to read complaints and reviews, or file yours.BMW 2.16d 2016 model aracımla ilgili sürüş esnasında titreşim ve alt takımda ses şikayetiyle Haziran ayında BMW Trabzon ...yetkili servisine başvurdum. Araç incelendikten sonra motor takozlarının değişmesi gerektiği, alt takımdan gelen sesin de buna bağlı olduğu söylendi. Parça siparişi verildi ve yakl
Borusan Otomotiv distribütörlüğündeki 2010 model e90 lcı 320d aracımda, birçok kullanıcı ve forumda da sıkça bahsedilen,... sigorta kutusunun arkasına takılan ve aküden gelen pozitif elektrik kablosu bağlantısındaki kronik bir sorunla karşı karşıyayım. Bu bölgedeki temassızlık nedeniyle kablo ucu zaman
"İlgi ve alakalarından dolayı çok teşekkür ederim"
2011 model BMW 1.16i aracımda yağ eksiltme sorunu yaşamaktayım. Yağ değişim...i yapılalı yaklaşık 7 bin km olmasına rağmen 1 litre kadar ekstra yağ eklem
Şanlıurfa Ceylanpınar’da ikamet ediyorum ve 2023 model BMW 3.20i M Sport ar...acımın tüm bakımlarını bugüne kadar zamanında ve yetkili serviste yaptırdım
"Burmot servisinden Recep bey ve Esra hanıma teşekkür ediyorum. Sağ taraf kapıların kilit arızaları ücretsiz olarak giderildi."
Balıkesir’de ikamet ediyorum ancak bulunduğum şehirde yetkili BMW servisi b...ulunmuyor. 2015 model BMW 3.20i ed aracımdaki sağ kapı kilitlerinde yaklaşı
2007 model BMW 118i aracımı yaklaşık 2 ay önce satın aldım ve aracı aldığım günden beri ciddi bir su eksiltme problemi y...aşıyorum. Ortalama 50–100 km yol yaptığımda aracın suyunu tamamen bitmiş halde buluyorum. Bu süre içinde farklı ustalara defalarca götürdüm, her seferinde ciddi paralar ödememe rağ
2015 model BMW 1.8i M Sport aracımda 24 Mart 2026 tarihinde “wastegate” arızası meydana geldi. Aracı alalı henüz bir haf...ta olmuşken böyle bir arıza ile karşılaşmam, özellikle BMW gibi dünya çapında bir markadan hiç beklemediğim bir durum oldu. Aracım 210 bin kilometrede, sakin ve yormadan kullanılan
2013 model BMW 116i Comfort aracımın ön sağ ve sol taban kısmında, kaynağını tespit edemediğim bir su alma sorunu yaşama...ktayım. Sürücü tarafını tarif etmem gerekirse, sol ayağımızı koyduğumuz basamağın olduğu bölge sürekli ıslak kalıyor, araç içinde ciddi şekilde koku ve nem oluşuyor. Aracımı her yı
"Teşekkürederiz"
BMW marka aracım için gönüllü geri çağırma kapsamında eğer egzoz emisyon si...stemi ve sürücü airbag değişimi yapılması gerektiği söylendi. Bu işlem için
BMW 116 Geri Görüş Kamera Arızası 2016 model BMW 116d 06 KA 4310 plakalı (F21 kasa) aracımda yaklaşık 2 haftadır geri gö...rüş kamerası ani şekilde arızalanmıştır. Geri vitese alındığında görüntü tamamen flu ve kullanılamaz durumdadır; sistem ekranda “kamera arızası” uyarısı vermektedir. Yaptırdığım O
BMW 3.16 2012 model, F30 kasa, 110.000 km’deki aracımda bir süredir özellikle kaloriferi açtığımda içeriye yanığımsı, ra...hatsız edici bir koku geliyor. Bu kilometredeki bir araçta böyle bir sorunla karşılaşmak beni endişelendiriyor ve bunun normal olmadığını düşünüyorum. İstanbul Bağcılar’da bir öze
2014 model BMW 116d aracımda yaklaşık 5 aydır sol arka stop lambasının sönük yanması şeklinde bir sorun yaşıyorum. Sağ a...rka stop lambası da aynı durumdaydı ve İstanbul Bostancı şubesindeki BMW yetkili servisinde iyi niyet kapsamında ücretsiz değişimi yapıldı. Fakat şimdi aynı durum sol arka stop lam
2018 model BMW 218 Cabrio aracımın tavan açma-kapama sisteminde yaklaşık 6 ...aydır devam eden bir sorun yaşamaktayım. Araç bazen sorunsuz çalışırken, ba
2012 model BMW 3.16i aracımda, ön cam ile kaput arasında yer alan plastik parça tamamen çatlamış durumda. Bu sorunu yakl...aşık 1 senedir fark etmiş bulunuyorum ve araç bu süre içinde normal şekilde kullanılmasına rağmen söz konusu parçada belirgin bir şekilde çatlama oluştu. Aracımı özel servise göst
2022 model BMW 3 Serisi aracımın arka kamerası, hiçbir sebep yokken bozuldu. Borusan yönlendirmesiyle yetkili servis ola...n Ankara Çayyolu Ağaçlı Oto’ya 06.11.2025 tarihinde aracımı teslim ettim. Ancak 45 gün boyunca “yazılım atılacak” denilerek oyalandım ve sorun çözülmedi. Sonrasında parça değişimi
2016 model BMW 320 ied f30 aracım şu anda 195.000 km’de ve 185.000 km’den beri sürekli olarak “1 litre yağ ekleyin” uyar...ısı veriyor. Aracı yaklaşık 5.000 km önce aldım, önceki kullanım geçmişiyle ilgili bilgim yok. Bu süre zarfında yağ değişimi ve bakımlarını İstanbul’daki bir özel serviste yaptırdı
"Şikayetimin üzerine aynı gün BMW genel müdürlükten dönüş sağladılar ertesi gün Maslak otomoll’BMW’den s** hanım aradı çok kibar çok anlayışlı bir şekilde karşıladı gerekli kontroller için randevu verildi otomoll’de özkan bey karşıladı gerekli gözlemleme yapıldı yazışmaları sağladı öncelikle saadet hanım’a sonrasında kendisinede çok teşekkür ederim hızlı sonuç hızlı çözüm için her ne kadar BMW kronik arızaları var deselerde bu gibi anlayışlı çalışan ve BMW anlayışı birleştiğinde kesinlikle BMW markanın her modeline binmeye değer her şey için teşekkür ederim ( yapılan işlemlerden kesinlikle ücret alınmadı )"
"Şikayetimle ilgili geri dönüş sağlanmış olup aracımdaki sorunu özgörkey servisi çözüme kavuşturmuştur. İlgilendikleri için özgörkey servisine ve çalışanlarına teşekkür ederim."
2014 model BMW 320 ied aracımın ön cam fitili, kapı içi tutma yerleri ve ka...pı fitilleri, aracın yaşıyla orantısız şekilde, herhangi bir darbe veya dış
2015 model BMW 320 Dizel aracımın bagaj kapağı sürekli olarak kilitli kalıyor ve açılmıyor. Bu sorun son bir yıldır tekr...arlıyor ve özellikle son yaşadığım olayda çocuklarımın okul çantaları bagajda kaldı. Özel servisler minimum 10.000₺ gibi yüksek ücretler talep ediyor. Her seferinde farklı bir parç
2012 model BMW 1.16 Ed sahibiyim. Aracımda birkaç farklı kronik sorunla karşılaştım ve bu durum beni oldukça tedirgin ed...iyor. Öncelikle, özel serviste yapılan kontrolde EGR valf sisteminde problem olduğu belirtildi. Araştırmalarımda, bu model BMW’lerde EGR valfiyle ilgili kronik sorunlar yaşandığını
2022 sonuna doğru sıfır aldığım BMW X1 f48 (üretilen ve Türkiye'ye gelen son f48 X1 modellerinden biri, aynı yıl sonunda... X1 kasa değiştirdi) 2 yıllık garantisi bittikten bir iki ay sonra, direksiyonda özellikle düşük hızlarda ve park etme esnasında takırtı ve çatırdama tarzında ses gelmesi ve mekani
2016 model BMW 525d xdrive aracımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır aracımda gaza bastığımda yoğun bir ...koku oluşuyor. Bu nedenle Bursa Küçük Sanayi Sitesi'nde bulunan özel bir BMW servisine başvurdum ve yapılan kontrolde eğer arızası olduğu belirtildi. BMW gibi bir markanın bu şekil
BMW 3.20i ed model aracımda yaklaşık 6 aydır sürekli olarak “Soğutma Sıvısı” ve “Motor Isınma” uyarısı alıyorum. Sorunun... çözümü için önce genleşme kabı ve kapağı, ardından bağlantı flanşı ve termostat değiştirildi. Tüm bu parça değişimlerine ve yaklaşık 100 bin TL’ye yakın bir masraf yapmış olmama r
Mersin Borusan'a periyodik bakım için götürdüğüm aracımda, yağ servisi, hava filtresi ve mikrofiltre değişimi için 20.00...0₺ üzerinde bir fiyat çıkacağı söylendi. Bunun üzerine sadece yağ bakımı için servis ücretini sorduğumda 10.000₺ civarı denildi ve cam suyu vb. ile 12.000₺ bulabileceği belirtildi.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
