Blu Diamond’da Yanıltıcı Renk Beyanı Ve Zorlayıcı Satış Teklifi

26 Ağustos 2026 tarihinde İstanbul Paladyum AVM’deki Blu Diamond mağazasına pırlanta bileklikleri incelemek ve bilgi almak için gittim. Mağazada sohbet esnasında, merkezde çok uygun bir fırsat çıktığı ve istersem değerlendirebileceğim söylendi. Ben de olabilir ancak teşhir ürünü ve ikinci el ürün istemediğimi açıkça belirttim. Eve gittikten sonra satıcı ile tekrar telefonla görüştüğümüzde de ikinci el ürün istemediğimi özellikle yineledim. Satıcı, telefonda ürünün sıfır olduğunu, f/g renk ve ağırlıklı f renk taşlardan oluştuğunu, 2.5 karat f/g renk su yolu pırlanta bileklik olduğunu söyledi.

Ertesi gün, 27 Ağustos 2026 tarihinde bilekliği satın almak için tekrar mağazaya gittim ve yaklaşık 110.000 TL ödeyerek ürünü aldım. Bu sırada bana gösterilen ürünün sertifikasında taşların renk kodunun g olduğu yazdığını gördüm. Telefonda f/g ve ağırlıklı f denildiğini, sertifikada ise yalnızca g renk yazdığını söylediğimde, satış temsilcisi iki renk arasında fark olmadığını, aradaki fiyat farkının da en fazla 4–5 bin TL civarında olduğunu anlatarak beni ikna etmeye çalıştı. 5–6 farklı bileklik getirip aralarında bir fark olmadığını söyleyerek ürünü bir fırsat gibi sunup satın almam için ısrarcı davrandı. Tüm bu tereddütlerime rağmen mağazada kalarak bilekliği satın aldım.

Bugün geriye dönüp baktığımda; pırlanta alırken mutluluklarınızı paylaşmak için dikkatli olmanız gerekir. Bazı firmaların veya akşam söylediği yalanı sabah inkar etme gereği bile duymayan satıcıların, aldığınız hediyeyi her gördüğünüzde sizi huzursuz etmelerine izin vermeyin. Bunun en kolay yolunun, çok güvenilir bir marka diye İtimat ettiğiniz firmanın Blu Diamond olmasını değil, en ufak bir tereddüt yaşadığınızda oradan çıkmak olduğunu unutmayın. Ben bu yaşadıklarımdan sonra firmadan özel bir talepte bulunmak istemiyorum, yalnızca pırlanta alışverişi yapacak kişileri uyarmak ve kendi iç seslerini, marka isminin önüne koymalarını hatırlatmak için bu şikayeti paylaşıyorum.