to read complaints and reviews, or file yours.Tunahan Elektronik'ten İptal Edilen Bosch Ankastre Set İçin İade Ödemeleri Gecikiyor
Bağcılar Meydan’daki Tunahan Elektronik şubesinden Bosch ankastre set satın aldım. Ödemeyi 5.000 TL havale (05.10.2026 tarihli fast işlemi) ve ayrıca 65.000 TL kredi kartı ile (10.10.2026 tarihli taksitli işlem) yaptım. Ürünü tedarik edemedikleri için siparişi iptal etmek zorunda kaldılar ancak ödememi geri alamıyorum.
Mağaza ile görüştüğümde, iademin en geç 3 gün içinde gerçekleşeceği söylendi. Buna rağmen üzerinden yaklaşık 15 gün geçtiği halde ne havale ile ödediğim 5.000 TL, ne de kredi kartından çekilen 65.000 TL tarafıma iade edilmedi.
Ödemelerimin, 05.10.2026 tarihli havale ve 10.10.2026 tarihli kredi kartı işlemi üzerinden olmak üzere, bir an önce eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve sürecin gecikme olmadan sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
