BMW özgörkey

Ocak 2025 tarihinde, BMW 3.20i ed model 2014 aracımın ön camı, otobanda yağmurlu havada önümden geçen ambulansın sıçrattığı çakıl taşı nedeniyle çatladı. Bu nedenle ön cam, kasko kapsamında İzmir Bornova Özgörkey Otomotiv yetkili servisinde değiştirildi. Aracımın camının orijinal olduğunu, üstelik a...

Özgörkey Otomotiv Bornova şubesinden aldığım 2022 model BMW 420i aracımda, aracı sıfır aldığım günden bu yana su eksiltme sorunu yaşamama rağmen, problem bir türlü kalıcı olarak giderilmedi. Yaklaşık 2 senedir devam eden bu sorun için 5-6 kez servise gitmeme, farklı parçaların değiştirilmesine ve yü...

Özgörkey İzmir firmasından sıfır kilometre BMW X3 model araç satın aldım. Aracı 27 Kasım 2025 tarihinde teslim aldım ve henüz 60–70 km kullanmışken gösterge panelinde akü arıza lambası yandı. Sıfır alınmış bir aracın bu kadar kısa mesafede akü arızası vermesinin kullanıcı hatası olamayacağını düşüne...

12.12.2025'de BMW i4 e40 aracımı, My BMW uygulamasındaki ilk kullanıcı hesabını sildirmek için Özgörkey servisine götürdüm. Telefonla görüştüğümde, sorunun yazılım ile kolayca çözülebileceği, aracı getirirsem ilk kullanıcıyı oradan kaldırabilecekleri ve işlemin en fazla yarım saat süreceği söylendi....

BMW X1 aracımı 15 Kasım tarihinde fren arızası sebebiyle İzmir Özgörkey servisine bıraktım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen aracımla ilgili hiçbir net bilgi alamadım, süreçle ilgili de beni bilgilendiren kimse olmadı. İşlemler garanti kapsamında yürütüldüğü için herhangi bir ücret ödemedim a...

BMW X1 model aracımın frenleriyle ilgili sorun yaşadığım için aracı servise bırakmam gerekiyor, ancak bu süreçte hiçbir şekilde ikame araç desteği alamıyorum. BMW Özgörkey başta olmak üzere görüştüğüm servisler, yıl sonu itibarıyla ikame araçların 2. Ele devredileceğini söyleyerek bana yedek araç sa...

2017 model BMW 116d aracımın ön cam fitilinde, kronik olarak güneşe bağlı çatlama ve kırılma meydana gelmiştir. Aracımı ikinci el olarak yeni aldım ve yaptığım araştırmalarda, bu sorunun geçmişten beri birçok kullanıcıda yaşandığını ve kronik bir problem olduğunu öğrendim. Ayrıca, Şikayetvar’daki be...

10 Eylül 2025 tarihinde tamamen suçsuz olduğum bir kaza sonrası aracım BMW X3, İzmir Özgörkey yetkili servisine çekildi. Kazada zarar gören kafalık parçasının temini için iki aydır aracım serviste beklemekte. Bugün tarafıma, söz konusu kafalık parçasının ne Türkiye’de ne de Almanya’da stoklarda olma...

2017 model BMW 520 aracımın ön sürücü ve ön yolcu kapı kollarında yaklaşık 6 ay önce başlayan erime sorunu yaşıyorum. Kapı kolları eridiği için elimize yapışıyor ve elbiselerimize boya bulaşıyor. Bu durum hem kullanım zorluğu yaratıyor hem de aracın iç görüntüsünü olumsuz etkiliyor. Sorun ortaya çı...

2017 yılında İzmir Özgörkey BMW yetkili bayisinden sıfır olarak aldığım BMW X5 model aracımın tüm bakım ve parça değişimleri bugüne kadar yalnızca aynı yetkili serviste yapılmıştır. Haziran 2025’te yapılan bakım ve yağ değişiminden sonra, aracı geceleri kullanmadığım için Eylül 2025’te fark ettim ki...

BMW 4.20d model aracımda, BMW markasından beklenmeyecek düzeyde bir kalite sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 3 aydır aracımın ön cam fitili resmen erimiş durumda. Fitile dokunduğunuz anda yumuşayıp dökülüyor ve elinize yapışıyor. Bu durum hem aracın görsel kalitesini düşürüyor hem de kullanım açısından cid...

BMW ix1 model aracımı 26.03.2024 tarihinde sıfır olarak teslim aldım ve o günden bu yana çok sayıda ciddi arıza ile karşılaştım. Araç ekranında sürücü emniyet sistemi arızası, airbaglerin devre dışı kalması, koltuk kalibrasyon ayarı uyarıları gibi sorunlarla defalarca servise gitmek zorunda kaldım. ...

BMW 420 model aracımı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve bu süreçte sürekli olarak ses sistemi arızası yaşıyorum. Arızanın başlangıcından itibaren 35 kez müşteri hizmetleriyle, 14 kez de BMW Özgörkey yetkili servisiyle görüştüm. Ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve sorunum kalıcı olarak çözülm...

BMW 116i 2014 model aracımda, ön cam ızgara fitilinden yağmur sırasında su sızıntısı oluştuğunu bugün fark ettim. Bu sorun nedeniyle aracın döşemeleri ıslandı, şu an için elektrik aksamında bir arıza olup olmadığını bilmiyorum. Aracımın garantisi bulunmuyor ancak araştırmalarımda bu problemin kron...

BMW 1 Serisi 2015 model aracımda yaklaşık 2-3 yıldır ön cam ızgarasında ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Izgara, her yerinden çatladı ve bazı bölümleri döküldü. Bu şikayetle İzmir Özgörkey yetkili servisine başvurdum; bana yalnızca ücret karşılığında değişim yapılabileceği söylendi. Ayrıca, sol ar...

2024 model BMW 3 Serisi aracımı 4 Ekim 2024 tarihinde Denizli Özgörkey bayisinden satın aldım. Aracım henüz 10.000 km’ye gelmeden, bozuk yollarda tavandan aşırı rahatsız edici bir ses gelmeye başladı. Bu sorun sürüş konforumu ciddi şekilde etkiliyor. Ayrıca sağ ön kapı hoparlöründen, müzik sesini a...

2022 model BMW 4 Serisi aracımı bugün İzmir Bornova Özgörkey yetkili servisine götürdüm. Serviste, su pompası ve krank kasnağında sorun olduğu ve bu parçaların değişmesi gerektiği söylendi. Aracım henüz 3 yaşında ve sadece 40.000 km’de. Ayrıca tüm bakımları bugüne kadar yetkili serviste eksiksiz ola...

2016 model BMW F30 aracımı ikinci el olarak satın aldım. Aracımın sadece İzmir Özgörkey yetkili servisinde bakımları yapılmıştır ve bugüne kadar tüm servis geçmişi eksiksizdir. Aracı aldığımda ön camın altındaki plastik parçanın kendiliğinden deforme olduğunu fark ettim. Bu sorun sadece ön cam altın...

2015 model BMW 5.20i F10 aracımın (plaka: Z40) kapı çekme kollarında, kendiliğinden oluşan erime ve yapışkanlık ve parçalanma problemi yaşamaktayım. Aracımın tüm bakımları sıfırından beri yalnızca yetkili servis olan Özgörkey İzmir’de yapılmıştır ve şu anda 85.000 km’dedir. Sorun yaklaşık 2 yıldır s...