Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Doğan sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Aldığım BMW 320i'nin Bagajında Boyasız Göçük Düzeltme İzine Rastladım

profile
Doğan
15 Aralık 2025 18:51
1.106

Samsun Kosifler Oto’dan 0 km 2025 model BMW 320i araç satın aldım. Aracı 21.11.2025 tarihinde teslim aldım. Teslimden yaklaşık 5 gün sonra aracı silerken bagaj kapağında hare gibi bir iz fark ettim.

Bu durumu yetkili yerlere ve Kosifler’e gösterdiğimde, bagaj kapağında boyasız göçük düzeltme işlemi yapıldığını söylediler. Ancak bu işlemin bayide değil başka bir yerde yapılmış olabileceğini, konuyu araştıracaklarını ifade ettiler. Yapılan araştırma sonucunda ise net bir sonuca varılamadı.

Sonuç olarak bana 0 km diye satılan BMW 320i aracın bagajında boyasız göçük düzeltme işlemi olduğu ortaya çıktı ve bu durum güvenimi ciddi şekilde sarstı. Son 10 yıl içinde bu bayiden aldığımız 4. Araç olmasına rağmen böyle bir durumla karşılaşmak ayrıca hayal kırıklığı yaratmıştır. İsmim Doğan A***** olup, konuyla ilgili olarak BMW ve Samsun Kosifler Oto yetkililerinin benimle iletişime geçmesini ve detaylı bir açıklama yapmalarını talep ediyorum.

16 Aralık 2025 08:57 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sıfır Kilometre BMW İ4 Aracımda Teslimattan İtibaren Yüzey Lekeleri Çıktı

profile
Numan
04 Kasım 2025 14:58
1.656
Sıfır Kilometre BMW İ4 Aracımda Teslimattan İtibaren Yüzey Lekeleri Çıktı
Sıfır Kilometre BMW İ4 Aracımda Teslimattan İtibaren Yüzey Lekeleri Çıktı
Sıfır Kilometre BMW İ4 Aracımda Teslimattan İtibaren Yüzey Lekeleri Çıktı
Sıfır Kilometre BMW İ4 Aracımda Teslimattan İtibaren Yüzey Lekeleri Çıktı
+2
sifir-kilometre-bmw-i4-aracimda-teslimattan-itibaren-yuzey-lekeleri-cikti-8.jpg
sifir-kilometre-bmw-i4-aracimda-teslimattan-itibaren-yuzey-lekeleri-cikti-5.jpg
1
Halit sonuçtan hiç memnun değil

profile
Halit
30 Temmuz 2024 18:11
3.318

BMW Kaput Boyası Mikron Fazla -300 Mikron

profile
Ahmet
01 Ekim 2024 13:16
5.297
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

BMW Kosifler Samsun Yetkili Servisinden Şikayetçiyim

profile
Ali
02 Şubat 2024 12:52
19.562
5
İbrahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
İbrahim
01 Temmuz 2025 12:37
3.594
"Teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz