BMW kosifler oto
94 şikayet
İlk Kullanımda Camda Silecek İzli Çizikler Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Kosifler Oto Bostancı’dan BMW 320i Jahre Edition aracımı sıfır olarak satın aldım. Şubat ayında aracımın ön camı ve sile...cek lastikleri yine Kosifler Oto’da değiştirildi. 09.06.2026 tarihinde ise ön camda sileceklerin hareket ettiği eksende, silecek izlerine paralel şekilde çok sayıda çizik fark etti
BMW İx1 Elektrik Motor Arızası İçin 20-25 Gün Bekleme Ve İkame Araç Reddi
"13 gün sonunda ikame araç verildi yüzlerce mail ve arama sonunda"
BMW ix1 model aracımı elektrik şasi motoru arızası nedeniyle 2’sinde Samsun Kosifler Oto yetkili servisine teslim ettim.... Tarafıma, yedek parçanın 20–25 gün içinde geleceği ve aracın bu süre boyunca serviste kalacağı bilgisi verildi. Sadece 2 yıllık bir araç için elektrik motoru beklenmesi ve bu kada
BMW Korna Arızası Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Ücretlendirme
"İlgili durum yetkili bayiye iletildiği an tarafıma ulaşıldı ve detaylı bilgi aktarıldı. Durumu kabul edip ilgili sürecin başlatılacağı ve bedelsiz olarak bunun garanti kapsamında çözüleceği anlatıldı. Yetkili kişilere bu durumu çözmek için çaba sarf ettikleri için teşekkür ederim. Ayrıca Antalya Kosifler'de süreçle ilgilenen Özlem hanıma da ayrıca teşekkür ederim."
2024 model BMW İx1 edrive20 aracımın korna sesinde belirgin bir değişiklik ...fark ettikten sonra, yaklaşık 6 aydır devam eden bu durumla ilgili olarak 1
Yetkili Servislerde Plakalık Değişimi Sırasında Bagaj Kapağına Gereksiz Delik Açılması
2014 model BMW 320i ed aracım, hem Borusan Oto Samandıra hem de Kosifler Oto Bostancı yetkili servislerinde plakalık değ...işimi için işlem gördükten sonra bagaj kapağında ciddi bir hasarla karşılaştım. Plakalık montajı sırasında, mevcut montaj noktaları kullanılmak yerine, kaportacı mantığıyla akıllı

Garanti Kapsamındaki BMW I7 Araçta Sürekli Tahrik Arızası Ve Haksız Ücret Talebi
2025 Temmuz ayında BMW i7 aracımda tahrik arızası yaşamaya başladım ve yaklaşık 7 aydır bu sorun hâlâ çözülemedi. Araçta... klima çalıştığında elektrik kesintisi oluyor, ekranda tahrik arızası uyarıları çıkıyor ve araç güven vermeyen bir hale geliyor. Sorun ilk olarak Musluoğlu BMW Yetkili Servisi’nde
BMW 4.20i'da Tekrarlayan Tahrik Uyarısı Ve Çözülmeyen Sorun
"Yirmi beş yıldır BMW ile tanışıyorum üç aracımı da BMW'den almıştım. İlk defa BMW beni yanılttı. Müşterisini servisle karşı karşıya getirerek geri planda durması herhalde yeni politikası. "Ancak Kosifler Oto gn. Md. Cihan Kosif, Antalya Md. Müşteri Temsilcisi Ö*** Hanım. Servis koordinatörü Ş*** Hanım. Ve Servis Dnş. E*** Bey sorunumla çok yakından ilgilendiler. Onlara ayrı ayrı teşekkür ediyorum." Ayrıca Servis Md. M*** I*** 'a da tekrar teessüflerimi iletiyorum."
2022 model BMW 4.20i aracımda uzun yolda ve özellikle yokuş çıkarken “tahri...k uyarısı” alıyor, araçta tıkanma, tekleme, boğulma ve sarsılma yaşıyorum.
"Teşekkürler"
BMW F10 Kasa Yağ Kokusu Geri Çağırma Talebi
BMW f10 kasa 5.25 aracımda, araç ısındığı zaman içeriye yoğun bir yağ kokusu gelmektedir. Araçta herhangi bir yağ kaçağı... tespit edilememesine rağmen bu koku devam etmektedir ve sürüş konforumu olumsuz etkilemektedir. Daha önce BMW’nin f10 kasa araçlar için eğer arızası ile ilgili geri çağırma yaptı
Üretim Hatalı BMW X1 İçin Servis Sürecinde İkame Araç Sağlanmaması
Yaklaşık 1 ay önce Kosifler Oto Bostancı şubesinden BMW X1 model bir araç satın aldım. Aracı teslim aldıktan sonra sol ö...n camdan içeriye ciddi şekilde hava geldiğini fark ettim ve bunun açık bir üretim hatası olduğunu servis ekibine ilettim. Servise başvurduğumda ancak 15 gün sonrasına randevu veri
BMW 320i Ön Cam Alt Izgara Lastiğinde Erime Ve Parçalanma Sorunu
2016 Kasım trafik çıkışlı BMW 320i ED 40. Yıl Paketi aracımızın ön cam alt ızgara lastiğinde yaklaşık 10 gün önce erime ...ve parçalanma sorunu fark ettik. Bu durum, aracın yaşı ve segmenti düşünüldüğünde malzeme kalitesi ve güvenilirlik açısından bizi ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Aracı An



BMW Servisinde Parça Hasarı Ve Uzun Süreli İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet
BMW X3 model, 55 aon 194 plakalı aracımla Samsun BMW Kosifler Oto servisine eğer değişimi için başvurdum. Serviste işlem... yapılırken motorda bir parçanın kırıldığını ve bu parçanın acilen değişmesi gerektiğini söylediler. Parçada önceden kırık olmadığını, kırılmanın serviste gerçekleştiğini belirttim

Sıfır Aldığım BMW 320i'nin Bagajında Boyasız Göçük Düzeltme İzine Rastladım
Samsun Kosifler Oto’dan 0 km 2025 model BMW 320i araç satın aldım. Aracı 21.11.2025 tarihinde teslim aldım. Teslimden ya...klaşık 5 gün sonra aracı silerken bagaj kapağında hare gibi bir iz fark ettim. Bu durumu yetkili yerlere ve Kosifler’e gösterdiğimde, bagaj kapağında boyasız göçük düzeltme işlemi
BMW 5 Serisi Alımında Kampanya Mağduriyeti Ve 200.000 TL Kayıp
Kasım ayında Kosifler Oto Bostancı şubesi ile BMW 5 Serisi 2025 model 520 araç alımı konusunda anlaşma sağladım. O dönem...de geçerli olan takas kampanyası kapsamında, mevcut aracım için verdikleri ilk takas teklifi üzerinden anlaştık ve ben de bu doğrultuda kaporamı ödedim. Ancak aracı teslim etmeye g
BMW Satın Alma Sürecinde Hayal Kırıklığı Ve Güven Sorunu
Kosifler Oto Bostancı’dan 28.11.2025 tarihinde BMW 220 Grand Coupé satın alma sürecimizde yaşadıklarımız, yeni araç heye...canımızı tamamen yok etti. Mevcut aracımızı takasa vererek yeni aracı almaya karar verdik. Aracımız incelemeye alındı ve bize bir fiyat bildirildi. Biz de bu fiyata güvenerek yeni
Yetkili Serviste Çözülemeyen Trim Sesleri Konforumu Bozuyor, Kalıcı Çözüm İstiyorum
BMW 4.20i aracımda tavan bölgesinden ve arka koltukların bulunduğu kısımdan yoğun trim sesleri gelmesi sebebiyle aracımı... Samsun Kosifler Oto yetkili servisine bıraktım. Aracı teslim ederken bu sesleri ayrıntılı şekilde anlattım ve özellikle tavan ile arka taraftan geldiğini belirttim. Servis, bu tr
BMW Yetkili Serviste Balata Değişiminde Yüksek Fiyat Güvenimi Sarstı
BMW marka aracımın ön ve arka balata değişimi için 25.11.2025 tarihinde Antalya Kosifler Oto yetkili servisine başvurdum.... Bana ön ve arka balata ile balata fişleri değişimi için yaklaşık 27.000 TL civarında bir bedel talep edildi ve bu fiyatın indirimli hali olduğu belirtildi. BMW Prime müşterisiyi
BMW 5.20i Kapı Tutamaklarında Kronik Erime Sorunu Ve Garanti Dışı Bırakılması
BMW 5.20i model 2017 otomobilimin sağ ve sol kapı içi tutamaklarında yaklaşık 3 aydır erime sorunu yaşıyorum. Tutamaklar...ın üzeri yumuşayıp adeta erimiş durumda ve her dokunduğumuzda elimizi yapıştıran rahatsız edici bir yüzey oluştu. Araç içinde sürekli temas edilen bu parçalardaki bu durum, hem kul
BMW Motosikletimde Garanti Ve Servis Sürecinde Mağduriyet
BMW r 1250 GS Adventure motosikletim seyir halindeyken stop ettiği için 03.02.2025 tarihinde Kosifler Oto Antalya BMW mo...tosiklet servisine garanti kapsamında teslim ettim. İşlemlerin garanti kapsamında başladığına dair tarafıma SMS ile bilgilendirme yapıldı. Ancak çeşitli sebeplerle motosikletim tam
BMW İx1 Aracımda Titreme Ve Gaz Almama Sorunu Serviste Çözülmedi Mağduriyet Yaşadım
2025 Haziran ayında sıfır olarak aldığım BMW ix1 model aracımda, Eylül ayında titreme ve gaz almama problemi başladı. Bu... sorun belirli belirsiz aralıklarla ortaya çıkıyor ve güvenli sürüşü olumsuz etkiliyor. Aracımı iki kez Antalya BMW Kosifler servisine götürdüm, ancak ilgilenilmedi ve bir problem
BMW 220i Active Tourer'da Sürekli Arıza Ve Borusan'ın Müşteri Memnuniyetinden Uzak Yaklaşımı

BMW X1'in Ekranı Kolayca Kırıldı, Cam Parçaları Tehlike Saçtı, Garanti Reddedildi
BMW X1 model sıfır aracımı yaklaşık 8 aydır kullanıyorum. Geçtiğimiz günlerde şehirler arası yolculuk sırasında aracın e...kranı hafif bir dokunuşla kırıldı. Ekran kırıldığında cam parçacıkları havaya uçuştu ve bu durum hem sağlık açısından hem de sürüş güvenliği açısından ciddi bir tehlike oluşturdu.


Sıfır Kilometre BMW İ4 Aracımda Teslimattan İtibaren Yüzey Lekeleri Çıktı
09.07.2025'de BMW i4 edrive40 2025 model aracımı, BMW’nin yetkili bayisi Kosifler Samsun oto ticaret anonim şirketi’nden... teslim aldım. Teslim sırasında, BMW gibi köklü ve güvenilir bir markadan araç aldığım için ayrıntılı bir yüzey kontrolü yapma gereği duymadım. Ancak aracı teslim aldıktan hemen so




Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















