BMW 3 Serisi Silecek Altı Izgara Yırtılması Ve Bedelsiz Değişim Talebi
2016 model BMW f30 3 Serisi aracımın silecek altındaki ızgara kısmında yaklaşık 5 aydır yırtılma mevcut. Hem görüntü kirliliğine neden olması hem de ileride motor bölümüne su alabileceği endişesi nedeniyle bu durum beni rahatsız ediyor.
Aracımda herhangi bir darbe ya da kullanıcı hatasına bağlı bir durum olmadığını, bunun malzeme kalitesi veya zamanla oluşan bir problem olabileceğini düşünüyorum. Premium bir marka olan BMW’den, bu tip parçaların bu kadar kısa sürede bu şekilde yıpranmamasını beklerdim.
Bu nedenle söz konusu silecek altı ızgara parçasının, iyi niyet kapsamında veya garanti desteği ile herhangi bir bedel talep edilmeden ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili inceleme yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup kayıt altına alınarak ilgili birimlerimizle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Borusan Oto İletişim Merkezi



