to read complaints and reviews, or file yours. 
"İnciroğlu Kayseri Ve aslı hanıma yardımlarından dolayı teşekkür ederim hızlı bir şekilde çözüme ulaştı"
2025 model BMW X1 Plug-in Hybrid xDrive25e aracımı Borusan Oto Çayyolu Şubesinden satın aldım ve 25 Ekim 2025 Cumartesi günü Borusan Oto Esenboğa bayisinden teslim aldım. Araç şu anda yalnızca 140 km’de olup, teslimat sonrasında doğrudan kapalı garajıma götürdüm ve sadece bir kez benzin almak amacıy...
2015 model BMW 3.20i ED aracımı yaklaşık 2 ay önce satın aldım. Aracı aldığımda, kapı kapama kollarında ciddi şekilde plastik erimeleri olduğunu fark ettim. Yaptığım araştırmalar sonucunda, bu sorunun kronik bir problem olduğunu ve birçok kullanıcıda da görüldüğünü öğrendim. Sorunun kullanıcı hata...
2014 model BMW 320ied f30 aracımın cam altında bulunan plastik ızgara (filtre olarak da adlandırılıyor, tam parça adını bilmiyorum) zamanla parça parça dağılıyor, kırılıp düşüyor. Aracımda boylu boyunca çatlaklar, yırtıklar ve camla arasında açılmalar mevcut. BMW gibi Premium bir markada, henüz 10 y...
"Thanks"
BMW i5 eDrive model aracımla ilgili olarak 1 Kasım 2025 tarihinde, araç 30.700 km'deyken seyir halindeyken tahrik arızası yaşadım. Araç düşük bir hızd...
"Teşekkürler bekliyorum"
2014 model BMW f30 aracımın kapı kolu içi zamanla kötü bir şekilde erimeye başladı. Ayrıca aracımın ön cam fitilleri ile kaput ve cam arasındaki plastik aksamlarda da benzer şekilde bozulma ve erime meydana geldi. Bu sorunlar yaklaşık son 1 yıldır devam ediyor ve giderek daha belirgin hale geliyor. ...
BMW 3 Serisi f30 model aracımı 3 yıldır keyifle kullanıyorum. Ancak, bu modele yakışmayan bazı kronik sorunlarla karşı karşıyayım. Silecek muhafaza plastiği zamanla çürüdü ve kapı iç kolları da eriyerek elimi attığımda sakız gibi yapışıyor. Bu sorunlar, aracımı aldığım günden beri devam ediyor. Şu ...
"Tüm süreçte sağlamış oldukları destekten dolayı öncelikle Borusan'a ve devamında Gül-al yetkili servise çok teşekkür ederim. Parça değişimi konusunda Borusan'ın sağlamış olduğu bu destek çok değerli."
"Teşekkür ederim ilginiz için"
2015 model BMW 3 Serisi 320 ied benzinli aracımda kapı kollarında erime oluştu ve ön cam ızgara kısmı kırıldı. Bu sorunları yaklaşık 5 ay önce fark et...
BMW 3 Serisi 2015 model aracımda, geçen ocak ayından beri özellikle yoğun yağmurlu havalarda ve otomatik araç yıkama makinelerinde sunrooftan içeriye su akıyor. Ayrıca ön cam fitilleri tamamen çürümüş durumda ve sunroofun perdesinde de belirgin bir renk değişimi oluştu. Sorun İstanbul’da yaşıyorum v...
"Borusan ve musluoğlu'na çok teşekkür ederim"
2015 model BMW 3.20 ied aracımda yaklaşık 3 aydır seyir halindeyken kapı fitillerinden ve trimlerden rahatsız edici şekilde sesler geliyor. Bu sesler her zaman mevcut, özellikle bozuk yollarda çok daha belirgin ve rahatsız edici hale geliyor. Henüz yetkili servise başvurmadım, ancak aracımın garant...
BMW 3.20 aracımda, kapı içi kollarında erime sorunu yaşıyorum. Bu durum, BMW markasına yakışmayan kronik bir arıza olarak karşımıza çıkıyor. Kapı kollarının plastik malzemesi eriyor ve tuttuğunuzda elinize zift gibi bir madde bulaşıyor. Bu problem kesinlikle kullanımdan kaynaklı değil; aynı şikayet ...
"İlgi ve destekleriniz için teşekkürler."
Borusan İstinye’den yaklaşık 6 ay önce sıfır olarak satın aldığım BMW 3 Serisi aracımda, teslimat sırasında bana bildirilmeden değişen kapı olduğu ortaya çıktı. Bu durumu 10 gün önce aracımı satmak isterken öğrendim ve büyük bir mağduriyet yaşadım. Aracımın plakası 34MZE373’tür. Konuyla ilgili olar...
10 ay önce 34** plakalı, 12.12.2024 tescil tarihli elektrikli BMW X2 (baz model) aracımı satın aldım. Ancak bu kadar kısa sürede aracın iç mekanında ciddi kalite sorunları yaşadım. Arka koltuk döşemesi yalnızca 4-5 ay içinde yırtılmaya ve deforme olmaya başladı. Bunun yanı sıra, vites ve kol dayama...
2014 model BMW 320i ed aracımda, aracı aldığım günden beri direksiyonu sağa sola çevirirken özellikle araç çalışır ve durur vaziyetteyken rahatsız edici bir uğultu sesi geliyor. Bu durum park manevralarında ve düşük hızlarda sürekli olarak kendini gösteriyor. Aracımı yaklaşık 3 ay önce aldım ve bu s...
Merhabalar, ben Cumali Y****. 42 yt 905 plakalı, 2022 model BMW X3 aracımı 2023 yılında Konya Köprülü Oto’dan, Borusan yetkili bayisinden satın aldım. Aracımın tüm periyodik bakımları eksiksiz ve zamanında yetkili servislerde yapıldı. Ancak garanti süresi bittikten yalnızca 6 ay sonra motor arızası ...
BMW 4.20d model aracımda, BMW markasından beklenmeyecek düzeyde bir kalite sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 3 aydır aracımın ön cam fitili resmen erimiş durumda. Fitile dokunduğunuz anda yumuşayıp dökülüyor ve elinize yapışıyor. Bu durum hem aracın görsel kalitesini düşürüyor hem de kullanım açısından cid...
"Servis çalışanlarından çok memnunum isimi en hızı şekilde hallettiler"
BMW 5 Serisi aracımın ön cam fitilinde uzun süredir devam eden bir çatlama sorunu yaşamaktayım. Bu durum nedeniyle aracımda su alma ve rüzgar sesi gib...
Bir ay önce BMW’den, sürücü hava yastığının test edilmesi için gönüllü olarak servise davet edildiğim bir kısa mesaj aldım. Randevu almak için müşteri hizmetlerini aradığımda, Ankara Çayyolu’nda oturduğumu ve bu nedenle Çayyolu BMW servisine gitmek istediğimi özellikle belirttim. Ancak aracımın 11 y...
2015 model BMW f48 kasa X1 aracımda yaklaşık 15 gündür “Araç durdurulduğunda park freni ile emniyete alınmalıdır. Yetkili servisinize kontrol ettirin” ve “Aracın kaymaması için önlem alın” şeklinde uyarılar çıkmaya başladı. Bu sorunun neredeyse her X1 kullanıcısının başına geldiğini öğrendim ve kron...
2012 model BMW 3 Serisi aracımda, sürücü kapısı hariç tüm kapılarda kullanılan yumuşak malzemenin zamanla eriyerek yapışkan bir hal aldığını fark ettim. Yaklaşık 3 yıl önce başlayan bu sorun, zamanla daha da ilerledi ve şu anda kapı kollarındaki malzeme elime bulaşıyor. Ayrıca, estetik olarak da ara...
"Teşekkürler"
BMW 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.