Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Sıfır Aldığım BMW 320i'nin Bagajında Boyasız Göçük Düzeltme İzine Rastladım

15 Aralık 2025 18:511.459

Samsun Kosifler Oto’dan 0 km 2025 model BMW 320i araç satın aldım. Aracı 21.11.2025 tarihinde teslim aldım. Teslimden yaklaşık 5 gün sonra aracı silerken bagaj kapağında hare gibi bir iz fark ettim.

Bu durumu yetkili yerlere ve Kosifler’e gösterdiğimde, bagaj kapağında boyasız göçük düzeltme işlemi yapıldığını söylediler. Ancak bu işlemin bayide değil başka bir yerde yapılmış olabileceğini, konuyu araştıracaklarını ifade ettiler. Yapılan araştırma sonucunda ise net bir sonuca varılamadı.

Sonuç olarak bana 0 km diye satılan BMW 320i aracın bagajında boyasız göçük düzeltme işlemi olduğu ortaya çıktı ve bu durum güvenimi ciddi şekilde sarstı. Son 10 yıl içinde bu bayiden aldığımız 4. Araç olmasına rağmen böyle bir durumla karşılaşmak ayrıca hayal kırıklığı yaratmıştır. İsmim Doğan A***** olup, konuyla ilgili olarak BMW ve Samsun Kosifler Oto yetkililerinin benimle iletişime geçmesini ve detaylı bir açıklama yapmalarını talep ediyorum.

16 Aralık 2025 08:57 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

BMW Samsun Kosifler Otomotiv

30 Temmuz 2024 18:113.608

03.03.2024 tarihinde geçirdiğim trafik kazası sonucunda arabamı yetkili bayi Samsun Kosifler Otomotiv BMW servisine tami...

BMW Kaput Boyası Mikron Fazla -300 Mikron

1 Ekim 2024 13:165.643

Merhaba, 2017 yılı nisan ayında BMW 320ied aracımı Samsun Kosifler Oto bayisinden sıfır olarak aldım. Bu süreç içerisind...

1

BMW Kosifler Samsun Yetkili Servisinden Şikayetçiyim

2 Şubat 2024 12:5219.963

42.000 km'de olan BMW 320d aracımın bakımı için Samsun'daki yetkili servise götürdüm. 42.000 km'de olmasına rağmen 'disk...

1 Destek1 Yorum
5
Çözüldü

BMW 520i Aracımın Parça Tedariği Gecikti, Mağduriyetim Giderilmiyor

1 Temmuz 2025 12:373.797

"Teşekkürler"

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
BMW G30 2018 Model Kapı Kolu Deformasyonu

BMW G30 2018Model Kapı Kolu Deformasyonu

Profil fotoğrafı
Osman
2024 Model BMW 1.18i Ayıplı Mal

2024 Model BMW1.18i Ayıplı Mal

Profil fotoğrafı
Metin
BMW Borusan Adana Mersin Yetkili Servis Şikayetimdir

BMW Borusan AdanaMersin Yetkili Servis Şikayetimdir

Profil fotoğrafı
Muhammet
BMW Kalitesiz Plastik Kullanımı!

BMW KalitesizPlastik Kullanımı!

Profil fotoğrafı
Muhammed
BMW X3 Cam Tavandan Su Alma Problemi

BMW X3 CamTavandan Su Alma Problemi

Profil fotoğrafı
Tümkan

Öne ÇıkanKonular

120 Logo
72
BMW
120
Detaylı İncele