Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BMW özgörkey

148 şikayet

Sonuçlarda ara...
5
Çözüldü
15 Haziran 15:59112

"Teşekkürler"

Eda şikayetini yayından kaldırdı

BMW Araç Teslim Ve Servis Gecikmeleri Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

8 Haziran 16:41509

30.04.2026 tarihinde bedelinin tamamını ödeyerek BMW ix3 e50 model aracı satın aldım. Normal şartlarda iki‑üç gün içinde...

BMW Prime Üyeliği İptali Sonrası İade Gecikmesi

1 Haziran 10:12451

14.05.2026 tarihinde BMW Prime abonesi oldum ve yaklaşık 4 aydır BMW Prime üyeliğim bulunuyordu. Üyeliği başlattıktan he...

1

BMW IX3 Servisindeki Uzun Süreli Onarım Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

21 Mayıs 16:391.038

BMW ix3 model aracım 9 Şubat 2026 tarihinde “motor tahrik gücü arızası” uyarısı verdi ve 15 Şubat 2026’dan bu yana İzmir...

5
Çözüldü

BMW Prime Hakları Bayide Görünmüyor Ve Randevu Reddi

21 Mayıs 13:50579

"İletmiş olduğum şikayetimle ilgili bayram tatilinin hemen sonrasında Borusan Otomotiv ve Özgörkey İzmir ekibi tarafıma dönüş sağlamıştır. Özellikle Özgörkey İzmir’den Hülya Hanım, süreci bizzat takip ederek yaşadığım tüm mağduriyeti son derece profesyonel ve çözüm odaklı bir yaklaşımla gidermiştir. BMW markasına yakışan bu yapıcı tutumundan dolayı Hülya Hanım’a ve çözüm sürecinde emeği geçen tüm ekibe teşekkür ederim. Yaşadığım aksaklıkların telafisi için gösterdikleri nezaket markaya olan güvenimi tazelemiştir. Şikayetim çözüme ulaştığı için kapanabilir."

BMW 320i Far İçindeki Lekelenme Garanti Kapsamında Reddedildi

24 Şubat 20:562.715

2024 model BMW 320i aracımın farlarında uzun süredir far içi lekelenme sorunu yaşıyorum. Bu sorun için 2025 yazından ber...

BMW 320i Far İçindeki Lekelenme Garanti Kapsamında Reddedildi

BMW Cabrio Titreme Sorunu Servis Tarafından Görmezden Geliniyor

18 Şubat 16:21529

BMW 4.30i xdrive Cabrio aracımı yaşadığım titreme sorunundan dolayı son iki hafta içinde iki kez İzmir Bornova Özgörkey ...

Bilgilendirme Eksikliği Ve Araç Serviste İşlem Yapılmadı

16 Şubat 17:013.175

İzmir Bornova’daki BMW Özgörkey Yetkili Servisi’ne bugün sabah saat 11.00 civarında BMW X1 2025 model aracımı buji değiş...

1

İletişimsizlik Ve Planlama Aksaklığı Nedeniyle Günüm Boşa Gitti

29 Ocak 19:341.282

23.01.2026 tarihinde saat 14:26’da Özgörkey Otomotiv BMW Yetkili Servisi’ni arayarak, 2024 model BMW i5 e‑Drive40 aracım...

5
Çözüldü

Yetkisiz Onarım Ve Değer Kaybı İçin Tam Tazminat Talebi

18 Ocak 21:28987

"Özgörkey firmasında yetkili İlker bey bize ulaştı. Çözüm odaklı güler yüzlü yaklaşımıyla isteklerimizi yerine getirdi. Keşke kendisinin daha önce haberi olsaydı bu kadar Özgörkey de bizde uğraşmasaydık. İlker Bey ve Ege Beyin ilgisine ve yaklaşımı için teşekkür ederiz."

Yetkisiz Onarım Ve Değer Kaybı İçin Tam Tazminat Talebi
Yetkisiz Onarım Ve Değer Kaybı İçin Tam Tazminat Talebi
Yetkisiz Onarım Ve Değer Kaybı İçin Tam Tazminat Talebi
Yetkisiz Onarım Ve Değer Kaybı İçin Tam Tazminat Talebi
+3
1

Yetkili BMW Servisinde Cam Değişimi Sonrası Su Sızıntısı Ve Cevapsızlık

24 Aralık 2025 22:50676

Ocak 2025 tarihinde, BMW 3.20i ed model 2014 aracımın ön camı, otobanda yağmurlu havada önümden geçen ambulansın sıçratt...

2

BMW X1 Servisinde Bilgi Eksikliği Ve Uzun Bekleyiş Mağduriyeti

11 Aralık 2025 09:333.634

BMW X1 aracımı 15 Kasım tarihinde fren arızası sebebiyle İzmir Özgörkey servisine bıraktım. Aradan yaklaşık bir ay geçme...

5
Çözüldü

BMW 1 Serisi Ön Cam Silecek Izgarasında Kronik Deformasyon Ve Servis İlgisizliği

10 Aralık 2025 02:051.093

"Bu kadar ilgili olunacağını düşünmemiştim. BMW Borusan ve Kocaeli Öztorun'a ilgisinden ve yaklaşımından dolayı teşekkür ederim."

BMW 1 Serisi Ön Cam Silecek Izgarasında Kronik Deformasyon Ve Servis İlgisizliği
1

BMW Servislerinde İkame Araç Hizmeti Verilmemesi Mağduriyet Yaratıyor

29 Kasım 2025 14:593.994

BMW X1 model aracımın frenleriyle ilgili sorun yaşadığım için aracı servise bırakmam gerekiyor, ancak bu süreçte hiçbir ...

1

BMW X3 Aracımın Parça Temin Gecikmesi Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet Ve Çözüm Taleplerim

3 Kasım 2025 14:443.082

10 Eylül 2025 tarihinde tamamen suçsuz olduğum bir kaza sonrası aracım BMW X3, İzmir Özgörkey yetkili servisine çekildi....

BMW Yetkili Serviste Yetersiz Hizmet Ve Kronik Aydınlatma Sorunu!

31 Ekim 2025 13:402.693

2017 yılında İzmir Özgörkey BMW yetkili bayisinden sıfır olarak aldığım BMW X5 model aracımın tüm bakım ve parça değişim...

Marka Profili

BMW 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör