Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

BMW 2014 F30 Modelinde EGR Valfi ve Soğutucu Arızası için Aşırı Onarım Ücreti

Ali
Ali
BMW
1 Şubat 03:152.816
Ali'nin Teşekkür Mesajı
Beklediğimden daha hızlı aksiyon alındı ve aracım onarımda Borusan ve gülal yetkili servise teşekkürler.

2014 model BMW f30 320d xdrive (n47) aracım 133.000 km’dedir. 31.01.2026 tarihi itibarıyla yapılan kontrollerde eğer valfi ve eğer soğutucusunun arızalı olduğu tespit edilmiş ve olası onarım için oldukça yüksek maliyetli bir bedel çıkacağı anlaşılmıştır.

BMW gibi Premium bir markada, emisyon ve motor güvenliği açısından kritik öneme sahip bu parçaların 133.000 km’de arızalanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Bu durumun kullanıcı hatasından ziyade parça ömrü ve kronik problem kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Ayrıca BMW’nin eğer sistemleriyle ilgili geçmişte geri çağırma ve revizyon çalışmaları olduğu da bilinen bir durumdur.

Bu nedenle, yaşadığım mağduriyetin iyi niyet garantisi kapsamında ele alınmasını ve eğer valfi ile eğer soğutucusunun onarım / değişim bedelinin tamamı ya da büyük bir kısmı için Borusan Oto tarafından destek sağlanmasını talep ediyorum. Aksi halde, konuya ilişkin tüm yasal tüketici haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.

BMW f30 320d xdrive – 2014
Plaka: 34 ayz 820
133.000 km

2 Şubat 09:07 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

Ali
Ali
5 Şubat 11:01

Beklediğimden daha hızlı aksiyon alındı ve aracım onarımda Borusan ve gülal yetkili servise teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

BMW'den Garanti Dışı Yüksek Onarım Ücreti Ve İkame Araç Mağduriyeti

Yıldız
Yıldız
BMW
3 Mayıs 2025 18:3812.111

2016 model BMW 320iED 40. Yıl paket aracımda, 01.05.2025 tarihinde 'tahrik arızası' uyarısı aldım. Aracımı aynı gün, tüm...

BMW'den Garanti Dışı Yüksek Onarım Ücreti Ve İkame Araç Mağduriyeti
1

BMW X1 70 Bin Kmde Isıtma Soğutma Sistemi Arızası Mağduriyeti

İsmet
İsmet
BMW
30 Mayıs 2025 18:276.688

2018 model BMW X1 sDrive 16d aracımda, henüz 70.000 kilometredeyken ciddi bir teknik arıza yaşadım. Aracımda ısıtma-soğ...

BMW X1 70 Bin Kmde Isıtma Soğutma Sistemi Arızası Mağduriyeti
BMW X1 70 Bin Kmde Isıtma Soğutma Sistemi Arızası Mağduriyeti

Video Şikayetler

Tümünü Gör
2024 Model BMW 1.18i Ayıplı Mal

2024 Model BMW1.18i Ayıplı Mal

Profil fotoğrafı
Metin
Ekran Hatası BMW 1.16

Ekran Hatası BMW1.16

Profil fotoğrafı
Gökçe
BMW Borusan Adana Mersin Yetkili Servis Şikayetimdir

BMW Borusan AdanaMersin Yetkili Servis Şikayetimdir

Profil fotoğrafı
Muhammet
BMW Kalitesiz Plastik Kullanımı!

BMW KalitesizPlastik Kullanımı!

Profil fotoğrafı
Muhammed
BMW X3 Cam Tavandan Su Alma Problemi

BMW X3 CamTavandan Su Alma Problemi

Profil fotoğrafı
Tümkan
BMW Sorunları Bitmiyor Bıktım

BMW SorunlarıBitmiyor Bıktım

Profil fotoğrafı
Sedat

Öne ÇıkanKonular

120 Logo
72
BMW
120
Detaylı İncele