BMW X3'te Tahrik Arızası Ve Wastegate Sorunu, Yetkili Servisten Açıklama Ve Ücretsiz Onarım Talebi
2015 model BMW X3 f25 aracım 160.000 km’de olmasına rağmen yaklaşık 6 aydır sürekli “tahrik arızası” uyarısı veriyor. OBD cihazına bağlatıldığında wastegate arızası görünüyor, hatta bu nedenle yolda giderken bir kez de yağ basıncı düşük uyarısı aldım. Bu kadar km’de böyle ciddi motor arızalarıyla karşılaşmak hem güvenlik açısından endişe verici hem de bu segment ve markadan beklenen dayanıklılık ile örtüşmüyor.
Aracımı Bursa’daki Burmot BMW yetkili servisine götürdüğümde ilgili parçanın değişmesi gerektiği söylendi ancak net bir fiyat bilgisi de paylaşılmadı. BMW’nin narin ve hassas bir araç olduğu zaten biliniyor ancak bu km’lerde bu düzeyde tahrik ve motor kaynaklı arıza yaşamak, markaya olan güvenimi ciddi şekilde sorgulatıyor.
BMW’den ve Bursa Burmot yetkili servisten, iyi niyet garantisi kapsamında ücretsiz ya da kayda değer oranda indirimli bir onarım desteği talep ediyorum. Aracımda ortaya çıkan wastegate ve ilgili arızaların detaylı şekilde incelenmesini, sorunun nedenleri hakkında tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi












