Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Booking.com

16100
(436 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Booking.com
16100
(436 değerlendirme)
Şikayet Yaz

İptal Edilen Rezervasyonun Ücreti 16 Gündür İade Edilmedi

profile
Merve
14 Kasım 2025 14:56
1.182

İptal Edilen Rezervasyonun Ücreti İade Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
Görkem
14 Kasım 2025 00:02
442

Kişisel Bilgilerimin İzinsiz Paylaşılması Mağduriyet Yaşattı

profile
Sevda
13 Kasım 2025 15:56
307

İflas Eden Otel Nedeniyle Mağduriyet Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
Serpil
13 Kasım 2025 13:43
793
3
Hayriye sonucu yetersiz buldu

Booking.com'dan 45 Gündür Faturamı Alamıyorum, Mağduriyetim Sürüyor

profile
Hayriye
12 Kasım 2025 19:20
421

Booking'den Çifte Sigorta Ücreti Şoku: 108 Euro Zarar!

profile
İlknur
12 Kasım 2025 07:54
400
bookingden-cifte-sigorta-ucreti-soku-108-euro-zarar-3.jpg

Rezervasyon İptali Sonrası Mağduriyet Ve Yetersiz Çözüm

profile
İlknur
11 Kasım 2025 23:20
661
rezervasyon-iptali-sonrasi-magduriyet-ve-yetersiz-cozum-8.jpg
rezervasyon-iptali-sonrasi-magduriyet-ve-yetersiz-cozum-5.jpg
rezervasyon-iptali-sonrasi-magduriyet-ve-yetersiz-cozum-2.jpg
rezervasyon-iptali-sonrasi-magduriyet-ve-yetersiz-cozum-1.jpg

Booking.com Konaklama Tesisiyle İletişim Kurulamadı, Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Özcan
11 Kasım 2025 15:58
818
1
Öznur sonuçtan hiç memnun değil

Booking.com İptal Edilen Rezervasyon Sonrası Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri Ve İade Sorunu

profile
Öznur
11 Kasım 2025 10:32
502

Rezervasyon Sonrası Fazla Ücret Çekildi, İade Talebim Karşılanmadı

profile
Tuana
10 Kasım 2025 23:12
566
rezervasyon-sonrasi-fazla-ucret-cekildi-iade-talebim-karsilanmadi-1.jpg
1
Medi sonuçtan hiç memnun değil

Ev Sahibi Tehdidi Ve Fareler Nedeniyle Huzursuz Konaklama Deneyimi

profile
Medi
10 Kasım 2025 20:39
598
Ev Sahibi Tehdidi Ve Fareler Nedeniyle Huzursuz Konaklama Deneyimi
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Vizesiz Giriş Yasağı Nedeniyle İptal Edilen Rezervasyonda Ücret İadesi Sorunu

profile
Elif
10 Kasım 2025 18:22
465
1
Tufan sonuçtan hiç memnun değil

Booking.com’dan Ödemelerimi Uzun Süredir Alamıyorum Ve Fatura Planlamasında Sorun Yaşıyorum

profile
Tufan
10 Kasım 2025 13:51
361

Ödeme Yapıldı, Konaklama Yapılamadı: 2 Aydır İade Bekliyorum!

profile
Fahri
10 Kasım 2025 05:23
460
3
Semih sonucu yetersiz buldu

Kişisel Bilgilerim Güvende Mi Endişesiyle Acil Destek Bekliyorum

profile
Semih
09 Kasım 2025 19:49
570

Rezervasyonda Vaat Edilen Oda Ve Hizmetler Sağlanmadı, İade Talebim Karşılanmıyor

profile
Sehend
09 Kasım 2025 15:57
363
Rezervasyonda Vaat Edilen Oda Ve Hizmetler Sağlanmadı, İade Talebim Karşılanmıyor
Rezervasyonda Vaat Edilen Oda Ve Hizmetler Sağlanmadı, İade Talebim Karşılanmıyor
rezervasyonda-vaat-edilen-oda-ve-hizmetler-saglanmadi-iade-talebim-karsilanmiyor-3.jpg
rezervasyonda-vaat-edilen-oda-ve-hizmetler-saglanmadi-iade-talebim-karsilanmiyor-1.jpg

Rezervasyonum Keyfi Gerekçelerle İptal Edildi, Mağdur Edildim

profile
Esra
09 Kasım 2025 11:27
907
rezervasyonum-keyfi-gerekcelerle-iptal-edildi-magdur-edildim-2.jpg
rezervasyonum-keyfi-gerekcelerle-iptal-edildi-magdur-edildim-1.jpg
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Rezervasyonumda Ev Teslim Edilmedi, İletişim Ve Destek Tamamen Yetersiz Kaldı

profile
Serkan
08 Kasım 2025 19:18
828
rezervasyonumda-ev-teslim-edilmedi-iletisim-ve-destek-tamamen-yetersiz-kaldi-2.jpg

Onaylanmayan Rezervasyon İçin Kartımdan Para Çekildi, İade Yapılmıyor

profile
Alina
07 Kasım 2025 10:38
435
onaylanmayan-rezervasyon-icin-kartimdan-para-cekildi-iade-yapilmiyor-1.jpg
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Rezervasyon Tutarı İki Katına Çıktı: Fazla Çekilen Ücretin İadesini Bekliyorum

profile
Halil
06 Kasım 2025 02:15
503
rezervasyon-tutari-iki-katina-cikti-fazla-cekilen-ucretin-iadesini-bekliyorum-1.jpg

Araç Kiralama Ve Para İadesi Sorunu

profile
Harun
05 Kasım 2025 18:21
727

Booking.com Üzerinden İptal Edilen Rezervasyonun Ücreti İade Edilmiyor

profile
Özge
05 Kasım 2025 17:59
632

Sıkça Sorulan Sorular

Booking.com müşteri hizmetleri numarası nedir?
Booking.com müşteri hizmetleri numarası 00 44 20 3320 2609’dur.
Booking nedir?
Booking, kısaca bir online rezervasyon portalıdır. Booking.com ile konaklama, uçuş, araba kiralama gibi hizmetler için online rezervasyon yaptırabilirsiniz.
Booking rezervasyon iptali nasıl yapılır?
Onay e-postanızdan veya Booking.com’dan rezervasyon iptal ve değişikliği yapabilirsiniz.
Rezervasyonumu yaptırdıktan sonra kredi kartımdan kim, ne zaman ücret alacak?
Kartınızdan ücret almaya sorumlu olan taraf tesistir. Eğer ödeme bunun yerine Booking.com tarafından alınıyorsa bu durum rezervasyon onayınızda açıkça belirtilir. Ödemeler çoğunlukla check-in veya check-out sırasında olsa da tutarın tamamını ya da bir kısmı için ön ödeme isteyen tesisler de bulunmaktadır. Bu durum da rezervasyon onayınız ve ödeme koşullarında açıkça belirtilir.
Booking.com ile ilgili farklı bir sorum var.
Booking.com hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Booking.com Hakkında

Booking.com, ilk olarak 1996 yılında Amsterdam’da kurulmuştur. Kurulduğu yıllarda küçük bir Hollanda girişimi olan Booking, ilerleyen yıllarda dünyanın lider dijital seyahat şirketlerinden biri haline gelmiştir. Booking Holdings Inc.'in bir parçası olan Booking.com, “herkesin dünyayı keşfetmesini kolaylaştırmak” misyonuyla faaliyetlerini sürdürmektedir. Kısaca bir online rezervasyon portalı olarak tanımlanabilecek Booking.com ile internet üzerinden otel, pansiyon ve hostel rezervasyonu yaptırabilirsiniz. Tamamen online olarak çalışan Booking ile gideceğiniz yerdeki konaklama seçeneklerini görerek seçtiğiniz yer için online rezervasyon oluşturabilirsiniz. Booking.com üzerinde bulunan pek çok otel, pansiyon ve apart gibi konaklama seçenekleri için uygun fiyatlı rezervasyon seçeneği bulunuyor. Böylece seyahatlerinizde konaklamayı çok daha uyguna mal edebiliyorsunuz. Dünyanın pek çok ülkesinde hizmet veren Booking.com, gezginler tarafından en çok tercih edilen konaklama kaynağıdır. Booking Türkiye şimdilik yalnızca yurt dışı tesisleri için rezervasyon almaktadır. Yani Türkiye’den Türkiye’deki bir konaklama yeri için Booking.com üzerinden rezervasyon yaptırılmamaktadır. Ancak yurt dışı seyahatlerinizdeki konaklama rezervasyonlarınız için Booking.com’u kullanmaya devam edebilirsiniz. Toplamda 43 farklı dilde mevcut olan Booking.com; 6,2 milyondan fazla ev, daire ve diğer benzersiz konaklama yerleri dahil olmak üzere toplamda 28 milyondan fazla konaklama birimi sunmaktadır. Booking.com faaliyetleri, hizmet kalitesi gibi konularda daha fazla fikir edinmek isterseniz sayfamızda yer alan Booking.com yorumlarını inceleyebilirsiniz.

Booking.com Hizmetleri, İletişim Kanalları

Booking otel, apart, pansiyon ve hostel gibi konaklama yerleri için rezervasyon yapabilmenizi sağlayan online bir platformdur. Kurulduğu ilk yıllarda yalnızca konaklama rezervasyonu hizmeti sunan Booking, artan müşteri kitlesi ve talep yoğunluğunu dikkate alarak hizmet çeşitliliğini genişletmiştir. Booking rezervasyon sunduğu seçenekler arasına; uçuşlar, araba kiralama ve havaalanı taksilerini de eklemiştir. Booking.com seyahat esnasındaki pürüzleri ortadan kaldırmaya yardımcı olan teknolojiye yatırım yaparak; konaklama yerleri, çeşitli ulaşım seçenekleri ve unutulmayacak deneyimleriyle milyonlarca gezgini bir araya getirir. Dünyanın en büyük seyahat pazar yerlerinden biri olan Booking.com’da hem köklü markaları hem de her büyüklükten girişimciyi bulabilirsiniz. Dünyanın dört bir yanında bulunan tesisleri ile global bir kitleye hitap eden Booking, seyahat kavramıyla örtüşen firmalardan biri haline gelmiştir. Seyahat planınızı yaparken konaklama yapacağınız yeri seçmenize, gezeceğiniz yere en yakın konumları doğrudan görmenize ve buna göre bir seçim yapmanıza olanak sağlayan Booking, aynı zamanda uygun fiyatlı bir konaklama deneyimi için de ideal seçimlerdendir. Siz de yurt dışı konaklama ya da ulaşımlarınız için Booking.com üzerinden rezervasyonlarınızı oluşturabilirsiniz. Booking.com hizmetleri ile ilgili daha fazla bilgi almak isterseniz ise firmayla irtibata geçebilirsiniz. Bunun için Booking müşteri hizmetlerini arayabilir, Booking.com üyelik girişinizi yaparak yardım merkezinden destek alabilirsiniz. Her türlü konudaki Booking şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden yayımlayabilirsiniz. Sayfamızda paylaşacağınız şikayetler hem firmaya iletilecek hem de diğer tüketiciler tarafından görülebilecektir.