to read complaints and reviews, or file yours. 
2014 model BMW 320i ed aracım, hem Borusan Oto Samandıra hem de Kosifler Oto Bostancı yetkili servislerinde plakalık değişimi için işlem gördükten sonra bagaj kapağında ciddi bir hasarla karşılaştım. Plakalık montajı sırasında, mevcut montaj noktaları kullanılmak yerine, kaportacı mantığıyla akıllı vida atılarak bagaj kapağına yaklaşık sekiz adet yeni delik açıldığını fark ettim. Bu uygulamanın, üstelik yetkili servislerde yapılmış olması beni hem şaşırttı hem de çok rahatsız etti.
Aracım 17.09.2025 tarihinde Borusan Oto Samandıra’ya, 06.02.2026 tarihinde ise Kosifler Oto Bostancı’ya girdi ve bu işlemler sonrası bagaj bölümünde bu delikler ortaya çıktı. Yetkili bir servisin, sadece plakalık montajı için orijinal montaj yerlerini kullanmak yerine bagaj kapağını akıllı vidalarla delerek işlem yapmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Bu bölümde açılan delikler nedeniyle ileride oluşabilecek su alma, paslanma ve buna bağlı değer kaybı riskleri beni ciddi şekilde endişelendiriyor. Bu hasarı oluşturan yetkili servislerin, böyle bir işleme neden ihtiyaç duyduğunu açıklamasını, aracımın bagaj kapağında açılan deliklerin iz kalmayacak şekilde, orijinal haline uygun olarak profesyonelce onarılmasını ve bu işlem nedeniyle şu an veya ileride oluşabilecek olası değer kaybının da eksiksiz şekilde karşılanmasını talep ediyorum.
Yetkili servislerden, hem yapılan bu hatanın sorumluluğunu üstlenmelerini hem de aracıma verilen zararı tamamen giderecek kalıcı bir çözüm sunmalarını rica ederim.
Antalya Kosifler bayisinden 2025 Nisan ayında satın aldığımız 320i model BMW aracımızı, ilk günlerinden itibaren giderek artan tekleme, aşırı yakıt tüketimi ve geç gaz alma sorunlarıyla kullanıyoruz. Aracın performansında bariz bir problem olmasına rağmen net bir çözüm üretilmedi ve sorunlar devam e...
Merhaba, 2020 BMW 320i sorunları: BMW 320i vites topuzu çatlaması, vites konsolu çatlaması, diferansiyel arızası, bagaj elektrikli amortisör arızası, klima menfezlerinin çatlaması, su devirdaim pompası arızası. Bunların hepsi hem BMW Borusan Samandıra hem de Kosifler Oto Bostancı yetkili servislerde...
BMW 5.20i model 2017 otomobilimin sağ ve sol kapı içi tutamaklarında yaklaşık 3 aydır erime sorunu yaşıyorum. Tutamakların üzeri yumuşayıp adeta erimiş durumda ve her dokunduğumuzda elimizi yapıştıran rahatsız edici bir yüzey oluştu. Araç içinde sürekli temas edilen bu parçalardaki bu durum, hem kul...
BMW 320i aracımı güvenerek Borusan Esenboğa Yetkili Servisi’ne götürdüm. 6 Eylül 2025 tarihinde, ön amortisörlerimin garanti kapsamında ücretsiz olarak değişmesi gerekirken, servisin benim bilgim dışında sisteme 'ücretli değişim' olarak kayıt girdiğini öğrendim. Bu hatalı kayıt nedeniyle başka bir B...
2013 model, 2014 Ocak trafiğe çıkışlı BMW 3.16 F30 aracımda, sıcak havaların etkisiyle kapı kollarının iç plastik kısımları birkaç yıldır eriyor. Bir kapı kolunu daha önce Bodrum’daki yetkili serviste (Botobodrum) ücreti karşılığında değiştirdim. Ayrıca, 2025 Ağustos ayında kapı içi deri görünümlü k...
Yorumlar