to read complaints and reviews, or file yours.2022 trafiğe çıkışlı, yaklaşık 59.000 kilometredeki BMW 520i aracımın sağ ön kapı kilit sistemi arızalandı. Aracımın tüm... bakımları eksiksiz olarak yetkili servislerde yapıldı. İlk garanti süresi dolduğunda BMW tarafından sunulan ücretli garanti uzatma teklifini kabul ederek yaklaşık 60–70 bin tl öde
"Marka tarafından hızlı bir şekilde benimle iletişime geçilmiş ve bilgilerim alınmıştır."
2015 model, 125.000 km'deki BMW f30 320i ed aracımla yaşadığım yakıt deposu... arızası nedeniyle oluşan güvenlik riski ve mağduriyetimin BMW Türkiye tara
"Önceki şikayetimin ardından Bursa Teknik Oto 3 Servisi benimle iletişime geçti. Yapılan görüşmede stop lambamın garanti/müşteri memnuniyeti kapsamında değiştirileceği bilgisi tarafıma iletildi. Süreç boyunca ilgi ve alakasını eksik etmeyen Miray Hanım’a özellikle teşekkür etmek istiyorum. Profesyonel yaklaşımı, çözüm odaklı tutumu ve nazik iletişimi sayesinde mağduriyetim kısa sürede giderildi. Bursa Teknik Oto 3 Servisi’ne ve Miray Hanım’a destekleri için teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Bursa Nilüfer Borusan Oto’dan aldığım hizmet kapsamında 2013 model BMW 1.6i... aracımda yaşadığım stop lambası sorunuyla ilgili destek talep ediyorum. Ge
"Burmot yetkili Servisi'nde yaşadığım süreç sorunsuz bir şekilde tamamlandı. Özellikle Recep Bey ve Esra Hanım'ın ilgisi, çözüm odaklı yaklaşımları ve süreç boyunca gösterdikleri destek için kendilerine çok teşekkür ederim."
50.000 km’de BMW 320i Diferansiyel Arızası 2022 model BMW 320i 50. Yıl M Sp...ort aracımda henüz 50.000 km’de arka diferansiyel kaynaklı ses tespit edild
17.11.2025 tarihinde ailemle birlikte yaptığım İzmir–Bursa yolculuğunun sonunda, sadece 1 yıllık ve 20.000 km’deki BMW i...x1 aracımın aks mili, herhangi bir darbe, çukur, kaza veya alt darbe olmaksızın seyir halinde kırıldı. “Premium” olarak satılan bir aracın en hayati yürüyen aksamlarından birinin t
"Teknik Oto 1 Ovaakça Melahat hanım a yönlendirdiler. Parçanın kusurlu olmasını BMW ye bağlamayarak bana sürekli aracımın garantisiz, 2. El, eski olmasını dile getirerek işlemi indirim yolunda sonuca gidebileceğini söyledi. Bende BMW gibi köklü ve kaliteli bir firmanın beni anlayacağını bu sebepten ücretsiz değişim talep ettiğimi belirttim. Sonrasında yaşanan gelişmeler ile haklı çıkarak sorunumu ücretsiz bir şekilde çözdüler. Emeği geçen BMW ailesine, Borusan a ve çalışanlarına teşekkürlerimi sunuyorum."
2019 model BMW 116d aracımı ilk sahibinden 50.000 km’de satın aldım, şu and...a 70.000 km’dedir ve tüm bakımları garanti süresi boyunca Bursa Borusan Oto
25.10.2025 tarihinde, Bandırma’dan 2016 model BMW 5.20i aracım için BMW Borusan tarafından gönderilen yolcu hava yastığı... kontrolü kapsamında, en yakın yetkili servis olan Bursa Teknik Oto’dan randevu alarak servise gittim. Ancak, randevu saatimi beklememe ve aracımı servise bırakmama rağmen, aracım
2025 model BMW 5 Serisi xdrive aracımı Mart 2025’te Bursa Teknik Oto’dan satın aldım. Aracım park halinde, Bursa Mudanya... Güzelyalı Sahil’de hiçbir müdahale olmadan kendiliğinden yandı. Olay sonrası BMW yetkili servisi ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Almanya’da 2024 Eylül ayında 3, 5 ve X1
"Temmuz ayında gerçekleştirdiğimiz Yunanistan turu dönüşünde İzmir-Bursa otobanında motorumuz arızalandı. İlk andan itibaren BMW Yol Yardım bizlere destek oldu, aracımız çekiciyle Bursa Teknik Oto1’ e ulaştırıldı ve aynı gün ikame aracımız tahsis edilerek Antalya’ya dönüşümüz sağlandı. Yeni motorumuza kavuşma süreci uzun ve sancılı olsa da, bu yolculukta bizlere destek olan değerli isimleri anmadan geçemeyeceğiz: 👉 Gece gündüz demeden bizleri bilgilendiren, doğru tespitleriyle süreci yönlendiren Bursa Teknik Oto1’den B** B** 👉 Aylar süren değişim sürecini sabırla ve büyük bir özveriyle yöneten M** A** 👉 Motorumuzun transfer ve teslimat sürecini sorunsuz şekilde gerçekleştiren M** K** ve Ö** Ş**' e Teşekkür ederiz. En büyük teşekkür ise her aşamada yanımızda olan, müşteri memnuniyetini ön planda tutan BMW Türkiye’ye. Bir kez daha söylüyoruz: İyi ki BMW! 🏍️💙"
2023 yılı Mart ayında ön ödemesini yaptığım ve Ağustos ayında teslim aldığı...m, dünya devi BMW firmasına ait en çok beğenilen R1250GS Adv motosikletim,
BMW 230e Marka model aracımızı BMW yetkili bayiden satın aldık. Aracımız ilk 20 günde içerisinde 3 kez arıza yapıp yolda... kaldı ve sonunda Servis değişim onayı verildi. " Tahrik arıza uyarısı " Aracın misli ile değişimi yapılmadı. Farklı araç tekliflerinde anlaşamadık. Yaklaşık 1 aydır yeni 230e ar
Sıfır olarak aldığım BMW i4 marka aracımda yürüyen aksamdan bir ses geliyor.... Aracı Bursa Burmot bayisine götürdüm ve araç test edildi. Araçtan gelen s
BMW 520i 2025 2024 ekim ayında Bursa/teknik oto BMW bayisinden 5.20i satın ...aldım. Araç 6 Mart 2025 günü 8000 km’de tahrik uyarısı verdi. Gaz yemedi ve
2016 Aralık ayında Borusan Teknik Otodan BMW X5 aracımı aldım. Aracım uzatılmış garanti kapsamındayken 3 kez yağ fazlası... uyarısı verdi. Borusan Teknik Oto yağı bakımda fazla koymuşuz, kalibrasyon hatası, yağ sensörü yanlış ölçmüş gibi açıklamalar yaptılar. Enjektörler ve motorda sorun yok dediler. A
03.08.2024 tarihinde BMW 3.20i 2022 model 8.500 km'de olan aracımızı klima arızası şikayetiyle Bursa İzmir Yolu Teknik O...to yetkili servisine götürdük. İlk bakışta polen filtresinin tıkalı olduğu ve değişmesi gerektiği söylendi (3.900 TL tutarında olduğu belirtildi) ve değişim talep ettim. Ancak daha
Şikayetvar Yaz 13/07/2023 tarihinde Bursa Teknik Oto'dan satın aldığım 2023 model 320i BMW marka sıfır aracımın ...start-stop sistemi çalışmadığı için 25/05/2024 tarihinde Bursa Teknik Oto-1 bayisine servise götürdüm. Akünün zayıf olduğu belirtilerek Gelen cevapta, araca düzenli olarak binilmed
"Borusan Otomotiv, Bursa Teknik Oto aracılığıyla tarafıma ulaşarak arızanın giderilmesi konusunda yardımcı oldular. Destekleri için teşekkür ederim."
BMW 2.18 aracımın kornası durduk yere arıza yaptı. Normalde çift sesli çala...n kornanın yalnızca biri düşük bir tonda çalıyor. Aracımı Bursa Teknik Oto
BMW i4 elektrikli aracımda tahrik arızası 05.04.2024 tarihinde aracımın tahrik arızası vermesi nedeniyle çekici ile Burs...a burmot yetkili servisine çektirdim. Aracımla ilgili testler yapıldı ama bir türlü sonuç alınamadı. Servis yetkilileri İstanbul merkez Borusan la görüşme ile sorunu tespit etmeye
0cak 2024 ix elektrikli aracımı Borusan İstinye'den aldım. Araçla Bursa İstanbul yolunda sol şeritte 150km saat hızla gi...derken acil duruş ve araç kullanıma kilitlendi diye alarm verdi ve araç kendini kapattı. Az kalsın ölüyorduk, neyse ki arkada araba yoktu. Borusan İstinye'den biri ile görüştüm ve
30/05/2023 tarihinde Bursa Teknik Oto'dan satın aldığım 2023 model 420i BMW... marka sıfır aracımın start-stop sistemi çalışmadığı için 08/02/2024 tarihi
Yaklaşık 10 gün önce 2023 model yeni kasa BMW G60 520d Msport aracı Bursa Teknik Oto'dan satın aldık. Araç aldığımız gün...ün ertesinde sos hatası verdi servis yazılım güncellemesi yaptık dedi ve arıza giderildi ertesi gün bu sefer araç elektronik arıza verdi. Servis tekrar güncelleme yaptığını iletti.
2016 Model X1 aracımın 83.000 km de. Bursa burmot BMW yetkili serviste ön salıncak ve takoz değişimi yapılması gerektiğ...i belirtildi ve Orijinal parça değişimi 30.000 TL ücret ile 23.08.2023 tarihinde yaptırdım. 2016 yılından beri Tüm bakım ve parça değişimleri ilk günden beri BMW yetkili serviste y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
