Booking.com Üzerinden İzinsiz 11.277 TL Kart Çekimi İçin İade Talebi

Booking.com üzerinden bağlantılı görünen “Hotel at booking.com” adlı iş yeri tarafından, bilgim ve onayım olmadan bugün kredi kartımdan 11.277 TL tutarında çekim yapılmıştır. Ne bu otelle ne de bu tutarla ilgili herhangi bir rezervasyon oluşturmadım, herhangi bir onay vermedim.

İzinsiz işlem fark edilir edilmez bankamla görüşerek durumu bildirdim ve itiraz sürecini başlattım. Buna rağmen bu tutarın kartımdan çekilmiş olması ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmaması kabul edilebilir değildir.

Booking.com ve ilgili otelden; kart bilgilerimin nasıl kullanıldığı konusunda açıklama yapılmasını, bu izinsiz çekimin derhal iptal edilerek 11.277 TL’nin tarafıma iadesini ve kart bilgilerimin güvenliğiyle ilgili gerekli kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum.