to read complaints and reviews, or file yours.06.08.2026 tarihinde Media Markt’tan Bosch marka ankastre set satın aldım. Setin içindeki siyah cam ocağı ilk kullanım s...onrasında süngerle temizlememe rağmen cam yüzeyde hemen belirgin çizikler oluştu. Yeni aldığım ve özenle kullandığım bir ürünün bu kadar kısa sürede çizilmesi ürün kalitesine dair
19.09.2026 tarihinde Kayseri kumsmall AVM’de bulunan Bosch bayisi Akkaş Day. Tük. Mal. Tic. Ve San. Ltd. Şti.’den ankast...re set satın aldık. Mağazada defalarca tamamen siyah bir set istediğimizi belirttik, özellikle teşhirde gösterilen fırın, davlumbaz ve ocağın tamamen siyah olması bizim için çok ön
23.09.2026 tarihinde saat 18.45 civarında derin dondurucu dolap ve ankastre fırın seti almak amacıyla Gaziantep Şahinbey...’de bulunan “Bosch Yetkili Satıcı – Ramazan Yılmaz Mobilya” şubesine gittik. Mağazada, isminin B**** olduğunu tahmin ettiğimiz satış danışmanı ile ürünleri incelemeye başladık. İn
8 Kasım 2023 tarihinde yetkili satıcıdan Bosch Serie 4 Buhar Destekli Ankastre Fırın (HIF534EW0T – beyaz) satın aldım. C...ihaz alındığı günden bu yana kek, poğaça ve benzeri hamur işlerini hiçbir şekilde kabartmıyor ve içini çiğ bırakıyor. Garanti süresi boyunca bu kronik sorun nedeniyle defalarca ye
Bosch marka HBAJ559EW6T model ankastre fırını aldıktan beri, kullanım kitapçığında yazan tüm talimatlara uymamıza rağmen... ürün düzgün pişirmiyor. Fırına attığımız hamurların dışı çok hızlı bir şekilde yanarken içi hamur kalıyor, eşit ve normal bir pişirme kesinlikle olmuyor. Geçtiğimiz pazar günü bu
Bosch markasından birkaç yıl önce aldığım ankastre ocağımın cam tablasının üzerindeki metal yuvarlak parçanın altındaki ...lastik contanın yerinden kayması sonucu ocağın içine su aldığını düşünmekteyim. Bu durumun altındaki fırına kadar zarar verebileceğini fark ettiğim için güvenlik endişesiyle ocağı
Bosch ankastre fırın montajı için bugün Konya Selçuklu’daki adresime cumartesi günü 14.00–16.00 saatleri arasına randevu... oluşturdum ve SMS ile randevu teyidi aldım. Buna göre tüm planımı yaptım ve belirtilen saat aralığında evde bekledim. Daha sonra kurumsal bir hat yerine sıradan bir numaradan ara
Evimdeki tüm beyaz eşyalarım Bosch ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamadığım için markaya güvenim tamdı. 2023 yılında ald...ığım Bosch WGA142X1TR 9 kg 1200 devir Serie 4 çamaşır makinemin garanti uzatma işlemini ise merkezden aranmadığım için yaptıramadım. 16.06 tarihinde müşteri hizmetlerinden S******
24.10.2025 tarihinde Gaziantep Şahinbey Çağdaş Mahallesi’nde bulunan Nadir Ticaret isimli Bosch bayisinden peşin 41.500 ...TL ödeyerek bir ankastre set satın aldım. Aradan 10 ay geçmesine rağmen ankastre setim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. 28 Ağustos 2026’dan bu yana bayi ile yaklaşık 10 kez, Bosch m
12.09.2026 tarihinde İskenderun Toktay Bosch yetkili bayisinden peşin fiyatına 9 taksit anlaşmasıyla toplam 165.000 TL t...utarında buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve ankastre set satın aldım. Ödeme kredi kartımdan çekildi, pos sliplerim ve faturam düzenlendi, teslimat tarihi ise 15.09.20
Bosch’tan yeni aldığımız ankastre ocağın kurulumu için 15 Eylül günü saat 14:00–16:00 arasında teknik servisin geleceği ...bilgisi verildi. Bu saat aralığında evde olmamıza ve hazır beklememize rağmen hiçbir şekilde gelen olmadı, tarafımıza da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Eski ankastre ocak s
02.06.2021 tarihinde tüm beyaz eşyalarımı Bosch’tan satın aldım. Garanti süreleri bitmeden ürünlerimin tamamına ek garan...ti/abonelik yaptırdım. Sistem gereği garanti süresi dolmadan kartımdan otomatik ödeme alınarak aboneliğin yenilenmesi gerekiyordu. Geçtiğimiz yıl otomatik ödeme alınmadığını fark e
"Öncelikle farklı bir temsilcinizle yaşadığım mağduriyetin çok daha çözüm odaklı, müşteriyi dinleyen bir personeliniz sayesinde müşteri kaybınızı önlediniz. Bir personeliniz markanızı zedeleyip müşteriyi uzaklaştırırken bir diğerinin bu kadar bilgili, yetkin ve karşısındakinin sorununu gidermek üzerine çabalaması müşteri memnuniyeti için çok önemli."
Bosch marka SMI25DB01T/10 model yarı ankastre bulaşık makinemi satın alırke...n cihazın üst panelinin siyah olmasını talep etmiştim. Cihazım diğer Bosch
Bosch marka ankastre gazlı ocağımı Ocak 2026’da satın aldım. Kış dönemi nedeniyle yazlığa gittiğim için ürünü aktif olar...ak ancak Haziran ayında kullanmaya başladım. Yaklaşık 2 aylık kullanım sonrasında ocak üzerinde boya atmaları oluştu. Ocağı temizlerken kesinlikle kimyasal kullanmadım, normal ve ö
Bosch markasından Sanayi Mahallesi İstanbul 4. Levent’te bulunan Kayalar Bonmarşe bayisinden çamaşır makinesi, bulaşık m...akinesi, kurutma makinesi, buzdolabı ve ankastre set satın aldım. Ürünlerin bir süre mağazada kalmasını rica ettiğimde kabul edildi ve bu şekilde anlaştık. Ödemeyi kredi kartıyla y
"Eski marka buzdolabım var gayet sağlam ve bozuldu anında gelip yaptılar"
Bosch markasına ait HBF534EW0T/12 model ankastre fırınım 09.09.2026 tarihinde pişirme esnasında, iç cam hiçbir dış darbe... veya müdahale olmaksızın büyük bir gürültüyle kendi kendine patlamış ve tuzla buz olmuştur. Fırın iç camının yemek pişerken patlaması kullanıcı hatası değil, malın üretiminden ve
2021 yılında Yozgat Sorgun Bosch bayisinden aldığım ankastre ocak, uzun süredir ciddi bir sorun çıkarıyor. Ocak gözlerin...den yemek kusuyor ve bu durum hem kullanım konforunu hem de güvenliği olumsuz etkiliyor. Bu problem yaklaşık 2–3 yıldır devam ediyor. Bu süreçte iki kez cam değişimi yapıldı ancak
Konya Ereğli’de faaliyet gösteren Tavaslı Dayanıklı Tüketim firmasından İbrahim Karaşan adına Bosch marka buzdolabı, ank...astre ve ocak satın aldım. 30.07.2026 tarihinde yaptığımız bu alışverişin üzerinden yaklaşık 35–40 gün geçmesine rağmen ürünler hâlâ teslim edilmedi. Mağazayı defalarca aradığımız
"Teşekkürler"
Bosch marka ankastre set içinde yer alan cam ocağımız 22 Ağustos’ta yemek pişirirken aniden patladı ve kullanılamaz hale... geldi. O sırada ocağın iki gözü yanıyordu, birisi en yüksek, diğeri orta ayardaydı ve sadece normal yemek pişirme işlemi yapıyorduk. Ocak mayıs ayında kurulmuştu, yani yaklaşık üç
22 Ağustos’ta Diyarbakır’daki Bosch bayisinden ankastre davlumbaz ve Seri 4 Ocak seti aldım, montajı yetkili servis tara...fından yapıldı. Ürün daha bir haftalık olmasına rağmen ocakta ciddi renk değişimi oluştu ve yoğun bir boya kokusu yayılmaya başladı. Sıfır aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede b
Bosch marka Type SİGP1B ankastre bulaşık makinesi kullanıyorum. Yaklaşık 6 aydır makinenin kapağıyla ilgili ciddi bir so...run yaşamaktayım. Önce kapağın iç kısmından beyaz bir ip sarktı ve tamamen çıktı, bu olaydan sonra kapağın kademe ayarı tutmamaya başladı. Zamanla kapak tam açılıp kapanmamaya, tam
Bosch marka bfl524 MB2 model mikrodalga fırını, 28.06.2026 tarihinde Kutup Pazarlama ve Ticaret A.Ş. Ankamall AVM Ankara... mağazasından sipariş verdim ve ürün 03.07.2026 tarihinde teslim edildi. Ürünü alırken mağazada teşhir ürünü bulunmadığı için cihazı fiilen görme imkanım olmadı; satış personelinin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %74
