yaklaşık bir hafta önce aldığım bulaşık makinesi ile ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Eve ilk gelen bulaşık... makinesinin kapağında hizasızlık sorunu vardı, bu nedenle ürünü iade ettim. Daha sonra farklı bir ürün tekrar gönderildi; fakat bu makinede de yine kapak hizasızlığı problemiyle k

Biz Alkan Prestij Dayanıklı Tüketim Malları Gıda İnşaat'tan çeyiz paketi aldık (buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık mak...inesi olarak). SMS4EKI62T ürün kodlu bulaşık makinesi, Horoz Nakliyat tarafından tarafımıza teslim edilirken göçük şekilde geldi. Bosch bayisi ve servisi tarafından değiştirilmesin


28 Kasım 2025 tarihinde Gaziosmanpaşa’daki Arslanbaş Bosch bayisinden SMS41K162T model, 6 program Solo bulaşık makinesi ...satın aldım. Ertesi gün ürün teslim edildi ve yetkili servis gelip kurulumu yaptı. Kurulum sırasında makinenin kapağının üst kısmında çizik ve ezik olduğunu hem ben hem de servis p
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %85