Ece

"Teknik Oto 1 Ovaakça Melahat hanım a yönlendirdiler. Parçanın kusurlu olmasını BMW ye bağlamayarak bana sürekli aracımın garantisiz, 2. El, eski olmasını dile getirerek işlemi indirim yolunda sonuca gidebileceğini söyledi. Bende BMW gibi köklü ve kaliteli bir firmanın beni anlayacağını bu sebepten ücretsiz değişim talep ettiğimi belirttim. Sonrasında yaşanan gelişmeler ile haklı çıkarak sorunumu ücretsiz bir şekilde çözdüler. Emeği geçen BMW ailesine, Borusan a ve çalışanlarına teşekkürlerimi sunuyorum."

"Aylar süren çabam sonucunda ilk önce yeni bir Dyson Air wrap yolladılar. Aynı sorunla yine karşılaştım. Sonrasında tekrardan Air wrap tarafıma gönderilerek problemimi çözdüler. Sürecin uzun olması her ne kadar bıktırıcı ve yorucu olsa da günün sonuna baktığımızda şu an bir Dyson'ım var. Teşekkürler."