to read complaints and reviews, or file yours.2021 model BMW 520i aracım bulunuyor. Aracımın tüm periyodik bakımları bugüne kadar yalnızca yetkili BMW servislerinde y...apıldı ve BMW Premium üyesiyim. Buna rağmen yaklaşık üç aydır araç seyir halindeyken, özellikle bozuk yollarda iç tavandan rahatsız edici gıcırtı sesleri geliyor. Yaptığım araştır
"Garanti talebimin değerlendirilerek onaylanması sürecinde göstermiş olduğunuz ilgi ve destek için teşekkür ederim. Konuya hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımınız, Borusan Oto'ya duyduğum güveni bir kez daha pekiştirdi."
2015 model F30 kasa kodlu BMW 320 ied aracımda, bugün motor yağını kontrol etmek amacıyla yağ çubuğunu çektiğimde, çubuğ...un ucundaki plastik parçanın kırılarak gövdeden ayrıldığını ve karterin içine düştüğünü fark ettim. Bu nedenle aracı çalıştırmaya cesaret edemediğim için şu an İstanbul Kağıthane’d
2016 model BMW 116d aracımın bagaj kısmında, havalandırma ızgarasından su alma sorunu yaşamaktayım. Yaklaşık 1 hafta önc...e fark ettiğim bu problem, özellikle yağmur yağdığında ve araç yıkandığında ortaya çıkıyor. Aracımdaki bu su alma sorununun üretim kaynaklı bir problem olabileceğini düşünüyorum v
BMW 4.20i Coupe aracımı, klimadan gelen ses şikayetiyle BMW yetkili servisi İnciroğlu Otomotiv’e götürdüm. Yapılan kontr...oller sonucunda arızanın tam olarak tespit edilemediği, arızanın bulunabilmesi için parça değişimi yapılması gerektiği, ancak değişecek parçanın sorunu kesin olarak çözmeyeceği söy
BMW G20 320 M Sport aracımda yaşadığım, dünya genelinde bilinen süspansiyon sorununun, ücretli kontrol hizmetine rağmen ...tespit edilmemesiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. 35 ** *** plakalı, 2022 model BMW 320 M Sport (G20) aracım satın alındığı günden bu yana yalnızca yetkili BMW servisler
2014 model BMW 116d aracımda yaklaşık 5 aydır sol arka stop lambasının sönük yanması şeklinde bir sorun yaşıyorum. Sağ a...rka stop lambası da aynı durumdaydı ve İstanbul Bostancı şubesindeki BMW yetkili servisinde iyi niyet kapsamında ücretsiz değişimi yapıldı. Fakat şimdi aynı durum sol arka stop lam
"Çok teşekkür ediyorum."
BMW 4.18 Gran Coupe Prestige aracımı 171.000 km’de satın aldım, araç 169.000 km’deyken arıza lambası yanmaya başladı ve ...yaklaşık son bir aydır bu sorun devam ediyor. Arıza lambasıyla birlikte motorda belirgin bir sarsıntı oluşuyor ve rahatsız edici bir şekilde titreme yapıyor. BMW gibi bir markaya v
"Sorun çözüldü. Kosifler Oto Bostancı ve Servis danışmanı Eyüp Bey’e ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ediyorum."
2018 model BMW 218 Cabrio aracımın tavan açma-kapama sisteminde yaklaşık 6 ...aydır devam eden bir sorun yaşamaktayım. Araç bazen sorunsuz çalışırken, ba
BMW f10 kasa aracımda, ön cam alt bölümünde yer alan plastik kaplama (cam altı ızgara) herhangi bir darbe, kaza veya kul...lanıcı hatası olmamasına rağmen kendiliğinden çatlamış ve parçalanmıştır. Eklediğim fotoğraflarda da açıkça görüleceği üzere parça malzeme yorgunluğu nedeniyle deforme olmuştur. B
2016 Kasım trafik çıkışlı BMW 320i ED 40. Yıl Paketi aracımızın ön cam alt ızgara lastiğinde yaklaşık 10 gün önce erime ...ve parçalanma sorunu fark ettik. Bu durum, aracın yaşı ve segmenti düşünüldüğünde malzeme kalitesi ve güvenilirlik açısından bizi ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Aracı An
2015 model, 130 bin kilometredeki BMW 320i f30 aracımın ön cam fitilinde, g...üneşe ve malzeme kalitesine bağlı olduğunu düşündüğüm ciddi yıpranmalar ve
2022 model BMW 320i G20 LCI kasa aracımı Borusan İstinye’den sıfır olarak satın aldım. Araç şu anda yalnızca 15.000 km’d...edir ve tüm bakımları eksiksiz, zamanında ve sadece yetkili servislerde yapılmıştır. Yetkili servis dışında araca hiçbir şekilde müdahale edilmemiştir. 29 Ekim 2025 tarihinde yıll
"Markaya (BMW) ilgi alakaları için çok teşekkürler ediyorum 3 gün içinde sorunumu çözdüler bu kadar hızlı sonuç aldığım için çok memnunum iyi ki BMW var"
2014 model BMW 5.20i aracımın iç kapı kollarında yaklaşık 1 yıldır ciddi er...imeler ve deformasyonlar oluştu. Araç şu an 120 bin km’de ve bu segmentteki
"Çok teşekkür ederim"
"Bu kadar ilgili olunacağını düşünmemiştim. BMW Borusan ve Kocaeli Öztorun'a ilgisinden ve yaklaşımından dolayı teşekkür ederim."
"Öztorun oto BMW yetkili bayisi sorunumu 1 gün içerisinde çözdü…Teşekkürler"
"Teşekkürler"
2014 model BMW 220d M Sport aracımın ön cam fitilleri bir süre önce kopup d...ağılmaya başladı. Hem estetik açıdan çok kötü görünen hem de premium bir ma
"BMW tarafından tarafıma hızlı dönüş yapılarak cam fitilleri ve kapı kolları için ücretsiz değişim sağlanacağı bildirildi. İlginiz ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim."
2021 model BMW 520i aracımın sol arka koltuğundan yaklaşık bir senedir ses geliyor. Arka koltuğa yolcu oturduğunda ve ar...kasına yaslandığında belirgin bir gıcırtı sesi oluşuyor. Bu durum hem rahatsız edici hem de bu seviyedeki bir araca yakışmayan bir kalite problemi olduğunu düşündürüyor. Bu sebepl
"İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
