Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sıfır BMW G60 520D Ayıplı Mal

14 Kasım 2023 12:2011.367

Yaklaşık 10 gün önce 2023 model yeni kasa BMW G60 520d Msport aracı Bursa Teknik Oto'dan satın aldık. Araç aldığımız günün ertesinde sos hatası verdi servis yazılım güncellemesi yaptık dedi ve arıza giderildi ertesi gün bu sefer araç elektronik arıza verdi. Servis tekrar güncelleme yaptığını iletti. 

Aracı test ettikten sonra tekrar arızayı verdiğini ilettiler. Bugün görüştükten sonra arızanın radyatör fanından olduğunu ilettiler ve parçanın ellerinde olmadığını ilettiler. İkame araç konusunda da yardımcı olmamaktadırlar. 

Bu satın aldığımız araca tam olarak 5.800.000,00₺ ödeme yaparak satın aldık ve henüz aracı kullanmak nasip olmadı. BMW'nin bize satmış olduğu araç ayıplı üründür. Borusan bu konuda tarafımıza destek olmamaktadır.

14 Kasım 2023 12:26 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup kayıt altına alınarak ilgili birimlerimizle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Borusan Oto İletişim Merkezi

Recep
14 Kasım 2023 13:29

Tarafıma evet ulaşım sağlandı ancak hiçbir olumlu gelişme olmadı. Hala tarafımıza ikame araç tedarik edilmedi.

Recep
14 Kasım 2023 17:50

Konu ile ilgili hala destek olunmamıştır. İlk etapta yeni alınmış 0 km aracın parasının iadesini aksi takdirde muadilinin tarafımıza verilmesini talep etmekteyiz. Aksi takdirde konuyu yasal mercilere taşımak durumunda kalacağız.

Yorumlar

20 Ağustos 2024 09:19

Recep bey merhaba, son durum nedir ayıplı mal kapsamına aldılar mı aracı?

Benzer Şikayetler

BMW Araçta Turbo Arızası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

22 Şubat 2025 23:592.283

Garantisine güvenerek aldığım 2021 model 116d, 60.000 kilometredeki BMW marka aracım şehir içinde yavaş bir hızda giderk...

BMW Marka Hayal Kırıklığı

14 Ağustos 2024 20:139.443

03.08.2024 tarihinde BMW 3.20i 2022 model 8.500 km'de olan aracımızı klima arızası şikayetiyle Bursa İzmir Yolu Teknik O...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
BMW Araçta Ön Sol Farda Aşırı Çizikler Mevcut

BMW Araçta Ön SolFarda Aşırı Çizikler Mevcut

Profil fotoğrafı
Gün
BMW 118 Su Alma Sorunu

BMW 118 Su AlmaSorunu

Profil fotoğrafı
Yavuz
2024 Model 2025 Çıkışlı BMW 420i Coupe Aracın Arızasını Çözemedi!

2024 Model 2025Çıkışlı BMW 420i Coupe Aracın Arızasını Çözemedi!

Profil fotoğrafı
Ömer
BMW Nbt Ekranda Oluşan Lekeler

BMW Nbt EkrandaOluşan Lekeler

Profil fotoğrafı
Mustafa
BMW 216d Gran Coupé – Egzoz Klapesinden Gelen Kronik Gıcırtı Sesi

BMW 216d GranCoupé – Egzoz Klapesinden Gelen Kronik Gıcırtı Sesi

Profil fotoğrafı
Onur

Öne ÇıkanKonular

520 Logo
85
BMW
520
Detaylı İncele