
Sol Arka Stop Lambasındaki Tekrarlayan Arıza Ve Ücretsiz Değişim Talebi

2014 model BMW 116d aracımda yaklaşık 5 aydır sol arka stop lambasının sönük yanması şeklinde bir sorun yaşıyorum. Sağ arka stop lambası da aynı durumdaydı ve İstanbul Bostancı şubesindeki BMW yetkili servisinde iyi niyet kapsamında ücretsiz değişimi yapıldı. Fakat şimdi aynı durum sol arka stop lam...
Üretim Hatalı BMW X1 İçin Servis Sürecinde İkame Araç Sağlanmaması

Yaklaşık 1 ay önce Kosifler Oto Bostancı şubesinden BMW X1 model bir araç satın aldım. Aracı teslim aldıktan sonra sol ön camdan içeriye ciddi şekilde hava geldiğini fark ettim ve bunun açık bir üretim hatası olduğunu servis ekibine ilettim. Servise başvurduğumda ancak 15 gün sonrasına randevu veri...
BMW 316i Kapı Tutamaklarında Malzeme Deformasyonu Ve Yapışkanlık Sorunu
2014 model BMW 316i aracımın ilk sahibiyim ve araç şu anda 80.000 km’dedir. Aracımın ön ve arka kapı iç tutamaklarında, gri trim parçasının alt kısmında yer alan siyah plastik yüzeylerde, erimeyi andıran bir deformasyon oluştu. Bu bölgeler yapış yapış bir hal aldı ve temas eden kıyafetlere siyah ren...
BMW X1’de Kronik Park Freni Uyarısı Her Çalıştırmada Tekrar Ediyor

2016 model BMW X1 sdrive aracımı 13 Aralık 2025 Cumartesi günü çalıştırdığımda, ekranda “Araç durdurulduğunda park freni ile emniyete alınmalıdır. Yetkili servisinize kontrol ettiriniz.” şeklinde bir uyarı aldım. Araç o sırada p viteste ve el freni çekili durumdaydı. Tedbirli olarak aracı kısa sürel...
BMW 5 Serisi Alımında Kampanya Mağduriyeti Ve 200.000 TL Kayıp

Kasım ayında Kosifler Oto Bostancı şubesi ile BMW 5 Serisi 2025 model 520 araç alımı konusunda anlaşma sağladım. O dönemde geçerli olan takas kampanyası kapsamında, mevcut aracım için verdikleri ilk takas teklifi üzerinden anlaştık ve ben de bu doğrultuda kaporamı ödedim. Ancak aracı teslim etmeye g...
BMW 5.20i Kapı Tutamaklarında Kronik Erime Sorunu Ve Garanti Dışı Bırakılması
BMW 5.20i model 2017 otomobilimin sağ ve sol kapı içi tutamaklarında yaklaşık 3 aydır erime sorunu yaşıyorum. Tutamakların üzeri yumuşayıp adeta erimiş durumda ve her dokunduğumuzda elimizi yapıştıran rahatsız edici bir yüzey oluştu. Araç içinde sürekli temas edilen bu parçalardaki bu durum, hem kul...
BMW S1000RR Motosikletimde Şasi Yamukluğu Sorunu Ve Çözüm Eksikliği
BMW S1000RR model motosikletimde yaşadığım şasi yamukluğu sorununu ilk olarak 20 Mart 2025 tarihinde Kosifler Oto Bostancı şubesine ilettim. Motosikletimi sıfır kilometre olarak Kosifler Bostancı’dan aldım ve henüz bir yıl dolmadan, garanti kapsamında bu problemle karşılaştım. Garanti uzatma paketi ...
BMW Bayisinden Satın Alınan Aracın Teslim Edilmemesi Ve Mağduriyet

13 Ekim’de BMW Kosifler Bostancı Kadıköy İstanbul bayisinden satın aldığım araç için bankadan kredi çekerek ve tüm ödemeleri (araç bedeli, özel plaka, sigorta, kasko dahil toplam 3.700.000 TL) eksiksiz şekilde yaptım. Sipariş numaram: 9706318. Tüm işlemler tamamlandıktan sonra, birkaç gün içinde ara...
BMW Teslimat Sonrası İlgisizlik Ve Eksik Hizmet!

Kosifler Otomotiv Bostancı şubesinden BMW i5 aracımı satın alma sürecinde a*** Bey’in ilgisiyle gayet memnun kaldım. Kaplama işlemi için dışarıdaki fiyatlara göre oldukça yüksek bir ücret olan 130.000 TL ödedim; tercihimizi Kosifler’den yana kullanmamızın sebebi, daha garantili ve kaliteli bir hizme...
BMW Servisinde Hayal Kırıklığı: Acil Durumda İlgisizlik Ve Mağduriyet

09.10.2025 tarihinde saat 15:30 civarında, İstanbul d-100 Bostancı mevkisinde 2016 model BMW 520i aracımda yağ yanık kokusu ve yoğun duman oluştu. Yanımda kızım da olduğu için korku ile aracı arıza şeridine çektim. Aracımın tüm bakımları Kocaeli Öztorun BMW yetkili servisinde (Ş**** Bey) yapılmıştı....
BMW X1 Direksiyon Boşluğu Ve Görsel Hatalarına Çözüm Bekliyorum
2023 model BMW X1 aracımı Kosifler Bostancı bayisinden aldım. Şu an 22.000 km'de ve görsellerde görüleceği üzere bazı hatalar mevcut. Direksiyonda ise bariz bir boşluk var. Aracım orijinal olup herhangi bir kaza geçirmemiştir. Daha önce de Kosifler'den araç aldım fakat bu tür durumlarla karşılaşmamı...
BMW 5 Serisi'nde Erken İç Donanım Deformasyonu Şoku
BMW İx2 Aracımın Uzun Süreli Servis Bekleyişi Ve Mağduriyetim

Ocak 2025’te Kosifler Oto Bostancı Bayisi’nden sıfır olarak aldığım BMW ix2 model aracım, 2 Eylül 2025 tarihinde “tahrik” uyarısı verdi. Aynı gün aracı aldığım bayiye götürdüm ve o günden beri (toplamda 25 gündür) aracımı kullanamıyorum. Servisten yapılan açıklamaya göre, Almanya’dan parça onayı bek...
BMW 320i Dokunmatik Ekranında Kalıcı İz Ve Yetersiz Servis Çözümü

BMW 320i model aracımın içindeki dokunmatik ekranda menü değiştirdiğimde, önceki sayfanın izleri ekranda kalıyor ve piksel yorulması problemi yaşıyorum. Aracın ilk sahibiyim ve aracı aldığım günden bu yana yaklaşık 2,5 senedir bu sorun devam ediyor. Özellikle uzun süreli kullanımda, örneğin uzun yol...
BMW 220 Gran Coupe'nin Akü Arızasında Garanti Desteği Sağlanmadı, Müşteri Mağdur Edildi

BMW İx1 İle Hayal Kırıklığı: Kusurlu Araç Ve Yetersiz Menzil

2024 yılı Eylül ayında Bostancı Kosifler Bayii BMW'den, sıfır BMW ix1 edrive20 satın aldım. Araçta ekranlar gelip gidiyor ve araç tamamen elektrikli olduğu için kendini kapatmasından korkuyorum. Ayrıca aldığım ilk günden itibaren frenlerden gacır gucur ses geliyor. Park ederken bir BMW aracım olduğu...
BMW 320'de Çözülemeyen Diferansiyel Sorunu
BMW 320 Kronik Diferansiyel arızası Merhaba Aracım 320 Sportline 2021 model ve 2022 ocak trafiğe çıkışlı 60 bin km dedir. Yaklaşık 1 aydır aracımda bir sürtünme sesi duyuyordum. Randevu alıp Borusan İstinye servisine götürdüm. Usta bakmış ve kış lastiğinden kaynaklı dedi. Ben standart fabrika çıkı...
BMW Yetkili Servisindeki Yüksek Ücretlendirme Ve İletişim Sorunları

BMW yetkili servis Kosifler Oto Bostancı 17.03.2025 tarihinde sabah saatlerinde aracımı Kosifler Oto Bostancı'ya götürdüm. Aracımın arızasının devir daim pompasından olabileceği söylendi (NOT: Biz de aracın devir daim pompası arızası olduğunu biliyorduk). Parça fiyatını 33.000 TL KDV dahil söyledile...
BMW İX1 Fren Sorunu Ve İkame Araç Eksikliği Mağduriyeti

BMW İX1 aracımı gönüllü çağırma kapsamında 3. Kez BMW Bostancı servisine 11.03.2025 tarihinde getirdim. Aracımın fren sistemi ile ilgili güvenlik kaynaklı yazılım güncellemesi olduğunu, 1 gün kalması gerektiğini ertesi gün alabileceğimi söylediler. Ancak Süreç o şekilde olmadı. Ertesi günü aradılar ...
BMW'nin Kronik Sorunu Ve Ücret Talebi

2014 model 116i BMW aracımın sol arka stop LED lambası önce sönük yanmaya başladı. Arada bir ışık geldi, düzeldi; sonra tamamen gitti ve arka sol far ...
Borusan Oto'dan Şikayetçiyim

2024 Mart ayında Bostancı Kosifler Oto'dan aldığım BMW X1 30e Plug-in hibrit otonun sözleşmede yazılan tüm özellikleri içermediğini bir süre sonra fark ettim. Bu durumu ilgililere ilettiğimde arabayı incelediler ve haklı olduğumu aracın sözleşmeden farklı (eksik) özelliklere sahip olduğunu ancak ken...
Hayal Kırıklığı Yaratan BMW Deneyimi: Sürekli Arızalar Ve İlgisizlik
29 Aralık tarihinde ix1 aracımı teslim aldım. 6. günün sonunda 480 km yol yapan araçta sürücü destek kısıtlı uyarısı verdi. Multimedya ekranı kapandı. Ertesi gün Bostancı Kosifler'e aracı bıraktım. 1 gün kaldı. Teslim aldığımda yazılımsal hata dendi. Araca bindim, 2 km gittim, ekran tekrar gitti. Te...










