Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Booking.com

16100
(436 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Booking.com
16100
(436 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Otel İflası Sonrası Mağduriyet Ve Booking.com'un Yetersiz Desteği

profile
Mustafa
26 Kasım 2025 14:10
560

Booking.com Rezervasyonum Haksız Yere İptal Edildi, Mağdur Edildim

profile
Ömer
25 Kasım 2025 20:07
637
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilebilir Oda Seçeneğine Rağmen Rezervasyonun İptalsiz Olması Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
Fatma
25 Kasım 2025 09:40
684
iptal-edilebilir-oda-secenegine-ragmen-rezervasyonun-iptalsiz-olmasi-ve-ucret-iadesi-sorunu-1.jpg
1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

Ödemesi Yapılan Rezervasyonun Otelde Görünmemesi Ve İade Sorunu

profile
Pınar
24 Kasım 2025 20:42
913

Ücretsiz Taksi Vaadi Sonrası Ek Ücret Ve İletişimde Yaşanan Mağduriyet

profile
Ebru
24 Kasım 2025 16:56
691
ucretsiz-taksi-vaadi-sonrasi-ek-ucret-ve-iletisimde-yasanan-magduriyet-2.jpg
ucretsiz-taksi-vaadi-sonrasi-ek-ucret-ve-iletisimde-yasanan-magduriyet-1.jpg
1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Ücretsiz Havaalanı Transferi Sağlanmadı, Ek Maliyet Ve İade Talebi

profile
Volkan
24 Kasım 2025 15:15
513
ucretsiz-havaalani-transferi-saglanmadi-ek-maliyet-ve-iade-talebi-6.jpg
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Rezervasyonun Ücreti Banka Hesabıma İade Edilmedi

profile
Burcu
24 Kasım 2025 13:20
1.218
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Hostel Girişinde İlgisizlik Ve Mağduriyet Yaşadık

profile
Hakan
24 Kasım 2025 02:41
602

Yanlış Rezervasyon Sonrası Booking Ve Otel Yetkililerinden Destek Alamama

profile
Hasan
22 Kasım 2025 12:58
784
5
Arif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İznim Dışında Gerçekleşen Para Çekimi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

profile
Arif
21 Kasım 2025 23:31
528
iznim-disinda-gerceklesen-para-cekimi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-sorunu-2.jpg
iznim-disinda-gerceklesen-para-cekimi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-sorunu-1.jpg

Booking.com Ücretsiz İptal Hakkıma Rağmen Para İadem Yapılmadı!

profile
Benay
21 Kasım 2025 21:25
989

Rezervasyon Sonrası Ekstra Ücret Ve Yetersiz Destek Mağduriyeti

profile
Gulsah
21 Kasım 2025 20:02
1.302
rezervasyon-sonrasi-ekstra-ucret-ve-yetersiz-destek-magduriyeti-6.jpg
rezervasyon-sonrasi-ekstra-ucret-ve-yetersiz-destek-magduriyeti-5.jpg
rezervasyon-sonrasi-ekstra-ucret-ve-yetersiz-destek-magduriyeti-4.jpg
rezervasyon-sonrasi-ekstra-ucret-ve-yetersiz-destek-magduriyeti-3.jpg
rezervasyon-sonrasi-ekstra-ucret-ve-yetersiz-destek-magduriyeti-1.jpg
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Booking.com Ve Otel Arasında Sıkışan Yanlış Rezervasyon: Mağduriyet Ve Çözüm Beklentisi

profile
Büşra
21 Kasım 2025 10:01
505

Rezervasyon Sonrası Güvenlik Ve İletişim Sorunu Yaşadım

profile
Burcu
20 Kasım 2025 09:40
812

İptal Edilen Rezervasyonun Ücreti 1 Aydır İade Edilmedi

profile
Tuğçe
19 Kasım 2025 23:40
396
1
Hande sonuçtan hiç memnun değil

İndirimli Oda Yerine Yüksek Ücret Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

profile
Hande
19 Kasım 2025 17:33
1.053
İndirimli Oda Yerine Yüksek Ücret Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
İndirimli Oda Yerine Yüksek Ücret Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
İndirimli Oda Yerine Yüksek Ücret Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Booking.com'da Yanlış Oda Rezervasyonu Ve Ekstra Ücret Talebi Nedeniyle Mağduriyet

profile
Volkan
19 Kasım 2025 13:33
1.055

Booking.com Fiyat Farkı İadesi 2 Aydır Yapılmıyor

profile
Nursin
18 Kasım 2025 21:54
613
1
Sezer sonuçtan hiç memnun değil

Booking.com Çift Ödeme Mağduriyeti Hâlâ Çözülemedi

profile
Sezer
17 Kasım 2025 15:55
285
Booking.com Çift Ödeme Mağduriyeti Hâlâ Çözülemedi
1
Uliana sonuçtan hiç memnun değil

Rezervasyonlu Havalimanı Transferinde Şoför Buluşma Noktasında Yoktu, Ücret İadesi Talebim Reddedildi

profile
Uliana
16 Kasım 2025 17:59
586
rezervasyonlu-havalimani-transferinde-sofor-bulusma-noktasinda-yoktu-ucret-iadesi-talebim-reddedildi-4.jpg
rezervasyonlu-havalimani-transferinde-sofor-bulusma-noktasinda-yoktu-ucret-iadesi-talebim-reddedildi-3.jpg
rezervasyonlu-havalimani-transferinde-sofor-bulusma-noktasinda-yoktu-ucret-iadesi-talebim-reddedildi-1.jpg

Belirsiz Check-in Saati Nedeniyle Haksız Rezervasyon İptali Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
Emir
14 Kasım 2025 20:59
781
belirsiz-check-in-saati-nedeniyle-haksiz-rezervasyon-iptali-ve-ucret-iadesi-sorunu-1.jpg

Sıkça Sorulan Sorular

Booking.com müşteri hizmetleri numarası nedir?
Booking.com müşteri hizmetleri numarası 00 44 20 3320 2609’dur.
Booking nedir?
Booking, kısaca bir online rezervasyon portalıdır. Booking.com ile konaklama, uçuş, araba kiralama gibi hizmetler için online rezervasyon yaptırabilirsiniz.
Booking rezervasyon iptali nasıl yapılır?
Onay e-postanızdan veya Booking.com’dan rezervasyon iptal ve değişikliği yapabilirsiniz.
Rezervasyonumu yaptırdıktan sonra kredi kartımdan kim, ne zaman ücret alacak?
Kartınızdan ücret almaya sorumlu olan taraf tesistir. Eğer ödeme bunun yerine Booking.com tarafından alınıyorsa bu durum rezervasyon onayınızda açıkça belirtilir. Ödemeler çoğunlukla check-in veya check-out sırasında olsa da tutarın tamamını ya da bir kısmı için ön ödeme isteyen tesisler de bulunmaktadır. Bu durum da rezervasyon onayınız ve ödeme koşullarında açıkça belirtilir.
Booking.com ile ilgili farklı bir sorum var.
Booking.com hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Booking.com Hakkında

Booking.com, ilk olarak 1996 yılında Amsterdam’da kurulmuştur. Kurulduğu yıllarda küçük bir Hollanda girişimi olan Booking, ilerleyen yıllarda dünyanın lider dijital seyahat şirketlerinden biri haline gelmiştir. Booking Holdings Inc.'in bir parçası olan Booking.com, “herkesin dünyayı keşfetmesini kolaylaştırmak” misyonuyla faaliyetlerini sürdürmektedir. Kısaca bir online rezervasyon portalı olarak tanımlanabilecek Booking.com ile internet üzerinden otel, pansiyon ve hostel rezervasyonu yaptırabilirsiniz. Tamamen online olarak çalışan Booking ile gideceğiniz yerdeki konaklama seçeneklerini görerek seçtiğiniz yer için online rezervasyon oluşturabilirsiniz. Booking.com üzerinde bulunan pek çok otel, pansiyon ve apart gibi konaklama seçenekleri için uygun fiyatlı rezervasyon seçeneği bulunuyor. Böylece seyahatlerinizde konaklamayı çok daha uyguna mal edebiliyorsunuz. Dünyanın pek çok ülkesinde hizmet veren Booking.com, gezginler tarafından en çok tercih edilen konaklama kaynağıdır. Booking Türkiye şimdilik yalnızca yurt dışı tesisleri için rezervasyon almaktadır. Yani Türkiye’den Türkiye’deki bir konaklama yeri için Booking.com üzerinden rezervasyon yaptırılmamaktadır. Ancak yurt dışı seyahatlerinizdeki konaklama rezervasyonlarınız için Booking.com’u kullanmaya devam edebilirsiniz. Toplamda 43 farklı dilde mevcut olan Booking.com; 6,2 milyondan fazla ev, daire ve diğer benzersiz konaklama yerleri dahil olmak üzere toplamda 28 milyondan fazla konaklama birimi sunmaktadır. Booking.com faaliyetleri, hizmet kalitesi gibi konularda daha fazla fikir edinmek isterseniz sayfamızda yer alan Booking.com yorumlarını inceleyebilirsiniz.

Booking.com Hizmetleri, İletişim Kanalları

Booking otel, apart, pansiyon ve hostel gibi konaklama yerleri için rezervasyon yapabilmenizi sağlayan online bir platformdur. Kurulduğu ilk yıllarda yalnızca konaklama rezervasyonu hizmeti sunan Booking, artan müşteri kitlesi ve talep yoğunluğunu dikkate alarak hizmet çeşitliliğini genişletmiştir. Booking rezervasyon sunduğu seçenekler arasına; uçuşlar, araba kiralama ve havaalanı taksilerini de eklemiştir. Booking.com seyahat esnasındaki pürüzleri ortadan kaldırmaya yardımcı olan teknolojiye yatırım yaparak; konaklama yerleri, çeşitli ulaşım seçenekleri ve unutulmayacak deneyimleriyle milyonlarca gezgini bir araya getirir. Dünyanın en büyük seyahat pazar yerlerinden biri olan Booking.com’da hem köklü markaları hem de her büyüklükten girişimciyi bulabilirsiniz. Dünyanın dört bir yanında bulunan tesisleri ile global bir kitleye hitap eden Booking, seyahat kavramıyla örtüşen firmalardan biri haline gelmiştir. Seyahat planınızı yaparken konaklama yapacağınız yeri seçmenize, gezeceğiniz yere en yakın konumları doğrudan görmenize ve buna göre bir seçim yapmanıza olanak sağlayan Booking, aynı zamanda uygun fiyatlı bir konaklama deneyimi için de ideal seçimlerdendir. Siz de yurt dışı konaklama ya da ulaşımlarınız için Booking.com üzerinden rezervasyonlarınızı oluşturabilirsiniz. Booking.com hizmetleri ile ilgili daha fazla bilgi almak isterseniz ise firmayla irtibata geçebilirsiniz. Bunun için Booking müşteri hizmetlerini arayabilir, Booking.com üyelik girişinizi yaparak yardım merkezinden destek alabilirsiniz. Her türlü konudaki Booking şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden yayımlayabilirsiniz. Sayfamızda paylaşacağınız şikayetler hem firmaya iletilecek hem de diğer tüketiciler tarafından görülebilecektir.