BMW 3 Serisi'nde Kapı Kolları Ve Ön Cam Izgarası Kronik Sorunu

2015 model BMW 3 Serisi 320 ied benzinli aracımda kapı kollarında erime oluştu ve ön cam ızgara kısmı kırıldı. Bu sorunları yaklaşık 5 ay önce fark ettim ve o günden beri devam ediyor. Araç şu anda 200.000 km’de ve şimdiye kadar bu parçalarla ilgili herhangi bir bakım, onarım veya değişim işlemi yapılmadı. Ayrıca henüz servise götürmedim ve müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim.

Aracımın garanti süresi dolmuş olsa da bu tür kronik sorunların üretici tarafından dikkate alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için kapı kolları ile ön cam ızgarasının ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.