
Garanti Kapsamındaki Bosch Ürün Hatası İçin Ücret Talebi Ve İade İstemi

Bosch marka ankastre ocak ve fırınımda yaklaşık 3 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Ocağın gözlerinde kararma ve paslanma oluştu, fırının fan kısmından ise siyah lekeler gelmeye başladı. Ürünlerim garantili olmasına rağmen, ilk defa servis çağırdığımda benden ücret talep edildi. Servis, yaşanan sorun...
Bosch HBJ559EW6T/10 Ankastre Fırın Kusurlu Çıktı, Ücret İadesi Bekliyor
Bosch Mutfak Tezgahı Kısa Sürede Çatladı Ücretsiz Değişim Talebi

Yaklaşık 45 gün önce montajı yapılan Bosch ankastre ürünlerimin bulunduğu mutfak tezgahım, ön kısmından kendi kendine çatladı. İki gün önce tezgahın ön tarafındaki çatlağı fark ettim, fakat herhangi bir darbe, çarpmaya şahit olmadım ve nasıl oluştuğuna dair bir bilgim yok. Tezgahın bu kadar kısa sü...
Sıfır Aldığım B**** Ankastre Fırının Çiziklerinden Değişim Talebi Reddedildi

08.03.2026 tarihinde İstanbul Bağcılar Merkez Mahallesi’indeki T****** B**** bayisinden B**** HBJ559EH6T Wi-Fi özellikli ankastre fırını ocağıyla birlikte sıfır ürün olarak satın aldım. Yaklaşık 14 gün sonra fırını ilk defa kullanmak için kapağını açtığımda, iç kısımda her iki yan duvarda da çok cid...
Bosch Ankastre Sette Boya Dökülmesi, Servis Ücreti İadesi Ve Ürün Değişimi Talebi
Yıllardır kullandığım Bosch markasına olan güvenim ile 3.5 ay önce Bayiden Bosch marka ankastre set aldım. Yeni aldığım eve montaj yaptırdım. Yaklaşık bir ay sonra montajın yapıldığı eve taşındım. Sıfır olarak aldığım ankastre set fırının iç kısmında birkaç kullanımdan sonra boya atmaları oluştu. Bu...
Bosch Ankastre Set Fırın Hamur İşlerini Pişirmiyor

Bosch ankastre set fırın, ilk 6 aydan sonra kesinlikle hiçbir hamur işi vb. şeyleri pişirmiyor. Defalarca servisle iletişim kurmamıza rağmen olumlu bir sonuç alamadık. Her türlü hamur çeşidini denedim; servis bu şekilde pişirebildiğini iddia etse de kesinlikle kabul etmiyorum. Mağduriyetimin gideril...
Bosch Kurutma Makinesi Üst Üste Aparatı Ücretsiz Talebi Reddedildi

2022 yılında satın almış olduğum Bosch WTH85201TR/01 kurutma makinesi ile ilgili olarak, o dönemde müşteri hizmetleriniz tarafından çamaşır ve kurutma makinesini üst üste kullanabilmem için gerekli olan stacking kit bağlantı aparatının tarafıma ücretsiz olarak sağlanabileceği bilgisi verilmişti. Anc...
Montajı Yapmadan Giden Teknisyen Ve Kirli Çalışma Ortamı

Bosch Seferihisar/Bengiler Mahallesi’indeki mağazadan ankastre davlumbaz satın aldım. Ürünlerim 11.03.2026 tarihinde teslim edildi ve aynı gün ya da en geç ertesi gün montajının yapılacağı söylendi. 12.03.2026 tarihinde montaj için görevli bir kişi geldi, ancak telefonla görüştükten sonra “yarım saa...
Cam Ocak Patlaması Ve Servis İhmaline Karşı Ücretsiz Değişim Talebi
Yaklaşık 5 ay önce Bosch mağazasından ankastre set aldım. Setin içindeki cam ocak, hiçbir darbe, çarpma veya olağan dışı bir kullanım olmamasına rağmen, üzerinde her zaman kullandığım tencere varken aniden patladı. Patlama sırasında çok şükür kimse yaralanmadı ancak evde dört çocuklu bir aile olarak...
Bosch Ankastre Fırın Alt Isısı Çalışmıyor Ve Değişim Talep Ediyorum

Bosch marka HBF514BHOT/08 model ankastre fırınımı yaklaşık 3 yıl önce, 2023 yılı mart–nisan ayları gibi satın aldım. Aldığımdan beri fırının altını pişirmediğini, çok yavaş pişirdiği için yiyecekleri kuruttuğunu ve özellikle hamur işlerinde hiçbir şekilde istediğim sonucu alamadığımı defalarca kez ç...
Yeni Bosch Ankastre Ocağımda Renk Solması Ve Yanma Sorunu

Bosch marka ankastre ocağımı Aralık 2023 tarihinde Erzurum MNG mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 10 gün sonra ocak üzerindeki Bosch logosu kısmında renk atması başladı. Yeni alınmış bir üründe bu durumla karşılaşmak beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Bu sorun ortaya çıkınca Bos...
Bosch Servisinin 2cm Mesafe Nedeniyle Kurulum Reddine Şikayet

Bosch marka POP6C2P300 model ankastre ocak satın aldım. Kurulum için bugün İstanbul Güngören Bosch yetkili servisini çağırdım. Servis geldiğinde, eski ocağın yerinde hafif yapışmış olduğunu ve çıkaramadıklarını söylediler, ardından davlumbaz ile ocak arasındaki mesafenin 65 cm olması gerekirken 63 c...
Bosch Davlumbaz Aşırı Gürültü Ve Yetersiz Çekiş Şikayetim

Bosch markasından 22.03.2024 tarihinde İstanbul Başakşehir’deki Uney Dayanıklı Tüketim Malları Ltd. Şti. Bayisinden DWF65AJ20T model ankastre davlumbaz satın aldım. Ürün için yaklaşık 6.000 TL ödeme yaptım. Davlumbaz ilk günden itibaren aşırı derecede gürültülü çalışıyor, evde iki kişi konuştuğumuzd...
30.000 TL'lik Yeni Bosch Ankastre Fırınımda Boya Dökülmesi Ve Servisin Çözüm Sunmaması

Bosch marka ankastre fırınımı yaklaşık 5 ay önce Ankara Demetevler’den 30.000 TL vererek satın aldım. Ürünü çok az kullandığım halde, yaklaşık 10 gün önce fırının iç kısmında boya atması olduğunu fark ettim. Yeni sayılacak bir üründe bu şekilde boya atması olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Soru...
Bosch Ankastre Fırında Fan Kapanmıyor Ve Yüksek Onarım Ücreti Talebi

Bosch marka HBF534EH1T/10 model ankastre fırınımda, fırın kapalı olduğu halde soğutma fanının saatlerce durmaması ve kapanmaması şeklinde bir arıza yaşamaktayım. Bu sorun birkaç gündür devam ediyor ve kullanım konforum ciddi şekilde bozulmuş durumda. Ürünü 2022 yılında satın aldım ve garantisi sade...
Teslim Edilen Fırında Belirgin Darbe Ve Ayıplı Ürün İçin Tam İade Talebi

Ankamall Bosch bayisinden teşhir ürünleri kapsamında ocak, davlumbaz ve HBF534EW3T model ankastre fırın olacak şekilde, satış sırasında her şey gayet güzel ilerledi; özellikle H**** Bey sorularımıza açıklayıcı cevaplar verdi. Teşhir ürünü aldığım için kapalı kutu gelmeyeceğini biliyordum. Ürünlerin ...
Ecoclean Özelliği Çalışmayan Bosch Ankastre Fırın Ve Gıcırtılı Raylar

15.01.2026 tarihinde İstanbul Tuzla’daki Bosch bayisinden Bosch marka HBJ559EW6T kodlu ankastre fırın satın aldım. Bu ürünü özellikle ecoclean özelliği için tercih ettim, çünkü bu özellik sayesinde fırının arka panel, üst panel ve yan panellerinin kendi kendine temizlenmesi gerektiği belirtiliyor. A...
Bosch Ankastre Fırın Arızalı Ve Müşteri Hizmetleri Oyalıyor
2 Şubat’ta İstanbul’da bir bayiden sıfır Bosch ankastre fırın satın aldım, ancak ürün daha ilk günden çalışmadı ve servisten gelen ekip fırının rezistansının arızalı olduğunu, parça değişmesi gerektiğini söyledi. Parasını ödediğim sıfır ürünü, teslim alır almaz kullanamamak zaten başlı başına büyük ...
Bosch Ankastre Ocakta Üretim Hatası: Boya Kalkması Ve Renk Atması
Bosch marka POP7C9P30O 67 model ankastre seti 6 Mart tarihinde Balıkesir Karesi’nden satın aldım. Ocağı ilk yemek pişirmede kullandığımda ızgara kısmında renk atması ve boyasında kalkma olduğunu fark ettim. Yetkili servisi çağırdım, servisten gelen kişi durumun normal olmadığını gördü ancak müşteri...
Bosch Ankastre Fırının İç Aydınlatma Lambası Aniden Sönmüş Ücretsiz Orijinal Yedek Parça Talebi

Tüm beyaz eşyalarımı Bosch marka olarak tercih ettim, ankastre fırınım da dahil olmak üzere evimde Bosch ürünlerini kullanan bir tüketiciyim. Ancak ankastre fırınımın iç aydınlatma lambası bir anda söndü ve bu durum, Bosch markasından beklediğim kalite algısıyla örtüşmedi. Ürünü yaklaşık 2 yıl önce...
Cam Ankastre Fırının Camı Aniden Kırıldı, Garanti Bilgilendirmesi Eksik Ve Ücretsiz Değişim Talebi

Bosch marka cam ankastre fırınımı yaklaşık 3,5 yıldır kullanıyorum. 10 Mart tarihinde yemek yaptığımız esnada fırının cam kapağını ocağın üzerine bıraktım; kapağın ağırlığı maksimum 500 gram olmasına rağmen “çıt” diye bir ses geldi ve cam bir anda tuzla buz oldu. Herhangi bir darbe, çarpma ya da ser...
Bosch Ankastre Ocakta Gaz Kaçağı Ve Uzun Süreli Servis Sorunu
Bosch marka ankastre ocağımın küçük gözünden gaz kaçırdığı için 5 Mart Perşembe günü Bosch servisini aradım ve İstanbul Eyüp’teki servis eve geldi. Genç bir eleman göndermişlerdi, yanında takım çantası bile yoktu, tornavidayı ben verdim. Sadece ocağa bakıp servise gitmesi gerektiğini söyledi. Hemen ...
Bosch Ankastre Fırınımdaki Paslanma Ve Dökülme Garanti Kapsamında Değiştirilmelidir

Bosch ankastre fırınımın tavan kısmında yaklaşık 1,5 aydır paslanma ve dökülmeler oluşuyor. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, Bosch servisini çağırdığımda sorun açıkça üretim veya malzeme kaynaklı görünmesine karşın tarafıma “kullanım hatası” denilerek işlem yapılmadı. Paslanma ve dökülmen...
Bosch Kategorileri
- Ani Su Isıtıcı 19
- Ankastre Fırın 725
- Ankastre Ocak 343
- Ankastre Set 246
- Aspiratör 67
- Blender 185
- Blender Seti 107
- Buhar Kazanlı Ütü 85
- Bulaşık Makinesi 2.615
- Buzdolabı 5.233
- Çamaşır Makinesi 5.731
- Çaycı 55
- Çeyiz Paketi 118
- Davlumbaz 325
- Derin Dondurucu 234
- Dikey Süpürge 2.613
- Düdüklü Tencere 1
- Ekmek Kızartma Makinesi 6
- Elektrikli Süpürge 1.007
- Fırın 135
- Filtre Kahve Makinesi 77
- Halı Yıkama Makinesi 1
- Hamur Yoğurma Makinesi 276
- Hava Temizleyici 1
- Kahve Makinesi 39
- Kahve Öğütücü 12
- Katı Meyve Sıkacağı 2
- Kettle 7
- Kıyma Makinesi 38
- Klima 662
- Kombi 28
- Kurutma Makinesi 1.484
- Kurutmalı Çamaşır Makinesi 115
- Mikrodalga 45
- Mikser 31
- Mini Fırın 55
- Mutfak Robotu 104
- Narenciye Sıkacağı 3
- Ocak 423
- Rondo 13
- Saç Düzleştirici 1
- Saç Kurutma Makinesi 3
- Set Üstü Ocak 89
- Su Arıtma Cihazı 35
- Su Sebili 251
- Süpürge 371
- Şofben 7
- Televizyon 8
- Termosifon 21
- Tost Makinesi 66
- Türk Kahvesi Makinesi 32
- Ütü 42























