Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sıfır Aldığım BMW 320i'nin Bagajında Boyasız Göçük Düzeltme İzine Rastladım

1.459

Samsun Kosifler Oto’dan 0 km 2025 model BMW 320i araç satın aldım. Aracı 21.11.2025 tarihinde teslim aldım. Teslimden yaklaşık 5 gün sonra aracı silerken bagaj kapağında hare gibi bir iz fark ettim.

Bu durumu yetkili yerlere ve Kosifler’e gösterdiğimde, bagaj kapağında boyasız göçük düzeltme işlemi yapıldığını söylediler. Ancak bu işlemin bayide değil başka bir yerde yapılmış olabileceğini, konuyu araştıracaklarını ifade ettiler. Yapılan araştırma sonucunda ise net bir sonuca varılamadı.

Sonuç olarak bana 0 km diye satılan BMW 320i aracın bagajında boyasız göçük düzeltme işlemi olduğu ortaya çıktı ve bu durum güvenimi ciddi şekilde sarstı. Son 10 yıl içinde bu bayiden aldığımız 4. Araç olmasına rağmen böyle bir durumla karşılaşmak ayrıca hayal kırıklığı yaratmıştır. İsmim Doğan A***** olup, konuyla ilgili olarak BMW ve Samsun Kosifler Oto yetkililerinin benimle iletişime geçmesini ve detaylı bir açıklama yapmalarını talep ediyorum.

16 Aralık 2025 08:57 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sıfır Kilometre BMW İ4 Aracımda Teslimattan İtibaren Yüzey Lekeleri Çıktı

2.577

09.07.2025'de BMW i4 edrive40 2025 model aracımı, BMW’nin yetkili bayisi Kosifler Samsun oto ticaret anonim şirketi’nden...

Sıfır Kilometre BMW İ4 Aracımda Teslimattan İtibaren Yüzey Lekeleri Çıktı
Sıfır Kilometre BMW İ4 Aracımda Teslimattan İtibaren Yüzey Lekeleri Çıktı
Sıfır Kilometre BMW İ4 Aracımda Teslimattan İtibaren Yüzey Lekeleri Çıktı
Sıfır Kilometre BMW İ4 Aracımda Teslimattan İtibaren Yüzey Lekeleri Çıktı
+2
1 Destek

BMW Samsun Kosifler Otomotiv

3.608

03.03.2024 tarihinde geçirdiğim trafik kazası sonucunda arabamı yetkili bayi Samsun Kosifler Otomotiv BMW servisine tami...

BMW Kaput Boyası Mikron Fazla -300 Mikron

5.643

Merhaba, 2017 yılı nisan ayında BMW 320ied aracımı Samsun Kosifler Oto bayisinden sıfır olarak aldım. Bu süreç içerisind...

BMW Kosifler Samsun Yetkili Servisinden Şikayetçiyim

19.963

42.000 km'de olan BMW 320d aracımın bakımı için Samsun'daki yetkili servise götürdüm. 42.000 km'de olmasına rağmen 'disk...

1 Destek1 Yorum
Çözüldü

BMW 520i Aracımın Parça Tedariği Gecikti, Mağduriyetim Giderilmiyor

3.797

"Teşekkürler"

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
BMW 520 D G30 Bc Tuşu Çalışmıyor, Lütfen Yardımcı Olun!

BMW 520 D G30 BcTuşu Çalışmıyor, Lütfen Yardımcı Olun!

Profil fotoğrafı
Ahmet
BMW 118i 2018 Model Ekranda Siyah Nokta Hatası!

BMW 118i 2018Model Ekranda Siyah Nokta Hatası!

Profil fotoğrafı
Burak
BMW 1.16 Bagaj Kilidi

BMW 1.16 BagajKilidi

Profil fotoğrafı
Yusuf
BMW G30 2018 Model Kapı Kolu Deformasyonu

BMW G30 2018Model Kapı Kolu Deformasyonu

Profil fotoğrafı
Osman
2024 Model BMW 1.18i Ayıplı Mal

2024 Model BMW1.18i Ayıplı Mal

Profil fotoğrafı
Metin

Öne ÇıkanKonular

120 Logo
72
BMW
120
Detaylı İncele