to read complaints and reviews, or file yours. 
"Şikayet var'a çok teşekkür ediyorum gerçekten işini çok iyi yapıyor. Çok hızlı bir şekilde problem Sergen bey tarafından yetkili servis müdürlüğü tarafından yani gereken yapıldı"
BMW X2 aracımın iç ambiyans lambalarıyla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle Trabzon Dinamikoto yetkili servisine başvurdum. Serviste lambaların tamir ed...
"2014 model BMW Marka aracımın üretiminden 11 yıl geçmesine rağmen marka temsilcilerinin bu kadar ilgili olması bu markanın değerinin neden bu kadar kıymetli olduğunu ortaya koyuyor ilgilenen herkese çok teşekkür ederim"
2024 Ekim ayında Borusan’dan aldığım BMW 420i Gran Coupe m Sport aracımda kavisli ekran olmasına rağmen Connected Drive uygulaması aracı aldığım günden beri hiç çalışmıyor. Aracı satın alırken Connected Drive’ın çalışmadığına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili olarak yetkili s...
BMW 5.20i G30 model aracımı yaklaşık 1 yıl önce İstanbul’da ikinci el olarak satın aldım. Aracımın ön sol ve ön sağ iç kapı kollarında, özellikle yoğun kullanımdan dolayı, sıcaktan kaynaklı olarak kaplama kendini bırakmış durumda ve ellerim yapışıyor. Bu durumun kronik bir arıza olduğunu ve birçok B...
"Borusan Oto İzmit çok ilgili teşekkürler, parça teslimi değişimi yapıldı, bedelsiz hızlı bir şekilde yardımcı oldular"
BMW 420d F33 aracımın ön cam ızgarasında zamanla kendiliğinden oluşan çatlaklar ve deformasyon problemi yaşıyorum. Bu sorun kronik, yıllardır var ve h...
"Şikayetvar sitesine yazdığım gün Borusan Oto tarafından arandım. Ertesi gün burmot servisi randevu için aradı. Bir sonraki güne randevu verdiler. Aracımı götürdüğümde sıkıntının akü kaynaklı olduğunu, ücret karşılığında aküyü değiştirebileceğimi söylediler. İlgi ve alakaları şahaneydi. Buradan kendilerine teşekkür ediyorum."
2012 model BMW 3.20 d aracımda 2 gün önce eğer arızası meydana geldi. Aracımı yetkili servise götürdüm, ancak aksiyon kapsamında olmasına rağmen eğer parçasının ücretsiz olarak değiştirilmeyeceği belirtildi. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve masraf yapmak zorunda kaldım. Aracımın şasi numarası: WB...
2020 model BMW 5.20i m Sport aracımda, şoför koltuğunda yaklaşık bir karış büyüklüğünde deri açılması meydana geldi. Aracım henüz 5 yaşında olmasına rağmen koltukların bu kadar kısa sürede bu şekilde yıpranması kabul edilemez. Özellikle araca binerken ve inerken bu durum ciddi şekilde rahatsızlık ve...
2013 model, 2014 Ocak trafiğe çıkışlı BMW 3.16 F30 aracımda, sıcak havaların etkisiyle kapı kollarının iç plastik kısımları birkaç yıldır eriyor. Bir kapı kolunu daha önce Bodrum’daki yetkili serviste (Botobodrum) ücreti karşılığında değiştirdim. Ayrıca, 2025 Ağustos ayında kapı içi deri görünümlü k...
2014 model BMW 4.20D dizel aracımda uzun süredir devam eden bir koku problemi yaşıyorum. Özellikle klima sıcak çalışırken, menfezlerden çok kötü bir koku geliyor. Soğuk klima açıkken bu koku hissedilmiyor ancak sıcak ayarda ve araç giderken koku oldukça rahatsız edici hale geliyor. Araçta yağ kaçağı...
2015 model BMW 3 Serisi aracım şu anda 179.000 km’de ve yaklaşık son 1 yıldır ön cam fitilinde çatlamalar ve parçalanmalar oluştu. Aracımın garanti süresi sona ermiş durumda, evet, ama BMW markasına yakışır bir parça kalitesi veya görüntüsü değil. Elimle dokundukça fitil parçalanarak dökülüyor. Bu d...
Sıfır olarak Borusan İstinye bayisinden teslim aldığım BMW X3 xdrive aracım, bana merkezi kilit arızası ile teslim edildi. Aracı teslim aldıktan sonra...
BMW 3 Serisi aracımı Borusan Oto İstinye’den satın aldım ve yaklaşık 1 yıldır sunroof camında ve perdesinde kalite hataları mevcut. Cam yüzeyinde dalgalanma ve kalite problemi, perdede ise benzer şekilde kalite sorunu var. Bu sorunlar aracı ilk aldığım günden beri devam ediyor. Durumu Borusan Saman...
2016 model BMW 525d xdrive aracımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır aracımda gaza bastığımda yoğun bir koku oluşuyor. Bu nedenle Bursa Küçük Sanayi Sitesi'nde bulunan özel bir BMW servisine başvurdum ve yapılan kontrolde eğer arızası olduğu belirtildi. BMW gibi bir markanın bu şekil...
"Borusan otomotiv aynı gün içerisinde dönüş sağladı ve parçam en yakın servis olan Kayseri İnciroğlu BMW yetkisi servisinde ücretsiz değişimi sağlandı."
"Borusan bana ulaşarak ilgili parçanın temin edildiği ve ücretsiz değişim için randevu oluşturulacağını belirtti teşekkür ederim."
"Ücretsiz parça değişimi için randevu oluşturuldu ilgi ve alakadan dolayı teşekkürler"
BMW X1 model aracımda ekran üzerinde ölü piksel sorunu yaşamaktayım. Aracı yeni aldım ve bu sorun ilk günden beri sürekli olarak devam ediyor. Henüz herhangi bir yetkili servise başvurmadım ya da müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Aracım garanti kapsamında değil. Şasi numaram: WBAHS1100H5H018...
"Şikayetimin yayınlanmasının ertesi günü Konya Köprülü yetkili servisten aradılar ve bir sonraki gün de şikayete konu kapı kolu ücretsiz değiştirildi. Köprülü BMW Servisten T** hanım ve B**hanım çok ilgilendi. Kendilerine hızlı çözüm ve ilgilerinden dolayı teşekkür ederim."
2018 model BMW 3 Serisi F30 aracımın iç kapı kollarında ciddi bir deformasyon oluştu. Bu durumun kronik bir problem olduğunu ve birçok kullanıcıda ben...
"Öztorun Otomotiv Simge hanıma ilgilerinden dolay teşekkür ediyorum"
2017 model BMW 530i aracımın özellikle ön iki kapı kollarında ciddi şekilde erime ve parçalanmalar meydana geldi. Arka kapı kollarında da benzer sorunlar daha az seviyede mevcut. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve aracıma binen kişilerin ellerinde siyah, yapışkan bir tabaka oluşmasına neden oluyo...
"Bugün arandım parçam sipariş verilmiş, geldiğinde değişimi yapılacak Kayseri Borusan yetkili servisi Üçler ‘e ve marka değerini koruyup önemseyenlere teşekkür ederim."
Sayın BMW Türkiye Yetkilileri, 2020 yılında BMW 1.16d ve 2023 yılında BMW 1.16 m Sport araç satın aldım. Ancak, markanıza duyduğum güven ve sadakat, yaşadığım süreçler nedeniyle ciddi şekilde sarsılmıştır. • Aracım tahmini teslimattan 2 ay sonra teslim edilmiştir ve bu gecikme nedeniyle maddi zar...
2016 model BMW 3 Serisi aracımda, ön cam alt silecek çıtasında su alma ve deformasyon sorunu yaşıyorum. Aracımın camı orijinal cam ve orijinal parçadır, bu parça zamanla su alıp deforme oldu ve parçalandı. Özellikle yağmurlu havalarda ve araç yıkama sonrasında bu sorun daha belirgin hale geliyor. Ay...
BMW 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.