BMW İ4 Aracımda Tespit Edilemeyen Ses Ve İkame Araç Sorunu

Sıfır olarak aldığım BMW i4 marka aracımda yürüyen aksamdan bir ses geliyor. Aracı Bursa Burmot bayisine götürdüm ve araç test edildi. Araçtan gelen sesle alakalı 2 defa bizzat kendimde çıkmamla birlikte kesin bir tespit yapılamadı. Aracı bıraktığım gün itibariyle ikame araç talebim oldu fakat sürekli bu durumu erteleyerek Borusan'ın ikame aracı İstanbul'dan gönderdiği söylenerek herhangi mağduriyetim giderilmedi. Sorunun Aracın jantlarında olmadığını kendi ekipmanlarını kullanarak test ettiler. Şimdi ise aracın jantında bulunan çizikten dolayı polish işlemi yapıldığı için jantta işlem tespit ettik deyip 15 gün Borusan ekibini bekleyeceklerini aracı bu vaziyette alıp kullanmamı ikame araç talebimi geri çevirdiklerini dile getiriyorlar. Aracımın garanti kapsamında olduğunu sorunun jantlarda olmadığını, kendileri ile birlikte test ettiğimiz halde üzerine basa basa söyledim fakat bir çözüm bulunamıyor. Sorunumla alakalı acil Borusan yetkililerinden çözüm talep ediyorum